Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte y Atención al Cliente - Xico, México - Civir

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...

  • Técnico de Atención al Usuario Conocedor

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Soporte técnico en línea para usuarios finales**:En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, buscamos a un especialista en soporte técnico con amplias capacidades para brindar atención al usuario y resolver problemas técnicos de manera eficiente.El objetivo es garantizar la estabilidad y continuidad de los recursos informáticos y...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Servicio de Atención al Cliente****Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y genera ingresos desde el primer día****BENEFICIOS**:**Sueldo integrado de $7,523 mensual (Libre de impuestos)****Adicional:****Bono de permanencia de hasta $2,000 (Premiamos tu antigüedad)****Contrato por tiempo indeterminado (Genera...

  • Técnico de Soporte y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Workbox A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Workbox, estamos buscando un Técnico de Soporte y Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Esta persona será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes a través de diversos canales, incluyendo el teléfono, correo electrónico y redes...

  • Técnico de Soporte Especializado

    hace 1 semana

    Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...

  • Técnico de Soporte y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Nda A tiempo completo

    Buscamos un talentoso y dedicado profesional de Soporte Técnico ATC para unirse a nuestro equipo de Nda. Si tienes experiencia en el área de Soporte Técnico y Atención al Cliente, esta podría ser la oportunidad perfecta para dar el próximo paso en tu carrera.Como parte de nuestro equipo de Soporte Técnico ATC, serás responsable de brindar soporte a...

  • Técnico de Soporte y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Group Ndm A tiempo completo

    Vacante en Group NDMSoporte y Atención al cliente:Buscamos a un técnico en soporte y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Xochimilco, Ciudad de México.Actividad:El/a candidato/a realizará tareas de soporte técnico y seguirá el seguimiento de los distribuidores de la Red 5G.¿Qué ofrece el trabajo?Salario base de $7467.90 mensualApoyo...

  • Técnico de Soporte en Sistemas

    hace 2 semanas

    Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere bachillerato, técnico o licenciatura en sistemas o áreas relacionadas. Experiencia en soporte técnico por llamada es un plus. Conocimientos en sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, así como conocimiento básico de redes y hardware de computadoras y periféricos.Funciones:Brindar asistencia técnica a los clientes por...

  • Técnico de Soporte y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Grupo Integra Asociados En Administracion A tiempo completo

    En Grupo Integra Asociados En Administracion, buscamos un Técnico de Soporte y Atención al Cliente con conocimientos en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en informática administrativa, sistemas o a fin.- Excelente actitud de servicio y gusto por la atención a clientes.- Vivir...

  • Tecnico De Sistemas Computacionales

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, estamos buscando a un técnico de sistemas computacionales para unirse a nuestro equipo en la zona sur de la Ciudad de México.Cargos y Responsabilidades:Atender al usuario con profesionalismo y resolución de problemas técnicos, ofrecer soporte en todas las áreas asignadas y asegurar la...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Xico, México Satlock Mx A tiempo completo

    Somos una compañía líder en servicios de rastreo GPS y seguridad logística.Se Busca: Atención al Cliente y Soporte TécnicoPara:La empresa Satlock Mx busca un(a) Atención al Cliente y Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en crecimiento.Responsabilidades:El/la seleccionado(a)...

  • Atención a Clientes: Soporte Técnico y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Telmovpay A tiempo completo

    **Descripción del empleo:**Somos Telmovpay, una empresa líder en la industria de atención al cliente. Buscamos un profesional apasionado por brindar soporte técnico y atención al cliente de alta calidad.**Salario:** $7,000.00 al mes**Descripción del trabajo:**Nuestro equipo trabaja para brindar soporte técnico y atención al cliente de manera efectiva...

  • Asistente de Soporte Técnico y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Binomia A tiempo completo

    En Binomia estamos en búsqueda de un Asistente de Soporte Técnico y Atención al Cliente apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo.Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas técnicos y proporcionar asesoría completa y asertiva a nuestros clientes.Entre las actividades principales de...

  • Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico

    hace 6 días

    Xico, México Eficasia A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico en EficasiaNuestro equipo busca a un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, asumiendo el papel de Agente Especializado. Esta oportunidad te permite crecer personal y profesionalmente dentro de nuestra organización.Salario...

  • Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xico, México One Call A tiempo completo

    Detalles del EmpleoSueldo: $7,500.00 - $8,000.00 mensualDescripción de la PuestoBuscamos un especialista en atención al cliente y soporte técnico para nuestra sucursal en CDMX, Alavaro Obregón.Objetivos Principales:Brindar atención y soporte técnico a los clientesResolver dudas y proporcionar informaciónGenerar reportes respecto de los contactos de...

  • Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Xico, México Konecta México A tiempo completo

    En Grupo Konecta, estamos en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de call center.Nuestro objetivo es ofrecer soluciones y servicios adaptados a cada cliente, y para lograrlo, necesitamos talentos como tú.Las actividades del puesto incluyen:Brindar atención a nuestros clientes, resolviendo dudas y...

  • Atención a Clientes en Centro de Reclutamiento

    hace 1 mes

    Xico, México Centro De Reclutamiento Para Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Centro de Reclutamiento para Atención al Cliente**:Somos una empresa líder en reclutamiento de personal para atención al cliente, y estamos buscando a un profesional para unir nuestro equipo.**Nuestro cliente:**Centro de Contacto Telcel**Tus responsabilidades:**Labora con nuestros clientes para suspender sus líneas al perder sus...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Xico, México Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    💱 **¿Qué es este puesto?**Buscamos a un profesional para que brinde soporte técnico a nuestros clientes internos y externos mediante diversas plataformas de comunicación remota.**Actividades clave:**- Resolución de problemas y respuesta a servicios solicitados- Atención a llamadas entrantes- Asesoría de primer nivel- Generación de tickets de...

  • Técnico de Soporte y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Xico, México Mail Boxes Etc. A tiempo completo

    Mail Boxes Etc. está comprometida con brindar soluciones logísticas personalizadas a nuestros clientes, adaptadas a sus necesidades específicas y presupuesto. En nuestro equipo estamos buscando un profesional dedicado para la vacante de Técnico de Soporte y Atención al Cliente.Nos encontramos en busca de talento para cubrir esta posición.Vacantes:...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Xico, México Corporativo Kosmos A tiempo completo

    Corporativo Kosmos busca a un Técnico de Soporte Informático para ocupar un puesto de atención al cliente. Este profesional estará encargado de proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios, así como realizar el seguimiento de tickets y elaborar reportes.Nuestro equipo ofrece:Una excelente oportunidad laboral con un salario competitivo:...

Técnico de Soporte y Atención al Cliente

hace 1 mes

Xico, México Civir A tiempo completo

En Civir, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte y Atención al Cliente. Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.

**Requisitos**:

Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o recién egresados en Informática, Sistemas, tecnologías de información o carrera afín.
- Experiencia de al menos 6 meses en áreas de soporte y/o atención a usuarios en servicios de Tecnologías de la información.
- Atención de incidentes y solicitudes a través de esquema de tickets.
- Conocimientos para atender temas básicos de TI como: equipos de usuario (laptops, tablets), correo electrónico, gestión básica de servidores, redes, impresoras, páginas web, antivirus, gestión de servicios en la nube.
- Conocimiento de alguna Herramienta de ticketing para gestión de incidentes y solicitudes (Service Now, Service Manager, OS Ticketc, otra)
- Microsoft Windows
- Gestión paquetería Office
- Antivirus

**Funciones**:

Atención a usuarios de diferentes clientes en el modelo de servicio de Mesa de Ayuda.
- Recibir y gestionar las solicitudes de servicio
- Registrar incidentes y solicitudes de servicio y mantener documentación relevantes
- Analizar e identificar cada caso para clasificar los tipos de incidentes y las interrupciones del servicio.
- Registra incidencias catalogándolas por características y resolución.

**Condiciones laborales**:

Modalidad: Híbrida ( Cuando es presencial el lugar de trabajo es en la alcaldía Miguel Hidalgo) 20% presencial y 80% remoto.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Disponibilidad para trabajar solo algunas ocasiones en fines de semana.

**Ofrecemos**:

Prestaciones de ley
- Seguro de gastos Médicos mayores con cobertura familiar
- Seguro de vida
- Días de vacaciones 12, días económicos con goce de sueldo 8 días
- Clases de inglés vía remota
- Capacitación continua a través de la plataforma Udemy

**Requisitos adicionales**:

Disponibilidad para trabajar en un ambiente híbrido y adaptarse a las necesidades del cliente.

**Ventajas**:

Trabajo remoto con un 80% de dedicación y 20% presencial en la alcaldía Miguel Hidalgo.

Teléfono de la empresa

Tipos de compensaciones:

Bono anual

Lugar de trabajo: remoto híbrido en C.P. 11950, C.P.