Ejecutivo de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Puebla, Puebla, México Gepp A tiempo completo
Resumen del Empleo

En Gepp, estamos buscando a un Ejecutivo con habilidades en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible y tienes excelentes habilidades de comunicación, este es el trabajo ideal para ti.

Sobre la Empresa

Nuestra empresa, Gepp, está comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se ajuste a nuestra visión y que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y agradable.

Sueldo y Beneficios

Se ofrece un sueldo base de $25000 MXN mensuales, además de prestaciones de ley, prestaciones superiores y beneficios adicionales.

Descripción del Puesto

Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás responsable de atender llamadas de nuestros clientes para resolver sus dudas y preguntas sobre nuestros productos y servicios. También deberás ofrecer soporte y orientación a nuestros clientes, registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas, y gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.

Para desempeñar este papel, buscamos a alguien con excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita, y experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas telefónicas.

Habilidades y Conocimientos Requeridos
  • Excelente habilidad de comunicación
  • Experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas telefónicas
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos
  • Habilidades en el seguimiento de procesos y registro de información
  • Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como Excel y CRM
Más Información

Zona de Trabajo: Tlalnepantla (presencial)

Horario: Lunes a Sábado



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