Gerente de Relaciones con Clientes Senior

hace 4 semanas


Xico, México Ganon Distribuidora De Habilitaciones A tiempo completo

Ganon Distribuidora De Habilitaciones es líder en el comercio de materias primas para la industria têxtil y de la confección. Buscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo comercial.

Objetivo del puesto: Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, así como supervisar y mantener el funcionamiento eficiente del área, asegurando altos estándares de atención al cliente.

Funciones:

Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente en todos los puntos de contacto. Definir las políticas y procedimientos operativos para la gestión de consultas, reclamaciones, y solicitudes de los clientes. Garantizar que las necesidades de los clientes se manejen de manera eficiente y efectiva, incluyendo la negociación y la búsqueda de soluciones alternativas cuando sea necesario.

Diseñar e implementar programas de fidelización con el objetivo de reducir o eliminar la pérdida de clientes y mejorar su nivel de satisfacción. Manejar y explotar plataformas tecnológicas para gestionar las relaciones con clientes (CRM, Chatbots, etc.). Colaborar estrechamente con otros departamentos (Ventas, Mercadotecnia, Operaciones, etc.) para garantizar la experiencia y satisfacción del cliente en todos los puntos de contacto.

Capacitar al equipo de Servicio al Cliente asegurando un alto nivel de profesionalismo. Dirigir y supervisar al equipo de Servicio al Cliente para garantizar los estándares de atención. Apoyar al equipo de Servicio al Cliente en la gestión de consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes.

Otros beneficios:

Sueldo base bruto mensual $18,000. Vales de despensa. Seguro de Vida. Apoyo de comedor. Horario: Lunes - Viernes: 9:30 am - 6:00 pm. Sábado: 10:00 am - 2:00 pm. Ubicación: República de Uruguay 113, Centro, Ciudad de México, México.



  • Xico, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    En Teknei Servicios S.A. De C.V estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Gerente de Relaciones Clientes Senior.Resumen del cargo:Buscamos a alguien que se encargue de brindar atención al cliente y satisfacer sus necesidades, asesorándolos sobre nuestros productos y servicios.Sobre la empresa:Teknei Servicios S.A. De...


  • Xico, México Cardo Touch Fasteners A tiempo completo

    El Gerente de Relaciones con Clientes Senior es un profesional clave en Cardo Touch Fasteners, responsable de administrar y desarrollar la cartera de clientes. Su objetivo principal es fortalecer la sinergia con los clientes para lograr objetivos comunes y contribuir al crecimiento del negocio.Descripción del PuestoSe requiere una persona con sólidos...


  • Xico, México Plus One A tiempo completo

    En Plus One estamos buscando un Gerente de Relaciones Comerciales Senior para una posición en tiempo completo con un salario estimado entre $14,500.00 y $15,800.00 al mes.Resumen del EmpleadoGestionar la atención con los clientes desde el primer contacto con la empresa es fundamental para este puesto. La responsabilidad principal del Gerente de Relaciones...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Grupo Salinas busca un Gerente de Relación con Clientes Senior** que forme y lidera un equipo de Gestores de Relación con Clientes capacitados, motivados y enfocados en mantener y adicionar clientes a la cartera.El candidato ideal tendrá experiencia en formar equipos y liderar proyectos para el crecimiento de las carteras de clientes. Es fundamental...


  • Xico, México Especialistas En Capital Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa de giro téxtil solicita:Gerente de Relaciones con ClientesResumen del Empleo:Nos encontramos buscando un Gerente de Relaciones con Clientes que se encargue de establecer y mantener relaciones con nuestros clientes, garantizando una experiencia excepcional y aumentando nuestras ventas.Sobre la Empresa:Especialistas En Capital Humano Sa De Cv es una...


  • Xico, México Hsbc A tiempo completo

    En Hsbc, buscamos a un Gerente de Relaciones de Patrimonio Senior para liderar nuestros esfuerzos en la atención de los clientes patrimoniales con profesionalismo y experiencia.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a una persona con amplia comprensión de los fundamentos y metodología de planificación financiera para el éxito del segmento. Se...


  • Xico, México Cgs Consultores A tiempo completo

    Resumen del puesto:Cgs Consultores busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Relaciones Laborales Senior.Sobre la empresaNuestra empresa, Cgs Consultores, es una organización líder en servicios profesionales con más de 10 años de experiencia. Buscamos a un profesional apasionado y comprometido que se sume a nuestro...


  • Xico, México Workbox S.A De C.V A tiempo completo

    La posición de Gerente de Éxito del Cliente Senior busca un profesional experimentado para liderar la estrategia de éxito del cliente en nuestra empresa. La persona elegida será responsable de guiar a los clientes en el uso efectivo de nuestro software, identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar relaciones sólidas con ellos.Sobre la...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 3 semanas


    Xico, México Con Vista Al Mar A tiempo completo

    Con Vista Al Mar busca un Gerente de Tienda senior con experiencia en restaurantes fast casual y servicios de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para gestionar inventarios, controlar costos y capacitar al personal.Descripción del PuestoEl gerente de tienda será responsable de realizar cortes de caja y auditorías internas de...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    Empresa: Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoOferta laboral:Nuestro equipo busca a un profesional con experiencia en cobranza o llamadas outband para trabajar como Gerente de Relaciones con Clientes.Responsabilidades:1. Realizar llamadas a clientes para resolver dudas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.2. Establecer...


  • Xico, México Hsbc A tiempo completo

    **Resumen del Puesto:** Buscamos un profesional experimentado para liderar la atención a clientes patrimoniales con una amplia comprensión de la planificación financiera y la capacidad de gestionar carteras promedio entre 500 y 700 MDP.**Salario Estimado:** El salario aproximado para este cargo es de 120.000 - 180.000 pesos mexicanos al mes, dependiendo...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Autos Con Valor A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Ventas Senior para unir nuestra equipo en Autos Con Valor. En este rol, estarás a cargo de establecer y alcanzar las metas de ventas del equipo, gestionar el inventario y los precios de nuestros productos, y mantener una comunicación transparente con nuestro personal y clientes.Tareas Principales:Gestionar las...


  • Xico, México Alta Dirección De Negocios Aditsystems S.A De C.V A tiempo completo

    Alta Dirección De Negocios Aditsystems S.A De C.V busca a un Gerente de Marketing Senior con experiencia en diseño y desarrollo de materiales de marketing para apoyar las actividades de ventas y promoción.Cobertura: AzcapotzalcoPago mensual: $15,000.00 a $17,000.00 dependiendo de la experienciaEl Gerente de Marketing Senior realizará las siguientes...


  • Xico, México Maniobras Latino A tiempo completo

    Información del EmpleoUbicación: Cuautitlán Izcalli, Estado de MéxicoTipo de Trabajo: Tiempo CompletoCategoría: GerenciaDescripción del PuestoSomos una empresa líder en Servicios Logísticos, fundada en abril de 2004. Nos enfocamos en la coordinación de las entregas, carga y descarga de productos en diferentes centros de distribución.Buscamos un...


  • Xico, México Tock Lock A tiempo completo

    Tock Lock busca un profesional destacado para el puesto de Gerente de Operaciones y Servicio al Cliente Senior en nuestra nueva sucursal en CDMX.Nuestra empresa es una innovadora empresa sinaloense en el campo de la tecnología de seguridad, con presencia en diversas regiones del país. Nuestro objetivo es brindar experiencias excepcionales a nuestros...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 3 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    En Centro De Atracción De Talento, nos enfocamos en ofrecer servicios de excelencia a nuestros clientes. Buscamos un Gerente Comercial Senior con experiencia en ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo.IngresosNuestro equipo busca personas con pasión por el éxito y la disposición para trabajar duro. Ofrecemos una remuneración estimada mensual de...


  • Xico, México Con A tiempo completo

    En Con, estamos buscando un Gerente de servicio al cliente para nuestra importante sucursal en Reforma.Resumen del empleo:Nuestro equipo busca a alguien con experiencia como capitán que pueda asegurarse de la calidad de servicio y capacitar a nuestro personal para brindar una atención excepcional a nuestros clientes.Detalles del trabajo:Sueldo base:...


  • Xico, México Geovanny Apparel Sa De Cv A tiempo completo

    ¡Únete a una carrera exitosa con Geovanny Apparel Sa De Cv como Gerente de Atención al Cliente Senior! En este rol, serás el líder en la atención al cliente, brindando soluciones efectivas y proporcionando información clara y oportuna para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Salario: Hasta $10,000.00 al mesTu desempeño:Brindar atención...


  • Xico, México Financiera Kaby A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Atención al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo en Financiera Kaby. Este profesional será responsable de brindar el mejor servicio de atención al cliente, resolver necesidades y consultas de los usuarios de nuestra aplicación y alcanzar objetivos diarios y mensuales.

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 3 semanas


    Xico, México Evolve Interactive Sa De Cv A tiempo completo

    Elevamos el nivel en ventas.En Evolve Interactive Sa De Cv, estamos comprometidos con la excelencia y buscamos a un Gerente de Ventas senior para liderar nuestras operaciones de ventas. Si eres una persona apasionada por las ventas, con experiencia en vinos y licores, ¡este es tu desafío!Sobre el puesto:Como Gerente de Ventas senior, serás responsable de...