Representante de Atención al Cliente con Experiencia en Forwarder

hace 4 semanas


Xico, México Cdl Mariwide A tiempo completo
Empresa Importante de Logística

Cdl Mariwide, ubicada en la zona Polanco, está buscando a un profesional experimentado en área de atención a clientes.

Descripción del puesto:

Somos una empresa líder en logística que busca a un representante de atención al cliente con experiencia en forwarder. Este profesional tendrá como objetivo proporcionar asistencia excepcional a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.

Responsabilidades:

  • Proporcionar asistencia a los clientes a través de canales de comunicación diversos.
  • Resolver problemas y consultar con colegas cuando sea necesario.
  • Mantener informado a los clientes sobre el estado de sus pedidos y paquetes.
  • Fomentar la satisfacción del cliente a través de comentarios constructivos y soluciones innovadoras.

Requisitos para el puesto:

  • Experiencia previa en área de atención a clientes.
  • Conocimientos sólidos en inglés avanzado (contacto con proveedores y clientes en Inglés).
  • Disposición a trabajar en un entorno de oficina y estar dispuesto a viajar ocasionalmente.
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para interactuar con personas diversas.

Salario y beneficios:

Nuestro salario es competitivo y ronda los $15,000.00 al mes, ofreciendo además oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de nuestra empresa.

Tiempo de trabajo:

El horario de trabajo es 8 horas diarias, con opción de adaptarse a las necesidades específicas del cliente o la empresa.

Lugar de trabajo:

Nuestra sede se encuentra en Polanco, lo que ofrece acceso fácil a transporte público y servicios básicos.



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