Representante de Atención en Línea

hace 2 meses


VeracruzLlave, México Hotel Emporio Veracruz A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un representante de atención en línea comprometido con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y huéspedes.


Responsabilidades:



  • Atender todas las llamadas telefónicas de nuestros clientes y huéspedes.
  • Recibir y procesar órdenes de alimentos para room service.
  • Mantener actualizado el stock de amenidades en cortesía.
  • Registrar reportes y seguimiento de llamadas y mensajes.
  • Brindar información y asesoría a nuestros clientes y huéspedes.

Requisitos:



  • Excelente comunicación y liderazgo.
  • Nivel alto de inglés.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente de alta presión.
  • Disponibilidad para trabajar turnos de 8 horas.

Beneficios:



  • Uniformes gratuitos.
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
  • Vales de despensa.

Condiciones de trabajo:


Empleo presencial en Hotel Emporio Veracruz.




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