Logista de Servicio al Cliente

hace 4 semanas

Xico, México Dicka Logistics A tiempo completo

Descripción del Puesto

Dicka Logistics busca un profesional que se encargue de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de una excelente atención al servicio. En este rol, serás responsable de monitorear las entregas y brindar solución a todas las incidencias que se presenten.

Tareas Principales

  • Realizar monitoreo de entregas asegurando el cumplimiento de las citas y ventanas de entrega.
  • Brindar solución a todas las incidencias que se presenten al momento de la entrega (maniobras, estadías, rechazos totales o parciales, etc).
  • Seguimiento a clientes apoyando con información sobre pedidos o requerimientos realizados.
  • Asegurar que los Operadores de Transporte utilicen la aplicación de Movility.
  • Realiza de manera diaria un reporte de incidencias para su entrega de forma mensual a su jefe inmediato.
  • Control y solución de rechazos totales y cancelaciones.
  • Seguimiento y coordinación con el área de planeación para salidas de unidades a fin de cumplir con las citas establecidas.
  • Gestionar el seguimiento a los rechazos totales y parciales a nivel nacional y asegura su regreso al almacén correspondiente de acuerdo a los procedimientos.
  • Coordinación del retorno de rechazos totales y parciales de los porteos a nivel nacional.
  • Control de autorizaciones de todas las incidencias previa autorización del cliente.
  • Manejo de portales de Walmart, Chedraui, Soriana para generar citas.

Requisitos del Cargo

  • Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o Ingeniería Logística.
  • Manejo de entregas en CEDIS, vocación de servicio, solución de problemas, dinámico, tolerante a la frustración.

Candidateado

Los candidatos deben tener experiencia comprobable en logística, distribución, tráfico dentro del área de servicio al cliente, manejo de citas, ventana de recibo, recuperación de evidencias, trato con operadores, Excel intermedio y manejo de ERP.

Ventajas del Empleo

  • Sueldo Mensual: $13,000.00.
  • Prestaciones de Ley.
  • Vale de despensa quincenal del 10%.
  • Caja de Ahorro.
  • 50% De Prima Vacacional.
  • Seguro.
  • Infonavit.
  • PTU.
  • CONTRATACIÓN DIRECTA POR LA EMPRESA.
  • 15 Días de aguinaldo.
  • Bono anual.

  • Logista de Almacen

    hace 3 semanas

    Xico, México Mg Asesorias Y Soluciones Cork Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado como logista de almacen para colaborar en el equipo de MG Asesorías y Soluciones CORK SA DE CV. Se requiere habilidad en manejo de carga y conocimiento de la Zona Metropolitana y el Estado de México.Sobre Nosotros:MG Asesorías y Soluciones CORK SA DE CV es una empresa comprometida con la calidad y el servicio al...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente - Línea Azul**:Integra el equipo de asesores de Rotoplas y brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de Redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.**Beneficios**:Contarás con tu alta de seguridad social, Infonavit, vacaciones, aguinaldo,...

  • Asesor de Servicio Al Cliente en Rotoplas

    hace 4 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Rotoplas busca a un Asesor de Servicio Al Cliente para trabajar en nuestra sucursal ubicada en la zona sur de la Ciudad de México. Nuestra empresaRotoplas es una empresa líder en el mercado de productos de plástico para almacenamiento de agua y tratamiento de agua, con una larga historia de innovación y excelencia en la atención al cliente.SueldoEl...

  • Logista con Experiencia en Entrega de Mercancías

    hace 4 semanas

    Xico, México E-Gam Digital A tiempo completo

    ¡Buscamos a un logista motivado y apasionado por la entrega de mercancías para sumarse a nuestro equipo de trabajo en E-Gam Digital!Información del Puesto:Nuestro puesto de logista es perfecto para aquellos que disfrutan trabajando de manera independiente, gestionando eficazmente el tiempo y tienen fuertes habilidades de comunicación. En esta posición,...

  • Logista De Reparto Con Experiencia

    hace 4 semanas

    Xico, México Logística De Transporte Refrigerado S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en transporte refrigerado de productos perecederos busca a un logista de reparto con experiencia para unirse a su equipo.Sobre NosotrosLa empresa Logística De Transporte Refrigerado S.A. De C.V. se especializa en el transporte seguro y eficiente de productos perecederos a través de México.PagosNuestro logista de reparto recibirá un salario...

  • Asesor de Clientes en Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    Servicio al cliente: una oportunidad laboral emocionante\helpers oficiales del Servicio al Cliente / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) -Iztapalapa, Ciudad de México.\En esta posición, serás parte del equipo de asesores bilingües (inglés) que brindan atención a clientes con profesionalismo y calidez.\La zona laboral se encuentra a...

  • Representante de Servicio al Cliente con Inglés

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    EmpresaServicio al cliente / Call Center es una empresa líder en la industria, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.SalarioEl salario base mensual es de $9,000.00 NETO. Además, se ofrece un bono idioma de $3,000.00 y un bono productividad de $2,000.00.Descripción del PuestoNos estamos buscando un Representante de Servicio...

  • Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente para unirte a nuestro equipo en Gustavo A. Madero, Ciudad de México. Nuestra empresa ofrece una oportunidad emocionante para aquellos que buscan crecer profesionalmente y trabajar en un entorno dinámico.Nuestra vacante se encuentra ubicada a 10 minutos de Metro Chabacano y es ideal para aquellas...

  • Logista de Paquetería con Experiencia

    hace 4 semanas

    Xico, México Biglogistica Integral S.A De C.V A tiempo completo

    Biglogistica Integral S.A De C.V está en búsqueda de un Logista de Paquetería con experiencia para fortalecer su equipo.Sueldo Base: $9,500.00 al mesZona de Trabajo: Oriente cerca de metro GuelataoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional que se encargue de la entrega de paquetería de manera eficiente y segura. El logista de paquetería...

  • Asesor Bilingüe en Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    En Servicio Al Cliente / Call Center, buscas un desafío emocionante y crecimiento profesional. Nuestra empresa busca incorporar a un Asesor Bilingüe con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta calidad.Nuestro equipo trabaja desde una zona estratégica ubicada a 10 minutos del Metro Chabacano, en el corazón de la Ciudad de...

  • Trabajador Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    En Servicio Al Cliente / Call Center, estamos buscando a un profesional capacitado para desempeñar el papel de asesor bilingüe en nuestro equipo. La posición se encuentra ubicada en la zona del centro-sur de la Ciudad de México, específicamente en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) - Tláhuac.Nuestro equipo trabaja con un alto nivel de eficiencia y...

  • Logista de Servicios Médicos

    hace 4 semanas

    Xico, México Diseño Y Desarrollo Medico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional dispuesto a sumarse a nuestro equipo como logista de servicios médicos. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestra empresa.ResponsabilidadesRealizar entregas y recogidas de...

  • Asesor Bilingüe con Experiencia en Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    Detalles de la Vacante**Servicio al cliente / Call center - A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2)**: Forma parte del equipo de asesores bilingües que brindan atención a clientes.La zona laboral es a 10 minutos de Metro Chabacano, ubicada en el centro-sur de la CDMX, dentro del delegación Benito Juárez.**Horarios de trabajo**: Laboras 5 días a la semana...

  • Logista de Atención al Cliente y Supervisión de Transporte

    hace 3 semanas

    Xico, México Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional destacado para unirse a nuestro equipo como Logista de Atención al Cliente y Supervisión de Transporte en nuestra sucursal de Zona Norte. Nuestra empresa es líder en servicios de transporte y ofrece una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y experiencia en este campo.Resumen del Puesto:Este puesto requiere la...

  • Ofrecemos oportunidades laborales en Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    Estamos buscando talentos para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües en el Call Center de nuestra empresa. Nuestro centro de trabajo se encuentra ubicado a solo 10 minutos del Metro Chabacano, en el corazón de la Ciudad de México.Nuestra oferta es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y estable. Se requiere contar con...

  • Desarrollador de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo de asesores. La zona a laborar es a 10 minutos de Metro Chabacano.**Función o actividad:**Brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros,...

  • Asesor de Atención al Cliente en Rotoplas

    hace 3 días

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Detalles de la VacanteRotoplas / Servicio al Cliente busca a un/a Asesor de Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo.Responsabilidades:- Brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de Redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc. Conduce llamadas telefónicas para brindar...

  • Asesor Bilingüe Servicio al Cliente en Ciudad de México

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Resumen del Empleo:**Somos una empresa líder en la industria del servicio al cliente y estamos buscando a un asesor bilingüe para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.**Descripción del Puesto:**Como asesor bilingüe, serás responsable de brindar atención excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y otras formas de...

  • Asesor de Atención al Cliente en Rotoplas

    hace 3 días

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente**:Forma parte del equipo de asesores de Rotoplas y brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas.**Características del puesto**:Brindar información y responder dudas de los artículos de la marca Rotoplas;Trabajar en un horario de Lunes a Sábado de 9:00 am a...

  • Trabaja como Atencion al Cliente en Rotoplas

    hace 3 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Ubicación del puesto:** Ciudad de México - Benito JuárezEn Rotoplas / Servicio al cliente, estamos buscando a alguien con facilidad de palabra para que se integre a nuestro equipo de asesores. La zona de trabajo está ubicada a 10 minutos de Metro Chabacano, en el corazón de la CDMX.**Información sobre el puesto:**Nivel de educación: Media...