Empleos actuales relacionados con Atención a Clientes: Gestor de Logística - Tijuana, Baja California - Baja Fulfillment Services International S. De R.L. De C.V

  • Gerente de Operaciones Senior

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México Servicio A Clientes A tiempo completo

    **Principales Responsabilidades**:Como Gerente de Operaciones en Servicio a Clientes, tu trabajo consiste en coordinar las actividades diarias de nuestras tiendas de autoservicio. Esto incluye:Manejo de Personal: Supervisar y desarrollar a tu equipo para garantizar un desempeño óptimo.Logística de Tiendas: Administrar la cadena de suministro y asegurarte...

  • Atención a Clientes Personalizado

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México De Regil Expertos En Migración A tiempo completo

    Gestiona llamadas telefónicas salientes y entrantes con atención al cliente personalizada, agendando citas a clientes, realizando seguimiento a casos y aclarando dudas. Brinda atención personalizada a clientes y visitantes, y realiza funciones administrativas. El gestor de relaciones con clientes debe tener conocimiento y manejo de redes sociales, así...

  • Auxiliar de Atención al Cliente en Sector con Experiencia en Logística

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México Prowork A tiempo completo

    En Prowork, buscamos a un profesional competente para ocupar el puesto de Auxiliar de Atención al Cliente en nuestro sector de paquetería y logística.**Requisitos para el puesto:**• Tener bachillerato culminado• Experiencia en el área de logística y almacén**Actividades del cargo:• Realizar seguimiento a paquetes que no fueron entregados a...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Premium Freight De Mexico A tiempo completo

    En Premium Freight nos caracterizamos por ser líderes en la región, dedicados al transporte y logística con años de experiencia. Buscamos a un profesional que se una a nuestra gran familia para realizar el puesto de Atención al Cliente.Requisitos• Hacer un seguimiento de las consultas.• Procesar pedidos y transacciones.• Resolver problemas o...

  • Gestor De Cobranza

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Estrategas De Mexico A tiempo completo

    Vacante De Gestor De Cobranza DomiciliariaEn Estrategas De Mexico estamos buscando un Gestor De Cobranza Domiciliaria para unirse a nuestro equipo.Funciones Principales:Gestionar cobranza domiciliaria para la recuperación de cartera de usuarios, siendo estos empresas y personas físicas.Trabajar 100% en campo/calle.Información Adicional:Lugar de trabajo:...

  • Atención al cliente

    hace 1 mes

    Tijuana, Baja California, México C&A Moda A tiempo completo

    En C&A Moda, nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle un servicio de calidad dentro de nuestra tienda. Tú nos ayudarás a estar presente para él otorgándole la información o comentarios de procesos de crédito, pagos o entregas de tarjetas, siempre brindándole la información necesaria.Si te gusta el contacto con el cliente y resolver...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Procesos De Valor Agregado Sc A tiempo completo

    Requisitos del CargoExperiencia laboral en atención al cliente, centros de distribución y administración de sistemas de almacenaje. Conocimientos y habilidades:LogísticaERP y WMSInventarios físicos cíclicosAtención al cliente y servicioFacturación y generación de KPIHabilidades y CompetenciasEnfoque a resultadosTrabajo en equipoComunicación...

  • Gestor de Cobranza Telefonico

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Impulsora De Proyectos Imb, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Cobranza Telefonico para unirse a nuestro equipo en la zona de Tijuana. La persona seleccionada debera tener experiencia en negociacion de cartera vencida y administracion de cartera de clientes corriente y vencida.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Negociar con clientes para obtener pagos.Administrar la cartera de...

  • Gestor de Cobranza Domiciliaria

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Calzzapato Sa De Cv A tiempo completo

    Solicitamos un Gestor de Cobranza Domiciliaria para nuestras sucursales.Requisitos:Edad: 24 a 50 años- Buena presentación- Licencia de conducir vigente (Motociclista y auto)- Manejar auto y moto (Estándar y Automático)- Tener conocimiento de la ciudad- Atención al clienteActividades a desempeñar:Realizar gestión de cobranza física- Realizar...

  • Gestor de Cobranza Domiciliaria

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Calzzapato Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Cobranza Domiciliaria para nuestra sucursal en Calzzapato 5 y 10, Kelder Casa Blanca.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato terminado- Edad: 24 a 50 años- Buena presentación- Licencia de conducir vigente (Motociclista y auto)- Manejar auto y moto (Estándar y Automático)- Tener conocimiento de la ciudad- Experiencia laboral: 1 año...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Prowork A tiempo completo

    En Prowork, estamos buscando a un profesional con experiencia en logística y almacén para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**:Bachillerato concludio y experiencia en el área de logística y almacén.**Actividades principales**:Seguimiento a paquetes que no fueron entregados a tiempo.Carga y descarga eventual de...

  • Asistente de Logística Internacional

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Bc Logística Internacional S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asistente de Logística con experiencia en el área de transporte de carga internacional para unirse a nuestro equipo en Bc Logística Internacional S. De R.L. De C.V.Funciones PrincipalesGestión y seguimiento de los movimientos con clientesGestión y supervisión de actividades del OperadorManejo de Documentación...

  • Gestor Verificador de Cobranza

    hace 5 días

    Tijuana, Baja California, México Grupo Calzzapato Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Gestor Verificador de Cobranza para Grupo Calzzapato Sa De Cv.**Responsabilidades del Puesto:**Será responsable de realizar gestión de cobranza física, realizar verificación domiciliaria, realizar labor de mensajería y llevar a cabo la validación de estudios socioeconómicos.**Requisitos del Puesto:**Se requiere haber tenido...

  • Gerente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Vector De Baja California Sa De Cv A tiempo completo

    **Ventas y Atención al Cliente**Buscamos a una persona con alto sentido de urgencia y excelente negociadora para liderar nuestras ventas y atención al cliente.**Responsabilidades**- Liderar y coordinar las ventas y atención al cliente de la sucursal.- Realizar facturas, notas de crédito y remisiones de las ventas diarias de mostrador.- Auditar el...

  • Asistente de Servicio al Cliente Logístico

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Control Terrestre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la logística para unirse a nuestro equipo en Control Terrestre. Como Asistente de Servicio al Cliente Logístico, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y...

  • Gestor de Cobranza Domiciliario

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Management Group A tiempo completo

    Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Centro -Tijuana, Baja CaliforniaGestor de Cobranza Domiciliario BBVASi tienes gusto por trabajar fuera, eres proactivo y te atrae la cobranza, este empleo es para ti. Unete a nuestro equipo como GESTOR DE COBRANZA, en donde tus actividades serán visitar al cliente para notificar su atraso de pago.BeneficiosSueldo...

  • Representante de Marca en Logística De Tarjetas

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México Logística De Tarjetas A tiempo completo

    Representante de MarcaUnirse a nuestra equipo de ventas significa ser parte de una empresa líder en la logística y distribución de tarjetas de prepago a nivel nacional. Buscamos un profesional con experiencia en tiendas de autoservicio, conveniencia y departamentales que se une a nuestra familia de trabajo.Requisitos:Experiencia en tiendas de autoservicio...

  • Gerente De Proyecto Logístico

    hace 23 horas

    Tijuana, Baja California, México Logística Recursos Humanos A tiempo completo

    Requisitos BásicosEl/a candidato/a debe tener entre 27 y 45 años de edad, contar con vehículo propio, computadora y celular, y poseer licenciatura o ingeniería en áreas afines a la logística.Además, debe tener al menos 3 años de experiencia en transporte operativo y administrativo, y conocimientos en gestión de flota, planificación de rutas y...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Kruze Talent A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Kruze Talent.**Descripción del Puesto**:El Gerente de Atención al Cliente será responsable de: Prospección y negociación con clientes para abrir nuevos mercados Control de logística y supervisión de entregas Elaboración de reportes de ventas y operativos...

  • Representante de Atención a Clientes Institucionales

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Comercializadora De Alimentos Ochoa Sa De Cv A tiempo completo

    La Comercializadora De Alimentos Ochoa Sa De Cv busca un Representante de Atención a Clientes Institucionales para unirse a su equipo de ventas.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Llevar control de cartera de clientes y nuevos clientes, incluyendo formas de pago, datos de consumo y datos para entrega.Monitorear el consumo del cliente y...

Atención a Clientes: Gestor de Logística

hace 2 meses

Tijuana, Baja California, México Baja Fulfillment Services International S. De R.L. De C.V A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Baja Fulfillment Services International S. De R.L. De C.V. como Atención a Clientes. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y expectativas.

Responsabilidades
  • Mantener la relación con el cliente a través de comunicación honesta y oportuna.
  • Realizar ruteo de pallets para determinar la organización de los Carriers para la recolección de productos.
  • Descargar guías de retail para realizar el correcto envío de los productos.
  • Realizar Bill of Lading o BOL para garantizar que los exportadores reciban el pago y los importadores reciban la mercancía que ordenaron.
  • Garantizar la entrega a tiempo del producto.
  • Notificar a los clientes de posibles retrasos.
  • Preparar y presentar cronogramas de recuperación al cliente.
  • Dar soporte a reuniones internas y externas de estado y escalamiento.
  • Monitorear el SLA de órdenes de productos.
  • Siguiendo paso a paso los SOP de los productos que pertenecen a los principales clientes de la compañía.
  • Ayudar al equipo de account manager en dudas respecto a la manera de ejecutar el trabajo.
  • Manejar sus cuentas asignadas.
  • Colaborar con distintos departamentos para asegurarse que las órdenes bajo sus cuentas salgan en tiempo y manera.
  • Comunicarse y colaborar con los clientes en una base diaria para entender sus necesidades y cómo podemos cubrir esas necesidades.
  • Atender y ayudar a resolver las problemáticas de los clientes.
  • Identificar oportunidades de mejora y disputar errores con los clientes.
  • Ayudar en las reuniones y discusiones con el cliente.
  • Asegurarse de cualquier ajuste en los requisitos de producción sean actualizados y se comunique internamente.
  • Ayudar en el flujo descendente de cumplimiento de órdenes de compra.
  • Ayudar en Billing Support y resolver discrepancias de precios y facturación.
  • Preparar y respaldar cotizaciones de repuestos y componentes.
Requisitos
  • Ubicación: Parque Industrial el Bajio Tecate, B.C.
  • Ingles Avanzado.
  • Escolaridad preparatoria, licenciatura trunca o terminada.
  • Experiencia en áreas de Atención al Cliente y/o Gestión de Cuentas Clave.
  • Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de atención al cliente.
  • Fuerte conocimiento de Microsoft Office Suit (Excel, Power Point, Word, etc.).
  • Habilidades de comunicación efectiva.
  • Habilidades de Análisis de datos.
  • Fuerte atención al detalle.
  • Fuerte Iniciativa y proactividad.
Salario y Beneficios

El salario es de $1.00 - $2.00 al mes. Además, se ofrecen prestaciones como estacionamiento de la empresa, seguro de vida y vales de despensa. También se ofrecen tipos de compensaciones como bono de asistencia, bono de productividad y bono de puntualidad.

El lugar de trabajo es en Empleo presencial.