Gerente de Ejecución de Contact Center de Negocios

hace 3 semanas


Xico, México Bbva A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y dominio avanzado de la Lengua de Señas Mexicana para ocupar el puesto de Supervisor de Servicio al Cliente en Lengua de Señas Mexicana en BBVA.

En este rol, serás responsable de supervisar el canal de servicio al cliente con discapacidad auditiva, asegurando una experiencia de servicio efectiva y eficiente a través de videollamadas. También deberás mapear procesos para su mejora continua, asegurar el proceso operativo de atención al cliente y gestionar equipos de trabajo.

Si tienes experiencia en instituciones que manejen y se comuniquen con grupos de personas con discapacidad auditiva, y dominio avanzado de LSM, te invitamos a aplicar a este puesto.

Requisitos del Puesto
  • Dominio avanzado de la Lengua de Señas Mexicana
  • Experiencia en atención al cliente
  • Manejo de paquetería Office nivel intermedio
  • Manejo de herramientas de Google
  • Buen manejo de herramientas digitales
  • Certificación constante en LSM
  • Interpretación de conferencia de lengua de señas mexicana - español
  • Escolaridad en Economía Administrativa o Carrera de Inclusión
¿Por qué trabajar en BBVA?

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor banco. Apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar el origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.



  • Xico, México Bbva A tiempo completo

    **Área de trabajo:**En BBVA, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de contact center para unirse a nuestro equipo de Negocios.**Responsabilidades:**Garantizar la actualización temática en los diplomados respecto a procesos, productos o servicios solicitados por las diferentes instancias.Analizar los circuitos existentes para la...


  • Xico, México Contact Center A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto laboral?Contáctanos para conocer más sobre nuestra oportunidad de trabajador en el Contact Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Beneficios:Bono de hasta $1,150 por traer a un amigo a laborar contigo.Bono de hasta $550 para tu referido.100% de sueldo base mensual garantizado y bono por asistencia y puntualidad.Prestaciones de ley...


  • Xico, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Contact Center** solicita personal para el área de ATENCIÓN A CLIENTES¿Cuentas con un idioma inglés intermedio-avanzado (C1-C2)?¿Buscas un trabajo estable, con crecimiento y sin presión por vender?**¿Qué ofrecemos?**- Contratación directa con la institución, desde el primer día- Prestaciones Superiores de Ley- Pago...


  • Xico, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Ciudad de México****_Trabaja en un entorno dinámico como auxiliar de atención al cliente en nuestra empresa de Contact Center._- El beneficio de traer a un amigo a laborar contigo es de hasta _**_$1,150_**.- Tu amigo también obtendrá un bono de hasta _**_$550_**.**_No requerimos experiencia previa, te...


  • Xico, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center**Buscamos a un asistente de soporte para brindar asistencia a nuestros clientes en relación con nuestros beneficios y planes tarifarios.**Características del puesto**: Jornada laboral de lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm Sábado de 10:00 am a 4:00 pm Descanso en domingo**Requisitos**: Bachillerato (trunco, concluido, en...

  • Representante de Contacto

    hace 3 semanas


    Xico, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unir nuestro equipo en Contact Center.**Requisitos**Secundaria terminadaConocimientos básicos de computadorasDisponibilidad para trabajar medio tiempoExperiencia mínima en atención al cliente de 3 a 6 meses**Beneficios**Salario base...

  • Representante de Contacto

    hace 3 semanas


    Xico, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Descripción del puesto**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unir nuestro equipo en Contact Center.**Requisitos**Secundaria terminadaConocimientos básicos de computadoraDisponibilidad para trabajar medio tiempoExperiencia mínima en un puesto similar de 3 a 6 meses**Ofrecemos**Salario base +...


  • Xico, México Delta Contact A tiempo completo

    Delta Contact busca un profesional para liderar su equipo de operaciones en Call CenterBuscamos a un Gerente de Centro de Contacto con experiencia en supervisión de operaciones y manejo de indicadores de ATC. El candidato ideal debe tener habilidades para liderar a un equipo y orientar a los colaboradores hacia el cumplimiento de...


  • Xico, México Cja Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en CJA Contact Center: una oportunidad laboral en Col. Del Valle**¿Buscas un trabajo con buen ambiente laboral, pagos puntuales y bonos sin tope? ¡Esta es tu oportunidad!**Requisitos**:• Bachillerato trunco o concluido• Disponibilidad de horario• Facilidad de palabra• Negociador**Horario flexible**:Turbo vespertino: disfruta de tus...


  • Xico, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center:****_ Auxiliar de atención al cliente Rotoplas **- **_Trae a un amigo a laborar contigo y obtén un bono de hasta _**_$1,150_**.al igual que tu referido ganara un bono de hasta _**_$550._****_No requerimos experiencia aquí te capacitamos y obtén un apoyo económico**._****_Zona para laborar:_**_ A unos pasos del Metro...


  • Xico, México Cja Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Aseguramiento de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo en CJA Contact Center. Si estás buscando un trabajo estable en turno vespertino con capacitación constante y pagos puntuales, esta es tu oportunidad.En CJA Contact Center, nos enfocamos en la atención al cliente y la recuperación de deudas. Nuestro...


  • Xico, México Contact Center People A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center People****Nuestra empresa busca un profesional para brindar asistencia y seguimiento a nuestros clientes****Funciones del trabajo:** Asesorar a los clientes sobre nuestros beneficios y planes tarifarios Realizar seguimiento a los clientes para asegurarse de que estén satisfechos con nuestros servicios Trabajar en un ambiente...


  • Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Ventas Especialista en Call Center para unirse a nuestro equipo en Call Center De México. Este profesional será responsable de liderar y supervisar las operaciones diarias de la operación, incluyendo la elaboración y ejecución de estrategias de ventas telefónicas, el análisis de base de datos y la mejora...


  • Xico, México Grupo Telvista Sa De Cv Agente De Contact Center A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas para unirte a nuestro equipo de Contact Center en Grupo Telvista.La vacante implica desarrollar habilidades en ventas y atención al cliente para aumentar la satisfacción de nuestros clientes finales.Entre las ventajas de trabajar con nosotros se encuentran:Sueldo base mensual: $8,600 con pago semanalComisiones promedio:...

  • Ejecutivo de Contacto

    hace 1 semana


    Xico, México Calls Contact Center A tiempo completo

    **Únete a Calls Contact Center como un profesional en servicio al cliente**Horarios de trabajo:Lunes a Viernes, de 9am a 6pm.Responsabilidades:Establecer contacto con nuestros clientes y confirmar la asistencia a eventos empresariales.Beneficios:Previsiones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, etc.)Bono de productividad y puntualidadProgramas...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante Técnica en Tres R en Ciudad de México**:Buscamos un profesional con experiencia en Call Center para desempeñar el rol de Gerente de Operaciones.**Características de la oferta**:Horario de labores de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes.Salario mensual de $35,000.00.Bono trimestral del 40% sobre el sueldo base.Prestaciones de Ley.Seguro de...


  • Xico, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante en Contact & Call Center México****Buscamos personas con experiencia en servicio al cliente para unir nuestro equipo en Contact & Call Center México****Requisitos**Mayor de edadSecundaria concluidaExperiencia mínima en servicio al clienteActitud de servicio**Beneficios**Sueldo base de hasta $7,400Incentivos de $5,000 a $7,000Bono por atención...


  • Xico, México Contact Center Bwp A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center BWP****Descripción del puesto:**Buscamos un representante de contacto para atender a nuestros clientes y brindarles información sobre nuestros beneficios y planes tarifarios.**Responsabilidades:** Atender a los clientes de manera eficiente y amable. Proporcionar información sobre nuestros beneficios y planes tarifarios....


  • Xico, México Contact Center A tiempo completo

    **Para un puesto en nuestro CONTACT CENTER de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**, estamos buscando a una persona que traiga a un amigo a laborar con ella y obtenga un bono de hasta $1,150 al igual que su referido, quien ganará un bono de hasta $550.**No es necesario experiencia en este puesto, ya que se proporcionará capacitación y apoyo...


  • Xico, México Grupo Telvista Sa De Cv Agente De Contact Center A tiempo completo

    Buscamos a un Representante de Ventas apasionado por brindar una experiencia de atención al cliente excepcional en nuestro Contact Center.Requisitos:Experiencia en ventas: 1 añoBachillerato trunco o en cursoOfrecemos:Sueldo base: $8,600.00 mensualComisiones no topadasVales de despensaBonos adicionalesPrestaciones de leyComedor subsidiadoBecasPoliza...