Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicio al Cliente - Mexicali, Baja California - Kuehne + Nagel AS


  • Mexicali, Baja California, México Garrett Advancing Motion A tiempo completo

    En Garrett Advancing Motion, estamos buscando a un profesional con experiencia en planificación de demanda y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Planeación.Descripción del Puesto:El Gerente de Planificación de Servicio al Cliente será responsable de:Desarrollar y implementar planes de demanda para asegurar la satisfacción del...


  • Mexicali, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en planificación de demanda y servicio al cliente para unir nuestro equipo en Garrett Advancing Motion.Descripción del puesto:El/la Gerente de Servicio al Cliente será responsable de:Supervisar y realizar la planificación de demanda para un área de operaciones específica a través de la comunicación directa con...

  • Gerente De Farmacia

    hace 2 semanas


    Mexicali, Baja California, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en manejo de personal y servicio al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Farmacia en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener habilidades para liderar un equipo y gestionar inventarios de manera eficiente.Responsabilidades:Manejo de personal y desarrollo de habilidades.Atención...

  • Gerente de Servicio

    hace 2 semanas


    Mexicali, Baja California, México Autopasión A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:Buscamos a un Gerente de Servicio para liderar nuestro equipo de trabajo en Autopasión. El candidato ideal deberá tener experiencia en supervisión de personal y habilidades para gestionar proyectos de manera efectiva.**Responsabilidades**:Supervisión de personalAtención a clientesRevisión y supervisión de ventasCapacitación...

  • Gerente de Servicio

    hace 3 semanas


    Mexicali, Baja California, México Corporativo Eatchen A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Servicio es un profesional responsable de supervisar y coordinar las operaciones del departamento de alimentos y bebidas. Su objetivo principal es garantizar la calidad y eficiencia en la prestación de servicios a los clientes.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las operaciones del departamento de alimentos y...

  • Gerente de Servicio PLM

    hace 3 semanas


    Mexicali, Baja California, México Paccar A tiempo completo

    Empresa:Paccar Financial MexicoPuesto Vacante:Gerente de ServicioDepartamento:Servicio PFM OL (472)Área:Paccar Financial MexicoPuesto al que Reporta:Gerente Regional de ServicioObjetivo:Supervisar y administrar las actividades de servicio y mantenimiento a las unidades de Paclease, de acuerdo con las políticas y lineamientos de Paccar, así como los...


  • Mexicali, Baja California, México Reclutamiento Lion Entertainment A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Reclutamiento Lion Entertainment, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un profesional que se encargue de supervisar y asegurar que nuestro servicio sea de excelencia.**Responsabilidades**• Supervisar y asegurar que el servicio al cliente sea de alta calidad• Monitorear y garantizar que...


  • Mexicali, Baja California, México Vallen A tiempo completo

    Objetivo: Ejecutar el proceso de planeación de productos MRO para asegurar el abasto de los artículos cargados en el ITEM MASTER del sitio, coordinando la logística de los materiales hasta tenerlos en el almacén a disposición del cliente, cumpliendo con el nivel de servicio de acuerdo a contrato y la rentabilidad del negocio.Responsabilidades:1....


  • Mexicali, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Buscamos a un profesional que se encargue de la gestión de las ventas internacionales, coordinando con el departamento de transporte y logística para garantizar el cumplimiento de los plazos y la satisfacción del cliente.Entre sus responsabilidades se encuentran:Recepción y resolución de solicitudes de expedición del cliente.Proporcionar fechas de...


  • Mexicali, Baja California, México Ahr Service A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio al Cliente en nuestra empresa Ahr Service. El candidato ideal deberá tener experiencia en manejo de personal, servicio al cliente y auditorías.ResponsabilidadesSupervisar a los promotores para que brinden servicio al cliente de acuerdo a los...


  • Mexicali, Baja California, México Bazz Houston International A tiempo completo

    En Bazz Houston International, estamos buscando a un Servicio al Cliente líder para apoyar al departamento y proporcionar un excelente servicio a los clientes internos y externos.Las responsabilidades incluyen:Establecer relaciones productivas y profesionales con el personal clave de las cuentas de clientes asignadas.Identificar posibles oportunidades...


  • Mexicali, Baja California, México Hotel Fiesta Inn Mexicali A tiempo completo

    En Hotel Fiesta Inn Mexicali, buscamos un profesional para atender a nuestros clientes con excelencia. Las responsabilidades incluyen:Atención al cliente: brindar un servicio personalizado y atento a las necesidades de nuestros huéspedes.Facturación y corte de caja: realizar la facturación y corte de caja de manera precisa y oportuna.Solución de...


  • Mexicali, Baja California, México Sears A tiempo completo

    **Vacante en Sears Cachanilla - Mexicali, Baja California**:**Sears Cachanillas busca un profesional para el puesto de Encargado de Servicio al Cliente**:**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar, con habilidades para dar atención a clientes, resolver quejas y supervisar personal.**Funciones**:Supervisar y solucionar quejas de clientes,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días


    Mexicali, Baja California, México Coliman Frutas Finas, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Servicio Al Cliente para unirte a nuestro equipo en Coliman Frutas Finas, S. De R.L. De C.V.. Como Servicio Al Cliente, serás responsable de asegurar la calidad, atención y servicio a nuestros clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes de manera...


  • Mexicali, Baja California, México Prodensa A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de brindar soporte a nuestros clientes en español y inglés. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte al cliente y habilidades de comunicación excepcionales.ResponsabilidadesEscuchar y resolver las inquietudes de los clientes de manera...

  • Gerente de Servicios

    hace 2 semanas


    Mexicali, Baja California, México Jordan Implement De Mexico A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de talleres de servicios para unirse a nuestro equipo en Jordan Implement De Mexico.Responsabilidades:Crear metas y objetivos para el taller de servicios.Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.Supervisar la asignación de trabajos a los técnicos.Garantizar la calidad...


  • Mexicali, Baja California, México Corporativo Eatchen A tiempo completo

    El Gerente de Servicio Senior es el encargado de supervisar el detalle de las operaciones de la unidad de negocio. Sus responsabilidades incluyen: Proactividad Facilidad de palabra Solución de problemas Integración de equipos de trabajo Formación de personal a su cargo Conocimiento sobre planeación de pedidos de materia prima Control de costo y gastosEl...


  • Mexicali, Baja California, México Aqualung De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    El Coordinador de Servicio al Cliente es un profesional responsable de gestionar las órdenes de compra y las relaciones con las afiliadas. Se encarga de recibir, verificar y controlar las órdenes de compra, así como de comunicarse con las afiliadas para confirmar la información y proporcionar estatus y progreso.Es responsabilidad del Coordinador de...


  • Mexicali, Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Como Gerente de Atención al Cliente, se espera que garantice una excelente experiencia para los clientes mediante la atención personalizada y eficiente de sus solicitudes. Realizará transacciones bancarias con precisión y celeridad, respetando las normas institucionales y garantizando la seguridad de los fondos en su cuidado.**Responsabilidades clave:•...


  • Mexicali, Baja California, México Transportes Julian De Obregon, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Transportes Julián de Obregón** busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente de Sucursal.- El titular de este puesto es responsable de liderar y coordinar las actividades comerciales y operativas de la sucursal, garantizando la atención a los clientes y la consecución de objetivos de ventas.- Se requiere experiencia en puestos...

Gerente de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Mexicali, Baja California, México Kuehne + Nagel AS A tiempo completo
Función

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro departamento de Logística Terrestre en Tijuana.

Responsabilidades
  1. Asegurar la satisfacción de los servicios prestados a cada cliente y su permanencia en la empresa a través de la coordinación de actividades administrativas, comerciales y operativas.
  2. Mantener las cotizaciones de las cuentas importantes y retenerlas.
  3. Participar en la implementación de clientes nuevos y elaborar procedimientos estándar.
  4. Monitorear y aumentar los volúmenes de clientes actuales.
  5. Realizar análisis de causa raíz en caso de desviaciones operativas.
  6. Recibir reclamaciones de clientes por daño y emitir un reclamo al transportista.
  7. Asegurarse de realizar reuniones de calidad con clientes y proveedores.
  8. Asegurar la observancia de los procedimientos para la emisión de facturas y notas de crédito.
  9. Atender tickets emitidos por VAN y monitorear la cobranza al cliente.
  10. Seguir el pipeline con el equipo de ventas.
  11. Asistir a reuniones de GRIP con la región o vertical bajo su responsabilidad.
  12. Preparar el Rolling forecast y target setting.
  13. Administrar el desempeño operativo del área de acuerdo con las condiciones ofrecidas a los clientes.
  14. Ayudar a su equipo en solucionar situaciones que salgan de su control.
  15. Administrar el cumplimiento de los procedimientos operativos por el personal del departamento.
Habilidades y Experiencias

Se requiere Licenciatura en Negocios Internacionales, Ingeniería en Transporte o afín.

Experiencia mínima de 4 años en el sector de Forwarder en un cargo similar.

Dominio del producto terrestre.

Inglés avanzado.