**Rôle et responsabilités**

L'agent de nettoyage est un membre essentiel de l'équipe de service de chambre qui contribue à offrir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel. Le rôle consiste à garantir que les chambres sont propres, confortables et bien entretenues.

**Tâches et responsabilités**

• Nettoyer et entretenir les chambres, les salles de bain et les espaces communs
• Remplacer les produits et les fournitures dans les chambres
• Faire les lits et plier les draps
• Vider les poubelles, débarrasser les draps sales et les articles du service de chambre
• Accueillir les clients et consigner leurs demandes
• Ranger les fournitures de bureau et arranger les meubles et les appareils
• Éliminer la poussière, polir et supprimer les marques sur les murs et les meubles
• Passer l'aspirateur sur les tapis et les sols

**Avantages**

L'agent de nettoyage bénéficie d'un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des collègues motivés et une direction encourageante. Les avantages incluent des programmes de mieux-être, des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement, des réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons, ainsi que des programmes de reconnaissance.

**Qualifications requises**

• Attitude chaleureuse et tournée vers les autres
• Aptitude au travail d'équipe
• Souci du détail

**Exigences physiques**

L'agent de nettoyage doit être en mesure de soulever et de déplacer des articles pouvant peser jusqu'à 25 lb (11 kg). Il est également requis de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées, ainsi que de veiller à communiquer de manière claire et à maintenir une apparence professionnelle soignée dans un uniforme propre.

**Formation et certification**

Avant de commencer à ce poste, nous vous demanderons de suivre une formation et d'obtenir un certificat en matière de sécurité.

**Culture et valeurs**

Notre principale priorité consiste à vous accueillir aussi bien que nos clients. Vous devez savoir que vous comptez pour nous et que votre rôle aura des répercussions sur nos clients, et pour cette raison vous serez apprécié et mis en valeur.

**Mission et vision**

Chez Marriott International, nous offrons à notre clientèle la possibilité de reprendre le contrôle et d'améliorer son bien-être lorsqu'elle en a le plus besoin, afin qu'elle puisse donner le meilleur d'elle-même. Pour réaliser notre mission qui est de devenir la première enseigne de bien-être dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons des employés et employées dont la passion et la motivation donneront vie à notre offre unique.