Empleos actuales relacionados con Agente de Retención - Monterrey, Nuevo León - Totalplay


  • Monterrey, Nuevo León, México Talenthub A tiempo completo

    **Buscamos un profesional para liderar nuestro equipo de retención de clientes****Descripción del Puesto:** Estamos en busca de un gerente de retención de clientes para liderar nuestro equipo en el área de retenciones. Esta posición es clave para ayudar a nuestros agentes a persuadir a los usuarios que desean cancelar su servicio, con el objetivo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Talenthub A tiempo completo

    Requisito fundamental para la empresa Talenthub Sobre la empresa TalenthubTalenthub busca un profesional comprometido con el crecimiento y éxito del equipo de retención telefónica. Salario:$11,500.00 - $14,950.00 al mes Descripción del puestoSe requiere Gerente de Retención Telefónica para liderar y supervisar a nuestro equipo en el área de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO RETENCIONES TOTAL PLAY****TRABAJA SOLO 5 DIAS A LA SEMANA**La vacante es para atención y retención de la campaña Total PlayFunción: Realizar labor de retención a clientes, escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros.**Horario laboral: 1:30 pm a 9:00 pm****Ofrecemos:**Sueldo base $7,470 - Bono...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

        **Job Details****Nombre del puesto**: Agente de Retención de Clientes**Funcion principal**: Buscar estrategias para mantener la fidelidad de nuestros clientes, ofreciendo descuentos y servicios adicionales para evitar la cancelación del servicio.**Horario de trabajo**: Jornada de 6 horas, de lunes a sábado. El domingo, solo de 10:00 am a 4:00...


  • Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    Trabajamos en Totalplay como líderes en el sector de telecomunicaciones y entretenimiento. Nuestra amplia gama de servicios incluye televisión por cable, internet y telefonía, con atención al cliente de alta calidad y búsqueda constante de innovación en las comunicaciones digitales.El salario para este puesto es de aproximadamente $7,470.00...


  • Monterrey, Nuevo León, México Aurea Norte A tiempo completo

    **Ejemplo de ejecutivo de servicio al cliente con retención**- Buscamos un agente telefónico para brindar asesoramiento a clientes de una importante empresa de telecomunicaciones, como telefonia, cable y internet, y apoyar en la retención para evitar cancelaciones.- El sueldo base mensual es de $8470, que se pagan de manera quincenal.- Las prestaciones de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adquisicion De Talento Projectta A tiempo completo

    Somos una empresa reconocida a nivel nacional con experiencia en el giro retail, actualmente nos encontramos en un proyecto de implementación digital y transformación tecnológica.Estamos en búsqueda de un Especialista en Retención de Talento y Desarrollo para proyectos de renovación tecnológica y transformación digital con alcance nacional e inter...

  • Asesor de Retenciones

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Atracción De Talento Invercap A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en cobranza y buscas un desafío laboral que te permita crecer profesionalmente?Nosotros somos Atracción De Talento Invercap, un Call Center consolidado por más de 10 años, y estamos buscando a un Asesor de Retenciones para unirse a nuestro equipo.**Principales Actividades**:Realizar llamadas a clientes propensos a cambiarse de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Securitas Mexico S A De C V A tiempo completo

    **Gerente de Reclutamiento y Retención**En Grupo Securitas Mexico S A De C V, buscamos un profesional con experiencia en la elaboración de estrategias de reclutamiento y retención para nuestras sucursales de la región.Entre sus responsabilidades se encuentran:Dirigir equipos y entrenar a reclutadores para lograr objetivos.Coordinar equipos de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente Telefónico para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. En este rol, serás responsable de atender a nuestros clientes y proporcionarles una experiencia de atención al cliente excepcional.ResponsabilidadesAtender a clientes vía telefónica y proporcionarles información sobre nuestros productos y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci De Mexico Sc A tiempo completo

    Busca un profesional competente para desempeñar el papel de Coordinador de Retención Universitaria en nuestra institución, Universidad Cnci De Mexico Sc.El candidato ideal tendrá experiencia en la atención de estudiantes, padres de familia y docentes, así como en la resolución de conflictos y el seguimiento de problemáticas de estudiantes.Entre las...

  • Agente de Viajes

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Viajes Sears A tiempo completo

    En Viajes Sears, buscamos a un Agente de Viajes apasionado por la industria del turismo. Si eres una persona con experiencia en ventas y atención al cliente, y tienes conocimiento de geografía turística, este es el puesto ideal para ti.**Responsabilidades:** Prospección de clientes a través de nuestra página oficial. Retención de los clientes. Venta...

  • Agente de Seguros

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Rino Risk Agentes De Seguros A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Agente de Seguros con Rino Risk Agentes de SegurosBuscamos a un profesional emprendedor y con excelente presentación para unirse a nuestro equipo como Agente de Seguros. En Rino Risk Agentes de Seguros, nos enfocamos en brindar soluciones y proteger a las familias mexicanas, y estamos buscando a alguien que se unan a nuestra...


  • Monterrey, Nuevo León, México Iias A tiempo completo

    {"title": "Vacante en IIAS: Agente de Seguros Profesionista", "description": "En IIAS, una reconocida Dirección de Agencia con más de 50 años de experiencia en el mercado asegurador y parte de GNP Seguros, la empresa líder en el sector asegurador en México, estamos buscando personas apasionadas, talentosas y emprendedoras para unirse a nuestro equipo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adc Servicios Globales A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Adc Servicios Globales!Somos una empresa líder en el sector financiero, y estamos buscando a un Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestra equipo.Requisitos:Edad de 22 a 27 añosPreparatoria terminada o licenciatura truncaExperiencia en call center, servicio al cliente, retención y nociones de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. En este rol, serás responsable de monitorear llamadas de diversas campañas, proporcionar retroalimentación a agentes telefónicos y supervisores, y mantener bases de datos para detectar errores.Funciones del PuestoMonitoreo de llamadas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Regio Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas y crece como agente de segurosEn Grupo Regio Agente de Seguros S.A. de C.V., estamos comprometidos con el éxito de nuestros agentes de seguros. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y apasionante, donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas.BeneficiosAtractivo plan de incentivosOportunidades de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Atención al Cliente para nuestra campaña de Total Play. El candidato ideal tendrá experiencia en call center y será capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Entre las ventajas de trabajar con nosotros se encuentran:Un sueldo base de $7,400Comisiones sin tope por retenciónBono de asistencia por...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Regio Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ubíquese en una carrera de crecimiento y retos desafiantes como Representante Comercial en Grupo Regio Agente de Seguros S.A. de C.V.Resumen del empleo:La posición busca a un/a Representante Comercial con pasión por las ventas, actitud proactiva y orientada a resultados. Se requiere certificado de preparatoria.Sueldo estimado:$25,000 - $40,000 MXN al...

  • Representante Comercial

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Regio Agente de Seguros A tiempo completo

    Somos Grupo Regio Agente de Seguros, una empresa con más de 50 años de experiencia y socio comercial de MetLife, la empresa líder en seguros. Buscamos personas ambiciosas y motivadas que representen a nuestra empresa en los tres poderes de gobierno y en canales alternos. Requisitos: Autonomía, enfoque en metas y logro de objetivos, habilidades en ventas...

Agente de Retención

hace 2 meses


Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, manteniendo siempre en mente el árbol de retención y los procesos documentados, con el objetivo de evitar cancelaciones y alcanzar un 60% de retención.

Responsabilidades:

  • Ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.
  • Cumplir con los métricos operativos establecidos en el esquema de productividad mensual.
  • Reportar inconvenientes recurrentes para su análisis y resolución.
  • Dar seguimiento a solicitudes de los clientes con otras áreas.

Requisitos:

  • Edad de años.
  • Facilidad de palabra y convencimiento.
  • Capacidad para solucionar problemas.
  • Agilidad en escritura y uso de equipos de cómputo.
  • Experiencia en Call Center (opcional).
  • Experiencia en ventas y atención al cliente (deseable).

Competencias:

  • Empatía y buena actitud.
  • Inteligencia emocional.
  • Comunicación eficiente.
  • Conocimiento de negociación.
  • Manejo del estrés.
  • Capacidad persuasiva.

Beneficios:

  • Sueldo base de $7,470 pesos.
  • Bonos de puntualidad y asistencia de $1,000.00.
  • Comisiones + retenciones.
  • Jornada laboral de 6 horas.
  • Descansos rotativos.
  • Capacitación pagada como día laboral.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Excelente ambiente laboral y crecimiento laboral.

Habilidades:

  • Trabajo en equipo.
  • Toma de decisiones.
  • Comunicación asertiva.
  • Manejo de problemas.

Modo de Trabajo:

Presencial.

Educación:

Bachillerato terminado (deseable).

Horario:

Incluye días feriados.

Incluye fines de semana.

Rotativo.

Turno matutino.

Turno vespertino.

Prestaciones:

  • Descuento de empleados.
  • Programa de referidos.
  • Seguro de vida.

Tipos de Compensaciones:

  • Bono de asistencia.
  • Bono de permanencia.
  • Bono de productividad.
  • Bono de puntualidad.

Lugar de Trabajo:

Empleo presencial.