Gerente de Soporte Técnico de Seguridad

hace 7 días


Xico, México Sit Digital México A tiempo completo

Somos Sit Digital México, una empresa líder en transformación digital e innovación.

Buscamos un Gerente de Soporte Técnico de Seguridad con experiencia en supervisar y dirigir al equipo de soporte para garantizar la prestación eficaz del soporte técnico a usuarios finales, para laborar en una importante empresa bancaria, modalidad de trabajo híbrido en la Ciudad de México (presentarse 1 a 2 veces por semana).

Funciones a Desempeñar:

Coordinar los esfuerzos de los agentes y administradores del soporte técnico.
- Gestionar recursos y toma de decisiones estratégicas para la optimización del rendimiento del servicio.
- Dirigir y motivar al equipo.
- Supervisar el flujo de trabajo del proceso de los tickets.
- Monitoreo de rendimiento y analizar las métricas.
- Coordinar las actividades del soporte técnico.

Conocimientos Técnicos:

Redes.
- Seguridad de la información.
- Bases de datos y tecnologías relevantes.

Debes comprender los riesgos y vulnerabilidades asociados a los entornos tecnológicos, tanto de seguridad física como virtual (hablando de nube).

Conocimientos Normativos:

Es importante tener conocimiento de las regulaciones y estándares relacionados con la seguridad de la información.
- CUB
- Apéndice M
- Estándares como ISO 27001
- PCI y otras normativas específicas del sector financiero

Habilidades y Competencias:

Liderazgo
- Escucha activa
- Colaborativo
- Analítico
- Empatía
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Aprendizaje continuo de nuevas tecnologías.

Requisitos:

Licenciatura o Ingeniera en Sistemas computacionales, software, programación, afín.
- +2 años de experiencia como Gerente de Soporte Técnico de Seguridad y conocimiento en las Normativas de ciberseguridad.

Ofrecemos:

Contratación 100% Nómina
- Prestaciones de ley (Prima vacacional, 15 aguinaldo, vacaciones conforme a antigüedad, PTU)
- Modalidad de trabajo híbrido en la Ciudad de México (presentarse 1 a 2 veces por semana).

Para Postularte:

Envía tu CV al correo mencionando tus pretensiones económicas y disponibilidad.

Tipo de Puesto: Tiempo completo

Horario:

Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de Postulación:

¿Cuáles son tus expectativas económicas? (Sueldo libre de impuestos)
- ¿Cuántos años de experiencia tienes como Gerente de Mesa de ayuda en Ciberseguridad?
- ¿Cuentas con los conocimientos en las Normativas de ciberseguridad?
- ¿Puedes laborar bajo modalidad híbrida? (presentarte 2 veces por semana en oficinas)
- ¿Actualmente estás laborando?

Lugar de Trabajo: remoto híbrido en 06500, Ciudad de México, CDMX


  • Guardia de Seguridad

    hace 1 semana


    Xico, México Técnico En Seguridad A tiempo completo

    La empresa Técnico En Seguridad busca un profesional para ocupar el puesto de Guardia de Seguridad en su sucursal de Azcapotzalco, CDMX.Requisitos:• Tener al menos 22 años de edad• Tener estudios de secundaria• Tener disponibilidad de tiempoFunciones:• Controlar las entradas y salidas de personal y vehículos• Realizar recorridos de seguridad•...


  • Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    En Especialistas En Soporte, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Experiencia previa en soporte técnico, ingeniería en sistemas o afín, disponibilidad para laborar en Santa Fe, y capacidad para trabajar en equipo.**Actividades**:Apoyo en mesa de ayuda, asistencia presencial,...


  • Xico, México Ye Techologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en configuración de dispositivos biométricos y soporte técnico nivel 1 para unirse a nuestro equipo de seguridad en Ye Techologies.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico en sitio y remoto a clientes.Análisis de problemas en software y hardware vía remota o en sitio.Manejo de...


  • Xico, México Conection Talent & Business A tiempo completo

    Conexión Talent & Business, una empresa líder en la industria de la tecnología médica, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico.**Requisitos Fundamentales para el Puesto**:• Título universitario en Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de la Información• 3 años de experiencia como Gerente de...


  • Xico, México Claro Heuristica S.A De C.V A tiempo completo

    **Claro Heurística S.A De C.V busca un profesional con experiencia en soporte técnico y liderazgo de equipos para un puesto de alta responsabilidad.****Requisitos del puesto:**Conocimientos en soporte técnico y soluciones informáticas.Experiencia previa en liderazgo de equipos y capacitaciones.Capacidad para dar soporte técnico y demostraciones a...


  • Xico, México S4U Professional Command Center A tiempo completo

    **Actividades clave**- Instalación y configuración de sistemas de seguridad- Instalación de cámaras de seguridad y DVR- Instalaciones de cableado estructurado y rematado- Configuración de redes y acceso a puntos- Reparación de fallas eléctricas y electrónicas- Mantenimiento de computadoras y soporte a software- Atención al cliente y soporte...

  • Gerente de Seguridad

    hace 1 día


    Xico, México Adedssa Seguridad Privada A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Gerente de Seguridad de Adedssa Seguridad Privada es un profesional responsable de liderar y supervisar el equipo de seguridad, garantizando la implementación y seguimiento de protocolos de seguridad efectivos en la empresa.**Funciones Principales**Entre las funciones principales del Gerente de Seguridad se encuentran:Liderar y...


  • Xico, México Lryt Sa De Cv A tiempo completo

    {"h1": "Soporte Técnico de TI en Lryt Sa De Cv", "p": "En Lryt Sa De Cv, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico de sistemas operativos para unirse a nuestro equipo de soporte de TI. Si eres un experto en solución de problemas de computadoras y tienes una excelente capacidad de comunicación, ¡este es el puesto para ti!", "ul":...


  • Xico, México Iza Infraestructura Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de hardware para unirse a nuestro equipo en Iza Infraestructura Sa De Cv. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos, redes y seguridad informática, y será capaz de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros...


  • Xico, México Sit Digital México A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte de seguridad de la información para unirse a nuestro equipo en Sit Digital México.**Funciones del Puesto:**1. Gestionar tickets de soporte de seguridad de la información, incluyendo la creación, actualización y seguimiento del ciclo de vida.2. Resolver problemas de seguridad de la información para...


  • Xico, México Claro Heuristica S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con pasión por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Claro Heuristica S.A De C.V. Como Técnico de Soporte de Informática, serás responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes a través de canales remotos y en sitio, así como realizar presentaciones técnicas a...


  • Xico, México Bicimex S.A De C.V A tiempo completo

    **Bicimex S.A. de C.V.**Buscamos un profesional motivado y responsable para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte de TI.**Ofrecemos****Ventajas Laborales**- Salario competitivo de $8,000 a $10,000 mensuales (pago semanal jueves) + prestaciones superiores de ley- IMSS- Aguinaldo- Vacaciones- Prima vacacional- Reparto de utilidades- Descuentos en...


  • Xico, México B&E Employee Benefits S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en B&E Employee Benefits S. de R.L. de C.V.****¿Buscas un desafío laboral y estabilidad en tu carrera?****Nuestra empresa ofrece**:Un salario mensual de $9,000 pesos al mes netosPagos puntuales a la quincenaPrestaciones de ley desde el primer díaTarjeta corporativa de beneficios y descuentos con diferentes marcas de...


  • Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de Especialistas En Soporte.**Requisitos**:Experiencia en ingeniería de sistemas o afín- Disponibilidad para trabajar en un entorno remoto o presencial en Santa Fe- Experiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades**:Apoyo en mesa de...


  • Xico, México Autofinanciamiento Mexico S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades analíticas y de comunicación para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas técnicos, conocimientos en sistemas operativos y redes, y una actitud de servicio al cliente.Responsabilidades:Ejecutar procedimientos de...


  • Xico, México Scanda A tiempo completo

    **Supervisor de Soporte Técnico**:Hola, estamos buscando un profesional con experiencia en el manejo de personal y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Scanda. Si tienes habilidades en liderazgo y coordinación, esta oportunidad es para ti.**Descripción del Puesto**:Como Supervisor de Soporte Técnico, serás responsable de liderar un equipo de...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con actitud de servicio y proactividad para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Cooperativa Nuevo México. Si eres alguien que se adapta bien a un ambiente de trabajo en equipo y te gusta resolver problemas, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios y...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de operaciones en Amazon Mexico. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros equipos de TI en las instalaciones de Amazon Operations.Responsabilidades del PuestoAsignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de TI...


  • Xico, México Grupo Siayec, Sa De Cv A tiempo completo

    Grupo Siayec, SA de CV busca un profesional experimentado en soporte de ciberseguridad y operaciones de seguridad (SOC) para unirse a nuestro equipo de ciberseguridad.RequisitosExperiencia demostrable en soporte de ciberseguridad y operaciones de seguridad (SOC).Conocimientos sólidos en SIEM (Splunk, Wazuh), sistemas IDS/IPS y protocolos de...