Asistente de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Cuautitlán Izcalli, México B3 Contact Experts A tiempo completo

**Vacante en B3 Contact Experts**

Somos un grupo mexicano con experiencia en el desarrollo de plataformas de fullfilment y servicios de Call Centers.

Buscamos a un profesional para el puesto de Asistente de Soporte Técnico

**Tareas a realizar:**

- Creación, seguimiento y cierre de tickets soporte

- Soporte técnico a usuarios

- Manejo de tablas dinámicas y macros

- Diagnosticar y dar solución a problemas de software y hardware

- Asistencia remota a clientes

**Requisitos:**

- Manejo de paquetería Office

- Excel intermedio avanzado

- Ser mayor de edad

- Escolaridad (preparatoria, Lic. Trunca Lic. Terminada)

- Vivir cerca de la zona a laborar

- Contar con documentos básicos de contratación

- Experiencia como BackOffice call center mínima

**Beneficios:**

Sueldo base más bono

- Estacionamiento gratuito

- Servicio de comedor con descuento

- Prestaciones de ley

- Excelente ambiente laboral

**Horario a laborar:** Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm

**Zona a laborar:** Interlomas (Huixquilucan)

**Nivel de educación deseada:** Superior - trunco

**Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio

**Función departamental:** Atención al cliente

**Industria:** Call Centers / Telemarketing

**Habilidades:** Excel, manejo de paquetería Office, levantamiento de tickets



  • Cuautitlán Izcalli, México Reliable De Mexico A tiempo completo

    Reliable De Mexico busca un profesional con experiencia en soporte técnico a impresoras para unirse a su equipo de tecnología.**Requisitos**:• Sexo: Indistinto• Edad: 23 a 50 años• Escolaridad: Ingeniero en Sistemas• Experiencia: 2 años en soporte software de impresión**Responsabilidades**:• Soporte técnico a impresoras• Soporte a redes•...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Cuautitlán Izcalli, México Onest Logistics A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Onest Logistics, donde podrás trabajar en el giro logístico y brindar soporte técnico a nuestros clientes.Responsabilidades:Atención a solicitudes de clientes y resolución de incidencias.Manejo de respuestas a soportes en tiempo real.Propuesta de mejoras de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México B3 Contact Experts A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en B3 Contact Experts.La persona seleccionada será responsable de: Crear, seguir y cerrar tickets de soporte de manera eficiente. Proporcionar soporte técnico a los usuarios de nuestra plataforma. Diagnosticar y resolver problemas de software y hardware. Ofrecer asistencia remota a...


  • Cuautitlán Izcalli, México Corporativo Automotriz A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para coordinar las actividades de nuestro equipo de soporte técnico.**Requisitos**:Experiencia en soporte técnico automotriz- Conocimientos de garantías- Coordinación de actividades de soporte técnico- Comunicación efectiva- Trabajo en equipo- Liderazgo**Responsabilidades**:Coordinar las...


  • Cuautitlán Izcalli, México Corporativo Automotriz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Corporativo Automotriz.ResponsabilidadesCoordinar las actividades del equipo de soporte técnico para asistir a los técnicos de los concesionarios a través de la línea de atención al cliente y el sistema de tickets.Tomar decisiones sobre la...


  • Cuautitlán Izcalli, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando Talento busca un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Requisitos:• Técnico en sistemas o afín• Experiencia en soporte técnico• Experiencia en control de inventarios de equipo de computo• Facilidad de palabra• Disponibilidad de horario• OrganizaciónOfrecemos:• Sueldo y vales• Prestaciones de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Servicios Comerciales Amazon México S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Las operaciones están en el corazón de Amazon. Somos conocidos por nuestra velocidad, precisión y servicio excepcional. Nuestros edificios entregan decenas de miles de productos a cientos de países en todo el mundo, todos los días. El equipo de OpsTech IT brinda soporte de TI global continuo a las operaciones de Amazon como una pieza vital del...


  • Cuautitlán Izcalli, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unir su equipo.Requisitos: Técnico en sistemas o afín Experiencia en soporte técnico Experiencia en control de inventarios de equipo de computo Facilidad de palabra Disponibilidad de horario OrganizaciónOfrecemos: Sueldo y vales Prestaciones de ley


  • Cuautitlán Izcalli, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Requisitos del puestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y control de inventarios de equipo de computo.Requisitos:Técnico en sistemas o afínExperiencia en soporte técnicoExperiencia en control de inventarios de equipo de computoFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioOrganizaciónOfrecemosSueldo y valesPrestaciones de ley


  • Cuautitlán Izcalli, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico y control de inventarios de equipo de computo.Requisitos:• Técnico en sistemas o afín• Experiencia en soporte técnico• Experiencia en control de inventarios de equipo de computo• Facilidad de palabra• Disponibilidad de horario• OrganizaciónOfrecemos:• Sueldo y...


  • Cuautitlán Izcalli, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un Ejecutivo de Soporte Técnico para unirse a su equipo de atención al cliente.Funciones del PuestoBrindar soporte técnico a los usuarios a través de llamadas telefónicas y remota.Seguimiento de tickets y resolución de problemas técnicos.Redacción de correos electrónicos para comunicarse con los...


  • Cuautitlán Izcalli, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico y control de inventarios de equipo de computo.Requisitos:Técnico en sistemas o afínExperiencia en soporte técnicoExperiencia en control de inventarios de equipo de computoOfrecemos:Sueldo y valesPrestaciones de ley¿Qué habilidades debes tener?Facilidad de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México Grupo Get A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Get busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de tecnología.En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica a los equipos de cómputo, manteniendo su buen funcionamiento y garantizando la continuidad de todas las áreas.ResponsabilidadesInstalar y configurar sistemas operativos, programas y...


  • Cuautitlán Izcalli, México Onest Logistics A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo en Onest Logistics.El candidato ideal tendrá experiencia en configuración de redes, conocimientos de seguridad y experiencia en el manejo de problemas técnicos.Entre sus responsabilidades se incluyen:Atención a solicitudes de clientes y resolución de problemas técnicos.Configuración...


  • Cuautitlán Izcalli, México Universidad Anahuac Campus Norte A tiempo completo

    **Vacante en Universidad Anahuac Campus Norte**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos para unirse a nuestra comunidad Anáhuac.**Perfil requerido**:**Estudios**- Carrera técnica en Sistemas concluida o Ingeniería en Sistemas truncada o pasante.**Experiencia**:6 meses**Conocimientos**:Indispensable,...


  • Cuautitlán Izcalli, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    En Alia Integrando Talento, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de expertos en desarrollo humano.**Responsabilidades**:- Proporcionar soporte vía telefónica a bodegas para temas relacionados con el punto de venta.- Atender y resolver reportes de punto de venta vía telefónica.- Identificar y escalar...


  • Cuautitlán Izcalli, México Universidad Anahuac Campus Norte A tiempo completo

    **Vacante en Universidad Anahuac Campus Norte**Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad como Técnico de Soporte en Sistemas.**Requisitos**:• Estudios: Carrera Técnica en Sistemas concluida o Ingeniería en Sistemas truncada o pasante.• Experiencia: 6 meses.**Conocimientos y habilidades**:• Soporte de computadoras.• Manejo de tickets.•...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México B3 Contact Experts A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos B3 Contact Experts, un grupo mexicano con experiencia en el desarrollo de plataformas de fullfilment y servicios de Call Centers. Buscamos un colaborador para el puesto de Service Desk.Tareas a RealizarCrear, seguir y cerrar tickets de soporte.Brindar soporte técnico a usuarios.Diagnosticar y dar solución a problemas de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando Talento busca un Especialista en Soporte Técnico Telefónico para su cadena internacional de tiendas de autoservicio.**Funciones**:Brindar soporte a usuarios a través de llamadas telefónicas y remota, seguimiento de tickets y redacción de correos electrónicos.**Requisitos**:Titulado en sistemas, 6 meses de experiencia en atención...


  • Cuautitlán Izcalli, México Universidad Anahuac Campus Norte A tiempo completo

    **Vacante en Universidad Anahuac Campus Norte**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirte a nuestra comunidad Anáhuac.**Perfil requerido**:**Estudios**- Carrera técnica en Sistemas concluida o Ingeniería en Sistemas truncada o pasante.**Experiencia**:6 meses**Conocimientos**:Indispensable, conocimiento en soporte de...