Atención al Cliente: Operador Telefónico

hace 4 semanas


Xico, México Solventatech A tiempo completo

Atención a clientes es fundamental en nuestra empresa. Buscamos a un Operador Telefónico que se adhiera a nuestros estándares de calidad y brinde un servicio excepcional a nuestros clientes.

Requisitos:
Escolaridad: Preparatoria o carrera técnica terminada
Experiencia: A partir de 6 meses en atención al cliente, ventas, call center o retención

Conocimientos indispensable:

Manejo de Outlook
Excelente ortografía y redacción

Actividades:

Atención al cliente de nivel individual y empresarial
Seguimiento a trámites
Atención al cliente para reducir factores de queja
Atender las solicitudes de clientes (Tickets)
Calidad en la atención a usuarios
Análisis de información

Habilidades:
Buen nivel de conversación, sentido de urgencia, resolutivo, comprometido y responsable

Ofrecemos:

Sueldo base $ 7,500 PESOS BRUTOS + PL
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos contra accidentes
Contratación directa por la empresa

Zona de trabajo: MIXTO (Home office 70% - Presencial 30% SANTA FE )

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,500.00 al mes

Horario:
Turno de 8 horas

Prestaciones:

Ayuda o servicio de transporte
Seguro de vida
Servicio de comedor
Trabajo desde casa

Experiencia:

Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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