Lider de Desarrollo de Call Center

hace 2 semanas


Xico, México Grupo Diagnóstico Aries A tiempo completo

En Grupo Diagnóstico Aries, buscamos un profesional altamente capacitado para desempeñar el rol de Lider de Desarrollo de Call Center. Nuestra empresa es líder en servicios médicos especializados, comprometida con la calidad y la excelencia en la atención al cliente.

Sobre nosotros

Nos enfocamos en brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros pacientes. Para lograrlo, estamos buscando talentos calificados para unirse a nuestro equipo.

Salario

Tendrás una remuneración de $12,600 brutos mensuales, más prestaciones de ley, caja de ahorro, fondo de ahorro, bónus y tarjeta de despensa.

Descripción del puesto

Como Lider de Desarrollo de Call Center, serás responsable de:

  • Supervisar y coordinar programas de capacitación del personal del call center.
  • Diseñar e implementar planes de capacitación para asegurar la ejecución correcta y seguimiento.
  • Evaluar el desempeño del personal e identificar brechas de conocimiento para diseñar acciones de mejora.
  • Realizar seguimiento y control de indicadores de Contact Center para garantizar la eficiencia y calidad en la atención al cliente.
  • Brindar retroalimentación y coaching a los agentes del call center para fortalecer sus habilidades de atención al cliente.
  • Colaborar con el reclutamiento y selección de nuevos talentos para el call center apoyando en la identificación de perfiles y en el proceso de inducción y adaptación.

Requisitos

Debes tener experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, preferiblemente en el sector de call center. También debes tener conocimientos sólidos en programas de capacitación y técnicas de escucha activa, venta y manejo de objeciones. Es importante tener dominio de Microsoft Office, especialmente en el manejo de Excel.

Ventajas

Prestaciones de ley, caja de ahorro, fondo de ahorro, bónus, tarjeta de despensa y horarios flexibles.

Ubicación

Tendrás disponibilidad de traslado y trabajarás en Por metro Portales, sobre Tlalpan.



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  • Xico, México Call Center Mexico A tiempo completo

    **Solicita un puesto de trabajo en Call Center****¿Tienes facilidad de palabra y buscas un empleo con prestaciones y buenas comisiones?**_En Call Center Mexico, estamos buscando a un/a Recepcionista de Call Center para nuestros equipos de atención al cliente.**Condiciones laborales: - Sueldo mensual: $7,600- Comisiones no topadas- Capacitación pagada-...


  • Xico, México Call Center Sin Experiencia A tiempo completo

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  • Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    En Call Center De México estamos buscando a un profesional apasionado por la venta y la atención al cliente.Nuestro equipo está integrado por personas dedicadas y motivadas para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. **Requisitos del cargo:**Experiencia mínima de 1 año en call center- Título de bachillerato concluido- Experiencia en...


  • Xico, México Call Center Cc A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de carrera como especialista en reclutamiento para un puesto en nuestro call center en la Ciudad de México.El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de perfiles y selección de personal, con conocimientos en vacantes de call center y habilidades en manejo de documentos. Además, deberá tener una actitud de servicio,...


  • Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    Información Del EmpleoTítulo: Especialista De Ventas E Innovación En Call CenterSueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mes


  • Xico, México Call Center Tec A tiempo completo

    **Bienvenido a una carrera en ventas en el campo del call center y las inversiones financieras.**Nuestra empresa, Call Center Tec, busca talentos apasionados por la venta y el trato con clientes para unirse a nuestro equipo.Si eres alguien que disfruta vendiendo y motivando a los demás, tenemos una excelente oportunidad para ti.Certificaciones...


  • Xico, México Atracción De Talento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para Atracción de Talento en un Centro de Llamadas en Ciudad de México**:La empresa busca incorporar a un vendedor comercial con experiencia en ventas, call center y telemarketing. El candidato debe tener habilidades en atención al cliente y ser capaz de brindar información y cotizaciones a través de llamadas telefónicas.**Descripción del...


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    Vacante para Reclutamiento Call CenterBuscamos a un profesional con habilidades de cierre de ventas y liderazgoLa empresa Reclutamiento Call Center busca un Sub Gerente de Ventas Telefónicas con experiencia en el manejo de equipo de ventas en call center, manejo de objeciones, cierre de ventas presencial y telefónico, capacidad de negociación y...


  • Xico, México Activa Call Center A tiempo completo

    Activa Call Center busca un gestor de clientes capacitado para atender y resolver consultas de clientes por teléfono.Se requiere experiencia previa en call center, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.El salario mensual es de $8,000 a $10,000 libres y se ofrecen comisiones y bonos diarios pagados semanalmente.Las...


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    hace 4 semanas


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    Tres R está buscando un profesional experimentado en el rol de Lider de Call Center para fortalecer su equipo y alcanzar los objetivos establecidos.**Salario:** El salario base mensual es aproximadamente 25,000 MXN. Además, ofrecemos beneficios como bono por competencias, prestaciones de ley y turno vespertino.**Descripción del puesto:** El Lider de Call...


  • Xico, México Call Center Hires A tiempo completo

    ¡Vacante en Call Center Hires!Buscamos un Agente de Servicio al Cliente sin experiencia para unir nuestro equipo.**Características del trabajo:*Fijo los domingosNo campoSueldo base no condicionado de $6,223 mensualBono de referido de hasta $1,150Capacitación y apoyo económicoSeguro Social (IMSS), Vacaciones, AguinaldoServicio médico gratuitoBono por...