Asistente Bilingüe de Atención al Cliente

hace 1 mes


Guadalajara, Jalisco, México Jb Consulting A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Asistente Bilingüe de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Jb Consulting. Este puesto es ideal para una persona que se sienta cómoda trabajando con clientes extranjeros y puede comunicarse efectivamente en inglés.

La atención al cliente es fundamental para nuestra empresa, por lo que estamos buscando a alguien que sea capaz de brindar soporte de alta calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Responder preguntas y resolver problemas de los clientes a través del chat
  • Comunicarse efectivamente con los clientes a través del idioma inglés
  • Mantener la calma y ser paciente con los clientes en situaciones de estrés
  • Aprender sobre nuestros productos y servicios para proporcionar información precisa y útil a los clientes

En este puesto, también te ofreceremos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Buscamos a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.

Requisitos del Cargo

Para esta posición, requerimos:

  • Dominio avanzado del idioma inglés (hablado y escrito)
  • Competencia en el uso de PC y Microsoft Windows
  • Vivir en Guadalajara, Jalisco o su zona metropolitana

También preferimos que tengas experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.

Beneficios

Nuestros empleados disfrutan de varios beneficios, incluyendo:

  • Sueldo base competitivo ($10,000 - $12,500 mensuales)
  • Bono de contratación
  • Bono de productividad
  • Vales de despensa
  • Vales de restaurante
  • Seguro de vida
  • Seguro de salud
  • Programas culturales
  • Pagos complementarios (bono de permanencia, bono de productividad)

Además, ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y apoyo continuo a nuestros empleados.



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