Ejecutivo de Atención Telefónica

hace 2 semanas


Xico, México Trasinmex S.A. De C.V. A tiempo completo

Empresa Trasinmex S.A. De C.V.

Nuestra empresa ofrece un puesto vacante en Miguel Hidalgo, Ciudad de México como Ejecutivo de Atención Telefónica.

Responsabilidades:

  • Llamar a los clientes para seguir sus pedidos y casos pendientes.
  • Revisar el CRM para asegurarse de que todos los clientes estén actualizados.
  • Enviar correos electrónicos o mensajes de WhatsApp a los clientes para mantener la comunicación.
  • Cumplir con los procesos establecidos para brindar una atención al cliente eficiente.

Horarios de trabajo:

  • Lunes a viernes: 9am - 6pm (con una hora de comida).
  • Sábado: 9am - 2pm.
  • Día de descanso fijo en domingo.

Zona de trabajo:

Avenida Jaime Balmes No. 11, Polanco 1 Secc, Miguel Hidalgo, 11510.

Beneficios:

  • Pago mensual de $9,000 brutos.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Cotización ante IMSS al 100%.
  • Descuentos para colaboradores.

Principales habilidades requeridas:

  • Facilidad de palabra y comunicación asertiva.
  • Trabajo bajo objetivos.
  • Trabajo en equipo.
  • Organizado.
  • Capacidad para aprender rápido.

Principales conocimientos requeridos:

  • Atención al cliente vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
  • Uso de PC.
  • Excel básico y manejo de bases de datos.
  • Manejo fluido del navegador de internet.

Salario: $8,500.00 - $9,000.00 al mes.

Lugar de trabajo: Empleo presencial.

Nivel educativo deseado: Media Superior.

Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio.



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