Asistente de Atención al Cliente Bilingüe

hace 3 semanas


Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

En Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V., nos encontramos en una posición única para un Asistente de Atención al Cliente Bilingüe.

Resumen del Puesto:

Somos una firma líder a nivel mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, y estamos buscando a alguien con habilidades comunicativas excepcionales para brindar asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en CDMX.

Específicamente, las responsabilidades del puesto incluyen:
  • Brindar atención al cliente bilingüe en inglés y español
  • Manejar situaciones complejas de forma eficaz y respetuosa
  • Mantener informado a los clientes sobre productos y servicios
  • Liderar proyectos y trabajar en equipo con otros agentes de servicio al cliente

Nuestro candidato ideal tendrá experiencia previa en roles de atención al cliente y poseerá:

  • Ingles avanzado conversacional
  • Manejo de PC y software de oficina
  • Preparatoria terminada o bachillerato equivalente

Si estás listo para desempeñarte como un agente bilingüe llamativo y centrado en el cliente, con capacidad para resolver problemas y aumentar la satisfacción de nuestros clientes, este es el lugar donde puedes crecer profesionalmente.

No te pierdas esta oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y enfocado en el desarrollo de personal. Entonces, postula ahora y comienza a brillar en nuestra empresa innovadora

Nuestro salario competitivo está establecido en:$12,000 MXN brutos mensuales, antes de impuestos, con incrementos salariales después de 2 meses ($13,000 MXN) y 5 meses ($14,000 MXN). Además, ofrecemos prestaciones valiosas, incluyendo seguro de vida, seguro de gastos médicos, capacitación pagada y contrato directo.

Dónde Trabajaremos:

Tecno Parque CDMX, Alcaldía Azcapotzalco.

Prestaciones y beneficios:

  • Prestaciones de ley
  • Seguro de vida y seguro de gastos médicos
  • Capacitación pagada al 100%
  • Contrato directo (No outsourcing)
  • Ventana de Servicio 10:00 am - 10:00 pm
  • Jornada laboral de 5 días laborables y 2 días de descanso (Domingo y Lunes)


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