Atención al Pasajero Bilingüe

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Orion Soporte Y Servicios Complementarios De Aviacion A tiempo completo

Funciones y responsabilidades:

1. Apoyar en el proceso de check in de pasajeros en kioscos, garantizando una experiencia de alta calidad.

2. Atender a los pasajeros en el lobby, canalizando a los clientes a las filas correspondientes de manera eficiente.

3. Apoyar en la entrega y verificar que los formatos de migración y aduana del pasajero se encuentren perfectamente llenados y requisitados.

4. Brindar asistencia a los pasajeros y clientes ante dificultades, demostrando empatía y comprensión.

5. Dirigir a los pasajeros hacia migración, asegurando un proceso fluido.

6. Acompañar a los clientes a la aduana para recoger su equipaje, garantizando su seguridad.

7. Escoltar a menores que viajen solos hasta entregarlos con los padres o tutores, proporcionando una sensación de seguridad.

8. Reportar cualquier incidencia a su jefe inmediato, manteniendo la comunicación abierta.

Requisitos:

- Bachillerato concluido.

- Inglés avanzado conversacional.

- Contar con toda su documentación oficial vigente.

- Amplia disponibilidad para rolar turnos.

- Gusto por atención a clientes.



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