Especialista Senior en Inteligencia de Mercado y Análisis de Negocios

hace 2 semanas


Xico, México General Motors A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Híbrido: Esta posición requiere trabajar 3 días en sitio y dos desde casa a tiempo completo.

Objetivos Principales:

  • Plantear estrategias de marketing para maximizar el tamaño y rentabilidad de la base de suscriptores de OnStar.
  • Entender las necesidades de los clientes y traducir esa información en recomendaciones prácticas que impulsen mejoras en la experiencia del cliente.
  • Colaborar con varias áreas incluyendo: Mercadotecnia, Ventas, desarrollo de puntos de venta, Investigación de Mercado, Análisis de precios y promociones y Tecnología de Información.
  • Resolver problemas de forma estructurada.
  • Colaborar con los líderes de las unidades de negocio para recopilar y convertir datos en información imparcial, objetiva, cuantitativa y práctica para la efectiva toma de decisiones.
  • Resumir información compleja y modelos analíticos para apoyar la ejecución y el monitoreo de los resultados clave.

Conocimientos y Experiencia:

  • Análisis de Marketing, bases de datos de marketing y estrategias de CRM.
  • Análisis y estrategia de precios y rentabilidad para los distintos segmentos de consumidores a través de su ciclo de vida.
  • Conocimiento de ciclo de adquisición, retención y fidelización en estrategia de Marketing.
  • Analizar e interpretar los resultados analíticos y aportar recomendaciones estratégicas.
  • Analizar las bases de datos de clientes a gran escala y evaluar los resultados de los programas de marketing.
  • Diseñar e implementar herramientas interactivas en integración con el equipo de analytics de US que permitan visualizar la información viva a través de Power BI, Tableau y SQL.

Requisitos del Candidato:

  • Licenciatura en Negocios, Economía, Matemáticas, Estadística, Ciencias Sociales, Métodos Cuantitativos, o algún campo relacionado.
  • 5 años de experiencia en Inteligencia de Mercado, Clientes/Análisis de Negocios.
  • 5 años de conocimiento o experiencia con herramientas de análisis (SAS, Excel, Tableau, Aster u otras herramientas de análisis estadístico).
  • Práctica en ETL (Extracción, limpieza y carga de datos ) y en manipular datos provenientes de múltiples bases de datos relacionales y data lakes (Oracle, MS-SQL y Apache Hadoop/HUE ).
  • Conocimiento avanzado de Tableau y Power BI para automatización de reportes.
  • Experto en Excel, Access, y Power Point.
  • Fuertes habilidades de colaboración y trabajo en equipo.

Acerca de GM:

Nuestra visión es un mundo con Cero Accidentes, Cero Emisiones y Cero Congestión y nos comprometemos a liderar el cambio que hará que nuestro mundo sea mejor, más seguro y más equitativo para todos.

Por qué Unirte a Nosotros:

Aspiramos a ser la empresa más inclusiva del mundo. Creemos que todos debemos tomar una decisión cada día - individual y colectivamente - para impulsar el cambio significativo a través de nuestras palabras, nuestras acciones y nuestra cultura. Nuestra filosofía de trabajo apropiado apoya nuestra base de inclusión y proporciona a los empleados la flexibilidad para trabajar donde pueden tener el mayor impacto en lograr nuestros objetivos, dependiendo de las necesidades de su rol. Cada día, queremos que cada empleado, sin importar su origen, etnia, preferencias o ubicación, se sienta parte de un equipo de General Motors.

Diversidad e Inclusión:

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo que no solo sea libre de discriminación, sino que genuinamente fomente la inclusión y el sentido de pertenencia. Creemos que la diversidad en la fuerza laboral crea un entorno en el que nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar productos mejorados para nuestros clientes. Entendemos y valoramos la variedad a través de la cual las personas obtienen experiencias, ya sea a través de oportunidades profesionales, personales, educativas o voluntarias.



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