Ingeniero de Soporte Técnico para Clientes VIP
hace 14 horas
Descripción del Empleado
\Somos Consultoria y Tecnologia Soma SA de CV, una empresa líder en soluciones de tecnología que busca a un Ingeniero de Soporte Técnico para clientes VIP. Nuestro objetivo es proporcionar atención directa y especializada en las instalaciones de nuestros clientes.
\Acerca de Nosotros
\Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios de alta calidad y confiabilidad. Nuestro equipo de expertos está comprometido con la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos arduamente para asegurar su operatividad y satisfacción.
\Funciones del Puesto
\El Ingeniero de Soporte Técnico será responsable de:
\- \
- Proporcionar soporte técnico en sitio, resolviendo incidentes de nivel 1 y atendiendo solicitudes de servicio de manera efectiva y profesional.\
- Gestionar incidentes escalándolos a la mesa de ayuda y siguiendo meticulosamente hasta su resolución.\
- Realizar mantenimientos preventivos a equipos de cómputo para asegurar su óptimo funcionamiento.\
- Seguir y aplicar políticas de seguridad para proteger la integridad de los datos y la infraestructura del cliente.\
- Trabajar de manera autónoma y en equipo, con un fuerte enfoque en el servicio al cliente.\
Requisitos del Candidato
\Para este puesto, buscamos a un candidato con:
\- \
- Mínima experiencia de 3 años en soporte técnico en sitio, preferentemente con usuarios VIP.\
- Conocimientos en sistemas operativos macOS y Windows, y habilidades técnicas para el diagnóstico y reparación de hardware.\
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con un fuerte enfoque en el servicio al cliente.\
- Experiencia previa en redes y telefonía IP; conocimiento en plataformas como 3CX, Meraki, Fortinet o Ubiquiti es un plus.\
- Comprensión de las normativas de seguridad de la información, incluyendo ISO 27000.\
- Comunicación asertiva, tanto en español como en inglés.\
- Puntualidad absoluta y profesionalismo.\
- Orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio.\
- Facilidad para el análisis y la resolución de problemas.\
Salario y Beneficios
\Nuestro salario competitivo ronda los $13,000.00 - $15,000.00 al mes, incluyendo bono variable. Además, contaremos con prestaciones conforme a la ley, así como posibilidades de desarrollo profesional y capacitación continua. Se requiere flexibilidad en horarios, incluyendo fines de semana, con un turno de 10 horas.
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Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Xico, México Consultoria Y Tecnologia Soma Sa De Cv A tiempo completo**Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio****Acerca de SOMA**:SOMA (soma.mx) es una consultora líder en tecnologías de la información, especializada en ofrecer soluciones personalizadas y de alto calibre. Nuestro compromiso es ayudar a las organizaciones a maximizar el uso de la tecnología, asegurando sus activos digitales y optimizando sus...
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Xico, México Soluciones Net A tiempo completoResumenNos encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico para laborar en una corporación financiera, donde atenderá a usuarios VIP. Sueldo:$8,000.00 mensual Detalles del Puesto:Realizar soporte remoto, instalación de programas, configuración y actualización.Configurar dispositivos móviles, habilitar y verificar puntos de red,...
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Técnico de Soporte en Corporativo Financiero
hace 6 días
Xico, México Ttechnologies A tiempo completoLa empresa Ttechnologies busca a un Ingeniero de Soporte Técnico para laborar en su sede corporativa financiera, brindando atención a usuarios VIP. Este puesto es ideal para aquellos que buscan crecer profesionalmente y trabajar en un entorno dinámico.Información salarialEl salario ofrecido es de $8,000.00 al mes, libre de impuestos.
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Ingeniero en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Xico, México Ropsa Head Hunter A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral para ingenieros en soporte técnico con experiencia en la industria de la tecnología.Responsabilidades:• Atención al cliente para brindar soporte técnico.• Manejo de arquitectura de la información.• Seguridad de la información y protección de la red.Requisitos:• Ingeniero en Informática o título...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Xico, México Consultoria Y Tecnologia Soma Sa De Cv A tiempo completo**Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio****Acerca de SOMA**:SOMA es una empresa reconocida en el sector de tecnologías de la información, especializada en ofrecer soluciones a medida que maximizan la eficiencia operativa de nuestros clientes. Nuestra metodología se basa en una comprensión profunda de las necesidades de cada cliente, lo que nos permite...
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Técnico de Soporte Corporativo
hace 4 semanas
Xico, México Ttechnologies A tiempo completo**Buscamos un Técnico de Soporte Corporativo para unirse a nuestro equipo de Ttechnologies****Descripción del puesto:**Estamos en busca de un Ingeniero de Soporte Técnico para laborar en nuestro equipo corporativo financiero. El candidato seleccionado realizará soporte remoto y presencial a nuestros usuarios VIP.**Requisitos del puesto:**Experiencia: 1...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completoMisión y Objetivos:En Training Talent, estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad y seguridad a nuestras empresas clientes. Buscamos a un Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio que se una a nuestra equipo y contribuya a nuestros objetivos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico en sitio a nuestros clientes.Realizar mantenimiento...
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Técnico de Soporte Avanzado para Sitio y Remoto
hace 1 semana
Xico, México Axtel, S.A. De C.V A tiempo completoAxtel, S.A. De C.V busca un Técnico de Soporte Avanzado para desempeñar funciones técnicas complejas en el soporte a usuarios VIP directores y asistentes.En Axtel somos líderes proveedores de servicios tecnologías de la información, donde nuestros valores son nuestra base y nuestro diferenciador.Nuestro valor más preciado es ofrecer prestaciones que...
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Ingeniero de Soporte Técnico Colaborativo
hace 5 días
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completoEmpresa Reclutamiento ITCuál es la oportunidad?Nuestra empresa busca un Ingeniero de Soporte Técnico Colaborativo con experiencia en soporte técnico y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver incidencias relacionadas con...
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Xico, México Training Talent A tiempo completo¡Únete a nuestra empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México!Sobre NosotrosNos enfocamos en la innovación tecnológica para los profesionales de la salud, ofreciendo soluciones inmersivas en áreas como imagenología médica, sistemas PACS y RIS, detectores, equipos móviles de radiología, salas, enseñanza con maniquíes y simuladores...
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Ingeniero de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completoReclutamiento IT busca ingeniero de soporte en sitio para trabajar en la zona de Indios Verdes Martín Carrera con disponibilidad de horario.¿Por qué trabajar con nosotros?Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:Capacitarte en...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Xico, México Asae Consultores A tiempo completoEstamos buscando a un profesional calificado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en nuestra empresa.Descripción del Puesto:El Técnico de Soporte será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas...
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Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado
hace 4 semanas
Xico, México Rh Pro Experts A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado para unirse a nuestro equipo en Rh Pro Experts. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico de hardware y dominio del idioma inglés.Responsabilidades:Recepción de llamadas con problemas técnicos de EU y Canadá, brindando soporte técnico enfocado en...
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Ingeniero de Soporte y Mantenimiento
hace 1 mes
Xico, México Excelencia Consultores En Recursos Humanos A tiempo completoBuscamos un Ingeniero de Soporte y Mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Excelencia Consultores En Recursos Humanos. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento y soporte técnico de equipos, así como habilidades en idioma inglés avanzado.Responsabilidades:Mantenimiento a equipos de clientes.Soporte técnico.Atención a...
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Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1
hace 2 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completoVacante en Training TalentBuscamos un ingeniero de soporte técnico nivel 1 para unirse a nuestro equipo en la zona de Indios Verdes Martín Carrera, Ciudad de México.Llamamos a personas con experiencia en soporte en sitio, gestión de mantenimiento preventivo y correctivo, manejo de sistemas de CCTV y manejo de redes y protocolos.Responsabilidades:Soporte...
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Ingeniero de Soporte Técnico para Infraestructura y Redes
hace 2 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completoLa empresa Training Talent, líder en consultoría e integradora de soluciones de TI, busca un Ingeniero de Soporte Técnico especializado en infraestructura y redes para unirse a su equipo.Datos Laborales:Remoto (híbrido)Horario: Lunes a viernes, 9:00 p.m. - 7:00 p.m.Descripción del Trabajo:Somos una consultoría con más de 20 años en el mercado, con 5...
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Ingeniero de Soporte Técnico CCTV
hace 4 semanas
Xico, México Financiera Global A tiempo completoFinanciera Global busca un Ingeniero de Soporte Técnico CCTV con experiencia en la implementación de proyectos de TI.Requisitos:Formación Técnica o Ingeniería en el sector de ITHabilidades técnicas y conocimientosConocimientos de CCTV deseados pero no requeridosInglés Intermedio: escrito y hablado (INDISPENSABLE)Experiencia en la implementación de...
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Representante de Atención al Cliente VIP
hace 4 semanas
Xico, México Nda A tiempo completoBuscamos un Representante de Atención al Cliente VIP para unirse a nuestro equipo de iGaming. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar atención personalizada a nuestros clientes de alto valor a través de chats y llamadas, creando relaciones duraderas y de confianza con ellos.**Responsabilidades**:• Mantener la base de clientes.•...
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Ingeniero de Soporte y Mantenimiento Sr
hace 2 semanas
Xico, México Excelencia Consultores En Recursos Humanos A tiempo completoExcelencia Consultores En Recursos Humanos busca a un talentoso Ingeniero de Soporte y Mantenimiento para integrarse a nuestro equipo.Con la responsabilidad de mantener equipos de clientes, brindar soporte técnico y atención a clientes, este profesional tendrá la oportunidad de desarrollar sus habilidades en el área de soporte y...
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Ingeniero de Soporte Técnico Jr.
hace 4 semanas
Xico, México Proquifa A tiempo completo**Buscamos un talento en Proquifa**Necesitamos un _**Ingeniero de Soporte Técnico Jr**_ con experiencia en solución de problemas y mantenimiento de sistemas.**REQUISITOS PARA EL PUESTO**:Required:Licenciatura en Sistemas Computacionales o a fin.**INDISPENSABLE SABER**:Principales responsabilidades:Debuggear código.Querys de SQL.Programación PHP.Lineas de...