Especialista en Calidad de Servicio Telefónico

hace 2 semanas


Xico, México Ecd A tiempo completo

ECD, Innovación en Comunicación Multicanal busca un profesional para trabajar como Especialista en Calidad de Servicio Telefónico. Se ofrece:

Un salario mensual de $11,000.

Contratación directa con la empresa.

Excelente ambiente laboral y plan de vida y carrera.

Dinámicas continuas y beneficios exclusivos.

El horario es de lunes a domingo de 12:00 a 9:00 con 1 descanso a la semana y 1 día se labora medio turno.

Se requiere:

Experiencia mínima de 1 año en análisis de calidad.

Conocimiento intermedio de Paquetería Office.

Proactivo, analítico y auto gestionable.

Capacidad para crear y seguir planes de acción.

Conocimiento en métricas operativas.

Lugar de trabajo en Ciudad de México.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Salario: $11,000.00 al mes.



  • Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Resumen del Cargo**En Smart Center, S.A. De C.V. estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y buscamos un Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para unirse a nuestro equipo.**Salario**El salario base para este cargo es de $6000 mensuales, además se ofrece un bono de productividad de $1000 mensuales no...


  • Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    Resumen del puestoEstamos buscando un Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para nuestra empresa Pick and Collect S.A de C.V ubicada en Tlalpan, Ciudad de México.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados.Descripción del trabajoComo...


  • Xico, México Banc A tiempo completo

    En Banc, una importante institución financiera, buscamos un profesional experimentado como Especialista en Calidad de Servicio Telefónico.Título del puesto: Especialista en Calidad de Servicio TelefónicoSueldo estimado: $15.800 NETOS al mesResumen:Nuestro equipo busca a alguien que ayude a definir los parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes...


  • Xico, México Binomia A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el área de calidad?Nuestro equipo de Binomia está comprometido con la mejora continua y busca a un talentoso Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente.Sobre el cargo:Responsable del seguimiento y análisis del rendimiento del equipo de atención al...


  • Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completo

    Una empresa líder en cobranza busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Calidad Telefónica.El objetivo principal es garantizar la calidad de los servicios telefónicos proporcionados a nuestros clientes. Para lograr esto, se ejecutarán talleres y dinámicas de calidad para mejorar las habilidades de nuestros agentes telefónicos.En...


  • Xico, México Eficasia. Soluciones Integrales En Centros De Contacto. A tiempo completo

    **Ubicación:** Moras 313, Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX**Descripción del Puesto:** Buscamos un Especialista en Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo de Eficasia. En esta posición, serás responsable de monitorear en tiempo real a los agentes telefónicos, realizar reportes y retroalimentaciones, así como calibraciones.**Salario y...


  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia, buscamos un profesional con experiencia en la industria del servicio al cliente para ocupar el cargo de Especialista en Calidad de Servicio.Sueldo: $8,000 mensuales bruto.Dirección de la empresaNuestro especialista en calidad de servicio será responsable de garantizar que nuestros ejecutivos telefónicos cumplan con los estándares de calidad...


  • Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    **Sobre la empresa:**Soluciones Integrales En Centros De Contacto ofrece una oportunidad laboral como Especialista en Calidad de Servicio en su ubicación en Benito Juárez, Col. del Valle.Salario:El salario base para este puesto es de 55.000 pesos mensuales, además de un bono de productividad que puede variar según desempeño.Descripción del puesto:Como...


  • Xico, México Lojack A tiempo completo

    En LoJack, líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados, con sede en la CDMX, estamos buscando un Especialista en Calidad de Servicio de Atención Telefónica para nuestro Centro De Atención Telefónica. Nuestro equipo es responsable de asegurar el cumplimiento de los protocolos a través del monitoreo de los contactos efectivos de...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Administradora De Cartera busca un Especialista en Calidad de Servicio Financiero para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar que las interacciones telefónicas cumplan con los estándares de calidad, alineándose con las metas organizacionales y las normativas aplicables.Sobre la EmpresaComo líder en servicios...


  • Xico, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para Avance en Calidad S.A. de C.V. en Ciudad de México**:A avance por su crecimiento, se encuentra en búsqueda de personal para laborar como Especialista en Documentación de la Indústria TelefónicaEn esta posición trabajarás cerca de Walmart Toreo y tus horarios serán de lunes a jueves de 8:20 am a 7:00 pm y viernes de 8:20 am a 3:00...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México te invita a unirse como Especialista en Calidad de Atención Telefónica**Sobre la empresa**: Konecta México es una empresa líder en soluciones de atención al cliente, con un compromiso firme con la calidad y el servicio al cliente.**Descripción del cargo**: En este rol, serás responsable de garantizar la alta calidad de las llamadas...


  • Xico, México Cafi Asesores En Cobranzas S.C. A tiempo completo

    ¡Únete a Cafi Asesores En Cobranzas S.C. como Especialista en Cobranza Telefónica!Buscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de cobranza telefónica. Como especialista en cobranza telefónica, serás responsable de establecer comunicación efectiva con clientes y recuperar pagos pendientes.Sobre la empresa:Cafi...


  • Xico, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Avance En Calidad S.A. De C.V., estamos comprometidos con la excelencia y la calidad en cada uno de nuestros procesos. Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados y dedicados a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.La posición de Especialista en Verificación de Documentos es fundamental para nuestro éxito, ya que se...


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    Buscamos a un Especialista en Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo en Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V.. Esta oportunidad te brindará la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos para mejorar la calidad de nuestros servicios.Entre tus...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro de Atracción de Talento: Nuestro Centro de Atracción de Talento busca un Especialista en Calidad de Servicio que se una a nuestro equipo en crecimiento continuo. Nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y sostenibles para nuestros clientes, buscando a alguien que comparta nuestra pasión por la excelencia y el mejoramiento constante.Sobre...