Coordinador de Siniestros

Coordinador de Siniestros

GEPP, una de las compañías más destacadas en el sector de bebidas en México, está en búsqueda de un Coordinador de Siniestros para desempeñar un papel crucial en nuestra organización. Nos especializamos en la producción, distribución y comercialización de bebidas de alta calidad a nivel nacional, y nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes en todo momento.

Responsabilidades:

El candidato seleccionado será responsable de supervisar y controlar los procesos relacionados con la cabina de siniestros en nuestras diversas sucursales. Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

- Evaluar y monitorear la calidad del trabajo realizado por los especialistas en siniestros.

- Brindar asesoría al personal en la gestión de reclamos y atención al cliente.

- Administrar la resolución de problemas y mantener registros precisos y detallados.

- Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente en toda la cadena de suministro.

- Proporcionar informes semanales sobre el rendimiento y las áreas de mejora.

Habilidades:

- Excelentes capacidades de liderazgo.

- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

- Conocimiento profundo de los procesos de seguros y siniestros.

- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para capacitar a otros.

- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones informadas.

Condiciones:

- Experiencia mínima de 3 años en roles similares.

- Conocimientos avanzados de Microsoft Office, especialmente Excel.

- Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campo relacionado.

- Flexibilidad en el horario de trabajo.

Requerimientos

Resumen del empleo