Analista de Resolución de Dudas
hace 2 semanas
Objetivo:
El objetivo del puesto es atender las solicitudes de aclaración de los usuarios, analizando la causa del reclamo, solicitando y dando seguimiento a las controversias con los comercios o corresponsalías del banco.
Responsabilidades:
- Analizar y revisar transacciones cuestionadas por los clientes, identificando y verificando discrepancias en las operaciones mediante la consulta de registros bancarios, estados de cuenta y bases de datos internas.
- Mantener registros detallados de todas las investigaciones y resoluciones, actualizando continuamente la base de datos de aclaraciones y generar reportes periódicos.
- Analizar y evaluar el estatus en el que se encuentra el dinero y decidir si requiere reclamación al comercio o procede solo con el banco.
- Dar seguimiento con el comercio al proceso de controversia y dictaminarlo.
- Entregar dictamen al cliente y dar cierre oportuno de los folios siempre cumpliendo políticas y tiempos de la empresa.
Requisitos:
- Licenciatura concluida en áreas económico-administrativa (indispensable).
- Experiencia mínima de 1 año en aclaraciones de corresponsalía no bancaria.
- Conocimientos en dictaminación de Aclaraciones/Reclamaciones.
- Office intermedio.
Beneficios:
- Sueldo bruto mensual (acorde a experiencia).
- Prestaciones de ley y superiores:
- 30 días de aguinaldo.
- 15 días de prima vacacional.
- Seguro de vida.
- 10% en fondo de ahorro.
- 10% en vales de despensa.
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Atencion A Clientes Resolucion De Dudas
hace 3 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Buscamos un agente sin experiencia en ATC para resolver dudas****Ofrecemos****Sueldo base + bonos**Prestaciones de leyRespuesta y contratacion inmediataJornadas vespertinasContratacion inmediataCapacitacion pagada**Requisitos**:Escolaridad Preparatoria trunca, en curso o concluidoNo es...
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Analista Digital Jr.
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo**Centro de Atracción de Talento** busca un Analista Digital Jr. con sólida comprensión de las últimas tendencias en marketing digital para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos:Licenciatura en Marketing, Comunicación o campo relacionado.Conocimientos básicos en SEO, SEM, análisis web y redes sociales.Experiencia previa en...
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Analista Ecommerce Experto en Shopify
hace 2 semanas
Xico, México Distribuidora De Aceites Mexicanos Aceimex A tiempo completoBuscamos un Analista Ecommerce con experiencia en Shopify para unirse a nuestro equipo en Distribuidora De Aceites Mexicanos Aceimex.**Requisitos**:• Estado civil indistinto• Escolaridad Licenciatura en Comunicación, Publicidad o Sistemas• Conocimiento en E-commerce• Experiencia mínima de 2 años en manejo de Shopify**Funciones**:• Seguimiento a...
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Analista Digital
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoTítulo del Trabajo: Analista DigitalEn Centro de Atracción de Talento, estamos buscando a un Analista Digital para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:Requerimos conocimientos en el mundo digital y métricas y KPIs. Conocimientos en métricas digitales, métricas de ecommerce y herramientas de medición como Google Analytics/GA 360 y...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 2 semanas
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, y estamos en busca de un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**El Analista de Soporte Técnico L1 será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona....
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Área de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Group Ndm A tiempo completo**Vacante en Group NDM****Actividad:****EMPLEO 100% ATENCIÓN AL CLIENTE**:Brinda atención a usuarios respecto a dudas o preguntas de la Red 5G (No Portabilidad, No cobranza)Se trabaja 6 días a la semana, 8 horas al día, de 12:00pm a 08:00pm, con un día de descanso entre semana**Ventajas:**Salario base de $6,223 mensual + $800 de puntualidad y asistencia...
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Analista de Sistemas ERP
hace 3 semanas
Xico, México Distribuidora Guna A tiempo completoBuscamos un Analista de Sistemas ERP con experiencia en implementación de soluciones ERP para unirse a nuestro equipo en Distribuidora Guna.**Descripción del Puesto:**El Analista de Sistemas ERP será responsable de la implementación y configuración de sistemas ERP, así como la resolución de dudas funcionales y el brindar soporte técnico a los...
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Analista de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo**Oportunidad de Empleo: Analista de Atención al Cliente**Centro de Atracción de Talento busca un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Analista de Atención al Cliente.**Responsabilidades:**Atender y gestionar consultas y reclamaciones de clientes de manera eficiente y profesional.Desarrollar y mantener relaciones...
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Analista De Nóminas
hace 4 semanas
Xico, México Corporativo Transporte De Pasajeros A tiempo completoRequisitos Para El Puesto De Analista De NóminasLa empresa Corporativo Transporte De Pasajeros busca un Analista De Nóminas con experiencia en la área de nómina y conocimientos sólidos en la LFT, IMSS, INFONAVIT e ISR.Los requisitos para el puesto son:Experiencia y conocimientos deseables del área de nómina.Conocimientos sólidos en la LFT, IMSS,...
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Analista de Negocios
hace 3 semanas
Xico, México Evren S.A De C.V. A tiempo completo**Vacante en Evren S.A de C.V.**Buscamos un Analista de Negocios con experiencia en análisis de datos y procesos para unir nuestro equipo en Periférico Sur - Tlalpan, Ciudad de México.**Requisitos**:Dominio de base de datos y tecnologías de la informaciónExperiencia en análisis de datos y procesosConocimientos en herramientas de documentación y...
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Analista de Atención al Cliente Senior
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo**Oferta de Empleo: Analista de Atención al Cliente**Centro de Atracción de Talento busca un Analista de Atención al Cliente apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:Atender y gestionar consultas y reclamaciones de clientes de manera eficiente y profesional.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los...
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Analista de Servicios Generales
hace 4 semanas
Xico, México Asesoría Leal Rentable S.C. A tiempo completoDescripción del PuestoAsesoría Leal Rentable S.C. busca un profesional para ocupar el cargo de Analista de Servicios Generales en sus oficinas de México.Funciones PrincipalesGestión administrativa de órdenes de compra y pago a proveedores.Control documental y elaboración de reportes.Control administrativo de caja chica y tarjeta corporativa.Análisis...
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Técnico en Resolución de Problemas
hace 1 semana
Xico, México Camcad Retiro S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un profundo entendimiento de la satisfacción del cliente en cada decisión y comportamiento.Responsabilidades:• Resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes.• Mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.Requisitos:• Experiencia en ventas (1 año...
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Analista Contribuyente
hace 1 semana
Xico, México Talent Attraction Process Sa De Cv A tiempo completoEn Talent Attraction Process Sa De Cv estamos en busca de un Analista IMSS con habilidades en el manejo de diferentes plataformas y procesos relacionados con IMSS, INFONAVIT y FONACOT, que pueda aplicar movimientos afiliatorios en el IDSE, gestionar el SUA y los portales de INFONAVIT y FONACOT, realizar confrontas entre SUA, IDSE y nóminas, y llevar a cabo...
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Analista de Excel Avanzado
hace 2 semanas
Xico, México Vangent México S.A. De C.V A tiempo completo**Reconocida empresa en Soluciones Tecnológicas** te invita a unirse como Analista de Excel Avanzado.**Requisitos**:• Bachillerato o carrera técnica en computación o área relacionada• Conocimientos avanzados en Microsoft Excel• Habilidades analíticas y de resolución de problemas• Experiencia en proyectos de análisis de información y captura...
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Analista Financiero Unitec
hace 2 semanas
Xico, México Reclutamiento Y Seleccion De Personal A tiempo completoAnalista Financiero UnitecUNITEC busca un Analista Financiero para su equipo de Operaciones Financieras.Requisitos:Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Economía o Finanzas.Experiencia de 2 años en atención a clientes, asesoría y análisis de estados de cuenta, recepción de saldos o devoluciones, facturación fiscal,...
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Analista Digital de Marketing
hace 2 semanas
Xico, México Qualitas Compañia De Seguros A tiempo completoAnálisis de datos y optimización de campañasEl Centro de Atracción de Talento está buscando un Analista Digital Junior con sólida comprensión de las últimas tendencias en marketing digital y pasión por analizar datos y optimizar campañas.Responsabilidades:Experiencia deseable de 1 año en gestión de herramientas de medición.- Conocimiento previo...
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Analista de Sistemas Implementador de ERP
hace 3 semanas
Xico, México Distribuidora Guna A tiempo completo**Distribuidora Guna busca a un Analista de Sistemas con experiencia en implementación de sistemas de información.****Requisitos**:Experiencia en implementación de sistemas de ERPConocimientos en manejo y configuración de sistemasCapacidad para trabajar bajo presión**Actividades**:Implementación de procesos y procedimientosResolución de dudas...
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Abogado Penalista con Experiencia en Resolución de Problemas
hace 2 semanas
Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoOfrecemos una carrera profesional desafianteSu oportunidad de crecer en nuestro equipo de Alto Mexico Sa De Cv es unirte a nuestro equipo como Abogado Penalista, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos para brindar asesoría y representación a nuestros clientes en materia penal.Nuestros beneficios incluyen:Sueldo competitivoSeguro de...
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Analista Administrativo para Proyectos Bancarios
hace 2 semanas
Xico, México Fidelity Marketing S.A De C.V. A tiempo completo**Nuestra oferta laboral**Fidelity Marketing S.A De C.V., empresa líder en programas de lealtad, busca un profesional con experiencia en análisis y administración de procesos para unir su equipo.**Experiencia y educación**Requerimos un mínimo de 6 meses de experiencia en un puesto similar, como Analista de Información o Auxiliar Administrativo, y una...