Atención al Cliente Senior de Negocios

hace 7 días


Puebla, Puebla, México Thyssenkrupp Presta Ag A tiempo completo

En Thyssenkrupp Presta de México, buscamos un profesional que se encargue de la atención al cliente senior de negocios, para gestionar las demandas de nuestros clientes y asegurar el suministro de piezas en tiempo y cantidad. El puesto requiere trabajar en paralelo con los planeadores de producción para cumplir con los requisitos del cliente interno o externo en términos de cantidad y tiempo según la demanda del cliente, manteniendo el nivel de inventario de acuerdo con las políticas de la empresa.

Descripción del Puesto:

El objetivo principal del puesto es atender a los clientes senior de negocios, gestionando sus demandas y asegurando el suministro de piezas en tiempo y cantidad. Para lograr esto, el candidato seleccionado deberá trabajar en estrecha colaboración con los planeadores de producción para garantizar que se cumplan las necesidades del cliente en términos de cantidad y tiempo.

Entre las actividades claves de esta posición se encuentran:

  • Gestionar las liberaciones de clientes en SAP, informando sobre las fluctuaciones que afectan la cadena de suministro y asegurándose de que todas las liberaciones se reciban y actualicen en SAP (evitando luces rojas en los EDI).
  • Generar pronósticos de ventas mensuales, con su correspondiente análisis de fluctuaciones.
  • Crear y monitorear planes de entrega a los clientes en caso de escasez, impulsando las prioridades de la planificación de producción para cumplir con los compromisos.
  • Programar procesos productivos de productos finales según los requisitos del cliente y las políticas de inventario.

Requisitos:

  • Estudios en Ingeniería en Logística/SCM, Industrial, Mecánica, Administración de Empresas o Afín.
  • Experiencia mínima de 1 año en cadena de suministro o en la industria automotriz.
  • Idiomas: Inglés y Español - Conversación de negocios.

Salario: Se estima un salario aproximado entre $120,000 MXN y $150,000 MXN anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Beneficios:

  • Prestaciones superiores a las legales.
  • Desarrollo y crecimiento profesional.
  • Transporte.
  • Seguro de vida.

Nota: La oferta laboral incluye beneficios adicionales no mencionados anteriormente.



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    hace 7 días


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