Asesor de Atención al Cliente Bilingüe

hace 2 semanas


Xico, México Tech Mahindra A tiempo completo

Empresa líder en tecnología, Tech Mahindra, busca un experto en atención al cliente bilingüe para su equipo de telecomunicaciones.

Resumen del cargo

Este puesto requiere una persona con habilidades excepcionales en comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente, conocimientos avanzados de inglés y capacidad para interactuar con clientes de manera profesional.

Descripción del trabajo

Como Asesor de Atención al Cliente Bilingüe, serás responsable de atender llamadas de clientes, responder a sus consultas y resolver cualquier problema que puedan tener. Debes ser capaz de escuchar activamente, comprender las necesidades del cliente y proporcionar soluciones personalizadas.

Habilidades y cualificaciones requeridas

Para este cargo, buscamos a alguien con:

  • Experiencia previa en atención al cliente (1 año deseable)
  • Conocimientos avanzados de inglés (avanzado, conversacional y fluido)
  • Bachillerato terminado (deseable)

Pagos y beneficios

Ofrecemos un salario competitivo de $18,000.00 al mes, más prestaciones de ley desde el primer día y oportunidades de crecimiento profesional. También incluimos seguro dental, visual y de gastos médicos mayores, así como transporte gratuito entre el Tecnoparque y la estación de metro Ferreria.

Horario y localización

El horario es rotativo y el lugar de trabajo es presencial en nuestra oficina en Tecnoparque.



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