Agente de Soporte Técnico

hace 2 días


Monterrey, Nuevo León, México Psycom Solución De Negocio A tiempo completo

**Psycom Solución de Negocio** busca a un experto en soporte técnico para unirse a su equipo de profesionales.

**Actividades del Puesto:**

• Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento para garantizar la eficiencia en el uso de los sistemas.

• Investigar, analizar y diagnosticar problemas para proponer soluciones o mejoras que beneficien a la empresa.

• Trabajar en equipo con otros profesionales para abordar desafíos complejos.

• Analizar y evaluar las necesidades de los usuarios para implementar mejoras en los procesos y sistemas.

• Monitorear el rendimiento del sistema para identificar áreas de mejora.

**Requisitos del Candidato:**

• Licenciatura en Sistemas, Ingeniería Industrial o campo relacionado.

• Conocimientos intermedios en paquetería Office, especialmente en Excel.

• Conocimientos de SQL (deseable).

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.

• Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente.

**Beneficios del Empleo:**

• Sueldo competitivo de $31,000 brutos al mes.

• Prestaciones de ley y seguro de gastos médicos mayores.

• Vales de despensa y seguro de vida.

• Horario de trabajo de 10 horas diarias, de lunes a viernes.

• Ubicación en zona centro de Monterrey.

**Tipo de Puesto:**

• Tiempo completo.

• Por tiempo indeterminado.



  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras A tiempo completo

    **Perfil del Agente de Soporte Técnico**La vacante es para un agente de soporte técnico que brinde atención al cliente y soporte técnico para la campaña de Total Play.**Responsabilidades**:• Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.• Proporcionar soporte técnico para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.•...


  • Monterrey, Nuevo León, México Contact Center Tpmty A tiempo completo

    En Contact Center Tpmty, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes habilidades en inglés y deseas trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.**Vacante Disponible:**Soporte Técnico Bilingüe**Descripción del Puesto:**Buscamos a un agente de soporte técnico bilingüe para unirse a nuestro...


  • Monterrey, Nuevo León, México Xtatera A tiempo completo

    En Xtatera, estamos buscando a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente.Descripción del Puesto:El Agente de Soporte Técnico será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, a través de diferentes canales como teléfono, correo electrónico, chat, web, app y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Psycom Solución De Negocio A tiempo completo

    La empresa Psycom Solución de Negocio busca un profesional para ocupar el puesto de Agente de Soporte Técnico.Actividades:Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento para garantizar el uso óptimo de los sistemas.Investigar, analizar y diagnosticar problemas para proponer soluciones o mejoras que beneficien a la empresa.Trabajar en equipo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Agente de Call Center de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tao Rh. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Brindar atención al cliente y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.Realizar llamadas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un agente de atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Callclick Contact Center. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y resolver problemas técnicos de manera eficiente y profesional.**Responsabilidades**• Atender a los clientes de manera amable y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Agente de Call Center de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tao Rh. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Brindar atención al cliente y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.Realizar llamadas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Enlace Digital A tiempo completo

    Enlace Digital busca un profesional para ocupar el puesto de Agente Telefonico en la área de Monterrey.**Requisitos**:Edad: entre 22 y 40 años- Sexo: indistinto- Escolaridad mínima preparatoria- Experiencia laboral como Analista de datos o capturista.**Funciones del Puesto**:Proporcionar soporte técnico a los instaladores a través de llamadas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    **Total Play está contratando Agentes de Soporte Técnico****Características del puesto:**• Suelo base + bonos + comisiones• Capacitación pagada• Jornada de 6 horas**Requisitos del puesto:**• Experiencia en atención al cliente: 1 año (deseable)• Lugar de trabajo: Empleo presencial**Beneficios del puesto:**• Bono de asistencia• Bono de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Consiss A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Consiss. El candidato ideal tendrá habilidades en análisis de incidentes, resolución de problemas y comunicación efectiva.ResponsabilidadesBrindar soporte remoto a tiendas, incluyendo atención, documentación y seguimiento de tickets de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    **Empresa de Telecomunicaciones Busca Agente de Soporte Técnico****Funciones y Responsabilidades:**• Atención al cliente y soporte técnico para la campaña de Total Play• Conocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica y gusto por la tecnología• Horario disponible: Lunes a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Empresa de Servicios de TICon 19 años de experiencia en brindar servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales, Openservice busca un Agente de Soporte Técnico con el siguiente perfil:Requisitos:Escolaridad: Técnico en sistemas o carrera a fin en sistemas (trunco y/o titulado)Experiencia en soporte técnico remoto o en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Comercial Control (Retail) A tiempo completo

    **Somos Grupo Comercial Control, una empresa líder en el retail mexicano**Con más de 60 años de experiencia en el mercado, hemos consolidado nuestra posición como una de las empresas más importantes en el país. Nuestra empresa está integrada por las tiendas departamentales **Del Sol** y **Woolwort**, así como restaurantes como **Noreste...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Agente de Soporte Telefónico en Callcom Mitras Centro. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica y atención al cliente a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente.Proporcionar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**Abierta a la innovación y comprometida con la excelencia, Openservice es una empresa líder en el sector de las Tecnologías de Información con más de 30 años de experiencia en el mercado.**Vacante de Soporte Técnico en Sitio**Buscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente para unirse a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Publimax A tiempo completo

    **Empresa líder en su ramo busca agente de soporte técnico****Requisitos**:Conocimientos en mantenimiento de equipos de computo, redes informaticas y telefonia IP.**Responsabilidades**:Mantenimiento de equipos de computo y redes.Atención primaria a usuarios.Instalación de sistemas operativos Windows e IOS.Soporte de equipos audiovisuales.Instalación y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Infys A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar asistencia remota a clientes finales en Brasil.**Características del puesto:**• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico similar• Conocimientos avanzados de portugués (indispensable)• Conocimientos intermedios de inglés• Conocimientos técnicos básicos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado, brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Pabellón M.Actividades del PuestoAtención al cliente y seguimiento de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Rh Consulting Ti S.A. De C.V.Requisitos:Estudios en Licenciatura en Informática o SistemasExperiencia mínima de 2 años en soporte técnicoConocimientos en escritorios remotos y trabajo remoto en generalResponsabilidades:Gestión de temas técnicosResolución de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Q. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico y habilidades en inglés avanzado para unirse a nuestro equipo en Human Q. La zona de trabajo es en una ubicación central y cómoda.**Requisitos****Idioma**: Inglés conversable (B2 en adelante)**Experiencia**: Tener experiencia en campañas de soporte...