Especialista en Atención al Cliente

hace 1 semana


Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

Buscamos un profesional altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación y persuasión para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Teknei S.A. de C.V.

Como Especialista en Atención al Cliente, serás el enlace vital entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes, brindando soluciones a sus necesidades y garantizando su satisfacción.

Responsabilidades principales:

Atender las llamadas entrantes de los clientes, proporcionando información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Ofrecer asesoramiento y soluciones efectivas a las dudas y problemas de los clientes.
- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestra base de datos con precisión.
- Resolver cualquier queja o conflicto que pueda surgir de manera rápida y efectiva.
- Gestionar llamadas salientes para el seguimiento de ventas o para recopilar comentarios y reseñas.
- Ofrecer los productos para su venta

Habilidades y requisitos necesarios:

Excelentes habilidades de comunicación y persuasión, siendo capaz de transmitir información de manera clara y concisa.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y mantener un nivel alto de productividad y eficiencia bajo presión.
- Excelente atención al cliente, facilidad de palabra, mostrando empatía, paciencia y habilidades de resolución de problemas.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo. Si buscas un reto estimulante y te identificas con nuestros valores de excelencia en la atención al cliente, queremos conocerte.

Prestaciones superiores a las de ley desde primer día
- Capacitación pagada

Sueldo:
$7,460 + bono de calidadJornada laboral

3:00 pm a 9:00 pm

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General

1 año de experiencia, gusto por las ventas

Edad: A partir de 18 años

Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Call Center, Microsoft Office, gusto por las ventas

En Teknei S.A. de C.V. valoramos el talento y la dedicación de nuestros colaboradores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).



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