Ejecutivo de Atención Telefónica en Salud

hace 2 semanas


Xico, México Pen Health A tiempo completo

**Vacante en Pen Health, Cuauhtémoc, Ciudad de México**

Estamos buscando un ejecutivo de atención telefónica para nuestra empresa Pen Health, ubicada en el municipio de Cuauhtémoc, en la Ciudad de México. En este papel, serás responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.

**Requisitos del trabajo**

  • Escolaridad: Bachillerato concluido
  • Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en aseguradoras, emergencias, atención a pacientes, farmacéutica, de la salud o afín
  • Manejo de CRM
  • Uso de PC y paquetería Office

**Competencias clave**

  • Resolución de problemas
  • Escucha activa
  • Trabajo en equipo
  • Iniciativa

**Actividades del puesto**

  • Dar seguimientos a casos
  • Detectar y generar reportes de farmacovigilancia
  • Dar seguimiento a los eventos atendidos
  • Documentar información en sistemas CRM

**Beneficios**

  • Sueldo de $7,000 mensuales netos
  • Bono de productividad de $1,500 mensual
  • Forma de pago quincenal
  • Prestaciones de ley inmediatas

**Horario de trabajo**

Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes 10:00am a 7:00pm hrs y Sábado 9:00 a 3:00 hrs con descanso fijo en Domingo.

**Ubicación**

Dele. Cuauhtémoc, cerca de Metrobús reforma Y cerca de Metrobús Amajac.

**Nivel de educación deseada**

Media Superior

**Nivel de experiencia deseada**

Nivel Medio

**Función departamental**

Atención al cliente

**Industria**

Hospital y Cuidados de la Salud

**Habilidades**

  • Uso de CRM
  • Uso de PC y paquetería Office


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