Coordinador de Ejecutivos de Admisión Hospitalaria

hace 2 días


Xico, México Animalitos México A tiempo completo

Descripción del Puesto

Animalitos México busca un profesional con experiencia en coordinación de servicios para unirse a nuestro equipo de atención veterinaria de excelencia. Como Coordinador de Ejecutivos de Admisión Hospitalaria, serás responsable de supervisar el funcionamiento de los procesos y políticas del área de admisión y servicio al cliente.

Responsabilidades

  • Coordinar la atención a los pacientes, incluyendo la gestión de agendas y el seguimiento del proceso de atención.
  • Supervisar el funcionamiento de los procesos y políticas del área de admisión y servicio al cliente.
  • Resolver incidencias diarias del área y garantizar la atención adecuada a los pacientes.
  • Cubrir descansos en los hospitales de la zona y garantizar la continuidad del servicio.
  • Controlar agendas, seguimiento en el proceso de atención a los pacientes y registrar datos de clientes en el sistema.
  • Emitir tickets de cobro y facturas, y procesar pagos con tarjeta de crédito, débito, efectivo y transferencia interbancaria.
  • Realizar cortes de caja de los ingresos del día y registrar la recepción y salida de productos (alimentos y accesorios) y registrar en sistema.
  • Coordinar traslados de mascotas y productos.

Requisitos

  • Titulado en Administración, Comunicación o afín.
  • Mínimo 2 años de experiencia en áreas de servicio al cliente.
  • Conocimientos intermedios de Office (Word, PowerPoint, Excel).
  • Medio de transporte particular.

Beneficios

  • Sueldo competitivo de $15,000 MXN mensuales.
  • Prestaciones superiores a la ley.


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