Administrativo Especializado en Atención al Cliente y Servicios Generales

hace 1 mes


Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Sandvik A tiempo completo

En Sandvik Mining and Rock Solutions estamos buscando a un Administrativo Especializado en Atención al Cliente y Servicios Generales.

Título del puesto: Administrativo Especializado en Atención al Cliente y Servicios Generales

Sueldo estimado: 18000 - 25000 MXN mensuales dependiendo de experiencia.

Resumen del empleo:

Nuestro equipo busca a una persona con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta calidad, así como gestionar servicios generales. Su objetivo principal será mantener altos estándares de servicio al cliente y garantizar que las actividades diarias de la oficina funcionen sin problemas.

Detalles del empleo:

Descripción del trabajo:

  • Atender de manera oportuna y eficiente a personal interno y externo de la empresa vía telefónica y personalmente.
  • Mantener altos estándares de servicio al cliente.
  • Administrar servicios de concierge: Recepción y Conmutador.
  • Administrar el servicio de suministro de gas hasta su facturación y pago.
  • Administrar el servicio de suministro de café industrial hasta su facturación y pago.
  • Administrar el servicio de recolección de residuos.
  • Administrar el servicio de reciclaje de basura.
  • Coordinar el servicio de limpieza industrial del edificio.
  • Comunicarse con fuentes internas/externas con respecto a entregas, existencias, precios, facturas y garantizar que las actividades diarias de la oficina funcionen sin problemas.
  • Apoyar en la entrega y recepción de vehículos utilitarios.
  • Apoyar en la gestión de servicio de mensajería y paquetería.
  • Apoyar en actividades particulares del área de servicios generales.
  • Realizar comprobaciones de gastos de insumos del departamento.
  • Realizar requisiciones de insumos para el departamento.

Requisitos del perfil:

  • Carrera técnica administrativa o preparatoria concluida.
  • Bilingüe - Español/Inglés.
  • Habilidad en el manejo de Microsoft Office (Paquetería Excel, PowerPoint, Word a nivel intermedio).
  • Habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Excelente ortografía.
  • Excelente actitud de servicio y proactividad.

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