Empleos actuales relacionados con Supervisor de Recepción - Cabo San Lucas, Baja California Sur - Four Seasons Hotels and Resorts

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 mes

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Supervisor de Recepción es un profesional experimentado que se encarga de coordinar y supervisar las operaciones de recepción en nuestro resort de lujo. Este puesto requiere una gran habilidad para trabajar en equipo, liderar a un equipo de recepcionistas y garantizar la satisfacción de nuestros...

  • Supervisor de Recepción

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    Acerca del rol del Supervisor de RecepciónEl Supervisor de Recepción es un profesional clave en el equipo de Four Seasons Hotels and Resorts. Su función principal es coordinar, supervisar y garantizar el éxito de todas las operaciones relacionadas con la recepción. Funciones esencialesRegistrar y supervisar los check-ins y check-outs, asegurando el...

  • Supervisor de Recepción en Destinos de Lujo

    hace 6 días

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    Acerca de Four Seasons Hotels & ResortsCon más de 50 años de historia, Four Seasons Hotels and Resorts es una marca líder en la industria hotelera de lujo. Nuestro compromiso con la excelencia y el servicio excepcional ha hecho que nos coloquemos entre los mejores hoteles del mundo.Nuestra Cultura de ServicioEn Four Seasons, guiamos todas nuestras...

  • Supervisor de Recepción en un Resort de Lujo

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    Descripción del Trabajo¿Estás buscando un reto desafiante que te permita desarrollar tus habilidades como líder en un entorno de lujo?Nuestro equipo de Four Seasons Hotels and Resorts busca un gerente de recepción experimentado que pueda coordinar y liderar a nuestro equipo de recepción en un resort de lujo en Costa Palmas.En este rol, serás...

  • Empleo en Bodega con habilidades en Recepción y Ordenamiento

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Lecleire A tiempo completo

    Atribuciones:1. Preparar y despachar los materiales según los requerimientos de producción, garantizando su calidad y puntualidad.2. Recibir y ubicar devoluciones de manera eficiente, respetando las instrucciones de los departamentos involucrados.3. Ubicar en racks los materiales de ingreso de proveedores, asegurando su accesibilidad y seguridad.4....

  • Recepcionista de Ventas

    hace 3 semanas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Roval Automotriz S.A De C.V A tiempo completo

    PERFIL- Experiencia en atención al cliente y recepción- Excelente comunicación y habilidades interpersonales- Conocimiento de paquetería Office básico- Habilidades computacionales y de conmutador- 1 año de experiencia en recepción y/o atención al cliente- Licencia vigente, saber manejar estándar y automáticoFUNCIONES- Recepción y atención al...

  • Recepcionista de Alta Calidad

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Roval Automotriz S.A De C.V A tiempo completo

    **PERFIL**- Experiencia previa en recepción y atención al cliente- Excelente presentación y trato al cliente- Facilidad de palabra y sociabilidad- Conocimiento de paquetería Office básico y habilidades computacionales- Licencia vigente y manejo de conmutador y equipo de oficina**FUNCIONES**- Recepción y atención al cliente que ingresa a la agencia-...

  • Recepcionista de Ventas

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Esperanza A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y las ventas para unirse a nuestro equipo en Auberge Resorts Collection. Como Cajera de Recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.Responsabilidades:Checar bitácora del...

  • Administrador de Conocimiento

    hace 3 semanas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México GRUPO POSADAS S.A.B de C.V. A tiempo completo

    GRUPO POSADAS S.A.B de C.V. busca a un profesional en el área de mercadotecnia y marketing para ocupar el puesto de Asistente Administrativa en su ubicación en Los Cabos, Baja California Sur.Esta vacante ofrece una excelente oportunidad para aquellos que buscan trabajar en una empresa líder en el ramo de hotelería y reconocida por su compromiso con el...

  • Técnico de Mantenimiento en Walmart de México y Centroamérica

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Mantenimiento con habilidades en electricidad y refrigeración para unirse a nuestro equipo en Bodega Aurrera Los Cabos. Si tienes experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo y estás dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta es la oportunidad perfecta para...

  • Técnico de Mantenimiento en Bodega Aurrera Los Cabos

    hace 3 semanas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Bodega Aurrera Los Cabos. La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart de México y Centroamérica. Responsabilidades del PuestoRealizar inspecciones rutinarias y pruebas preventivas de mantenimiento de los equipos.Recepción de...

  • Recepcionista de Alta Calidad

    hace 15 horas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Roval Automotriz S.A De C.V A tiempo completo

    **Perfil del Empleado Ideal**- Completar la educación secundaria- Flexibilidad horaria- Excelente presentación y trato al cliente- Facilidad para comunicarse- Ser sociable y estar dispuesto a trabajar en equipo- Conocimiento básico de Microsoft Office y habilidades computacionales, así como manejo de conmutador y equipo de oficina (scanner, copiadora,...

  • Supervisor/a Recepción Hard Rock Los Cabos

    hace 1 mes

    Cabo San Lucas, México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. **Estamos en búsqueda de tu talento como**: Supervisor/a de RecepciónCoordinar y supervisar las labores del personal de recepción asegurándose de que se brinde un excelente servicio al huésped y se atiendan todas sus...

  • Supervisor de Instalaciones

    hace 5 meses

    Cabo San Lucas, México MARQ PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MARQ PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. en Los Cabos, Baja California Sur**: Importante Empresa Constructora reconocida a nível Nacional está en búsqueda de SUPERVISOR DE INSTALACIONES **Requisitos**: Escolaridad:Ing. Electricista, Ing. Mecanico, Ing. Mecanico-Electricista Estudios adicionales en administracion de...

  • Recepción y Atención a Clientes

    hace 5 meses

    Cabo San Lucas, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Estamos en busca de talento: RECEPCION Y ATENCIÓN A CLIENTES Perfil a fin. Estudios bachillerato concluido o licenciatura terminada o trunca preferente Actividades Brindar apoyo a los tramites de los agentes ,asegurados y clientes. Atención telefónica y conmutador apoyo al área de emisión con las cotizaciones y cancelaciones de pólizas Horario...

  • Recepción y Atención a Clientes

    hace 5 meses

    Cabo San Lucas, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Estamos en busca de talento: RECEPCION Y ATENCIÓN A CLIENTES Perfil a fin. Estudios bachillerato concluido o licenciatura terminada o trunca preferente Actividades Brindar apoyo a los tramites de los agentes ,asegurados y clientes. Atención telefónica y conmutador apoyo al área de emisión con las cotizaciones y cancelaciones de pólizas Horario...

  • Supervisor de Autoservicio Los Cabos

    hace 5 meses

    Cabo San Lucas, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completo

    Importante marca de VINOS Y LICORES, solicita SUPERVISOR de promotores y vendedores en tiendas de autoservicio. **Requisitos**: - Ambos sexos - 25 a 45 años - escolaridad preparatoria mínima - experiência como supervisor min 2 años - entrega y distribución de material POP - manejo de KPI´S HABILIDADES: - Liderazgo - Resolución de conflictos -...

  • Auxiliar de Obra

    hace 5 meses

    Cabo San Lucas, México MARQ PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MARQ PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. en Los Cabos, Baja California Sur**: 1.Apoyar a lossupervisores a revisar, conciliar y aprobar generadores y estimaciones. 2.Apoyar a los supervisores a revisar y controlar cambios y modificaciones en obra. 3.Apoyar a los supervisores a supervisar y controlar la calidad en la ejecución...

  • Supervisor de Servicio a Pasajeros

    hace 5 meses

    Cabo San Lucas, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Supervisor de Servicio a PasajerosAlave Soluciones Aéreas S.A de C.V, una empresa líder en el sector de la aviación, está buscando un Supervisor de Servicio a Pasajeros para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando un profesional dedicado y experimentado...

  • Supervisor de tienda

    hace 2 semanas

    cabo san lucas, México Extraser S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos Circle K, una Master Franchise de origen canadiense. Nuestro modelo de negocio son las tiendas de conveniencia dedicadas al retail. Operamos en más de 24 estados de la República Mexicana, con más de 1,100 puntos de venta activos, además de tener presencia en América del Norte, Europa y Asia con más de 17,000 unidades. Actualmente nos encontramos...

  • Jefe(a) de Tráfico

    hace 3 meses

    Cabo San Lucas, México TROPICAL INCENTIVES A tiempo completo

    TROPICAL INCENTIVES DMC ¡Creadores de Experiências Únicas! Operador líder en el manejo de Grupos de Incentivos, Eventos se encuentra en búsqueda de Talento:Jefe(a) de Tráfico - Sede Tropical Los Cabos!Te estamos esperando! si cuentas con experiência en logística te transportes, unidades etc. y ademas se te facilita liderar equipos de trabajo y...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 meses

    San Pedro Garza García, N. L., México AIMBRIDGE LATAM A tiempo completo

    **JW Marriott Monterrey Valle te invita a formar parte del hotel como**: **Supervisor de Recepcion** **Funciones**: - Atender teléfonos. - Realizar reservas. - Recibir y cobrar el pago del huésped. - Conocer e informar de cualquier programa que tenga el establecimiento con la intención de fidelizar clientes, como pueden ser promociones u otro tipo de...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México Hotel Casa Sierra Nevada A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de Belmond como Supervisor de Front of the House! En este emocionante rol, serás la cara de nuestro hotel, asegurándote de que cada interacción y experiência sea memorable y esté impregnada de la calidez y excelencia que nos caracteriza. Desde la llegada hasta el check-out, tu enfoque en el servicio al cliente y tu liderazgo...

  • Supervisor Rooms Controller

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Esperanza A tiempo completo

    Descripción del empleoComo Supervisor de Rooms Controller se tiene la función de coordinar la asignación de habitaciones para cada huésped. El candidato debe tener un conocimiento profundo del sistema de administración de propiedades, así como del diseño, ubicación y estructura de costos de cada habitación del hotel.La principal prioridad es la...

  • Front Desk Supervisor

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...

  • Supervisor de Instalaciones-temporal

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México KYSOR WARREN DE MEXICO A tiempo completo

    **Perfil**: - Experiência en supervisión de instalaciones. - Conocimiento en instalaciones de construcciones. ACTIVIDADES: - Seguimiento a programa de obra vs avances de obra. - Comunicación efectiva a clientes internos y externos de acontecimientos de obra. - Reportes fotográficos diarios. - Monitoreo de avances diarios. - Manejo de personal...

  • Supervisor de Cuenta para Aerolínea

    hace 2 meses

    Cabo San Lucas, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Por crecimiento en Alave, nos encontramos en la búsqueda de individuos excepcionales como tú, aquellos que se entregan completamente a su trabajo y poseen una actitud destacada para desarrollarse profesionalmente. En la actualidad, tenemos una emocionante oportunidad laboral disponible: Supervisor de Cuenta, ¿Qué necesitas para...

  • Encargado Operativo y Administrativo

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Procables S.A. de C.V. A tiempo completo

    PROCABLES DE MEXICO ESTA EN BUSQUEDA DE: Supervisor Administrativo - Operativo FUNCIONES - Supervisar las áreas administrativas (crédito y cobranza, inventarios, ventas, RH) - Revisión de Facturas - Control y manejo de anticipos facturados y amortizados - Armado de Facturas con los lineamientos del cliente - Conciliación de Reporte de Facturas -...

  • Supervisor de Obra- Sci e Hidrosanitario

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México CALEFACCIÓN Y VENTILACIÓN SA DE CV A tiempo completo

    **CYVSA** es una empresa mexicana con más de 70 años de experiência en el mercado de aire acondicionado en México, El Caribe y los Estados Unidos que respalda la calidad de nuestro trabajo en inmuebles departamentos, oficinas, centros comerciales, hospitales, fábricas y hoteles. **Tu misión** Como **Supervisor de Obra - Hidrosanitario, **el objetivo...

  • Supervisor(a) de Ama de Llaves

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas...

  • Ayudante General de Almacén^

    hace 5 meses

    Cabo San Lucas, México TECNICENTRO S.A DE C.V A tiempo completo

    **Descripción del empleo** El **ayudante de almacén** es la persona **que** apoya en las tareas esenciales de un **almacén**: FUNCIONES PRINCIPALES: - Atender a las notas de salidas del almacén. - Distribuir y acomodar los materiales en los lugares asignados. - Ayudar en la recepción y verificación de materiales entregados por los proveedores. -...

  • Supervisor de Obra

    hace 5 meses

    Cabo San Lucas, México Telenet de Mexico SA de CV A tiempo completo

    Requisitos: - Escolaridad: Lic. en Arquitectura o ingeniería civil, eléctrica, mecánica o afín. - Experiência min 2 años en el area. - Supervisión de personal - Estimaciones y generadores - Negociación con clientes y proveedores - Conocimientos en Instalaciones especiales como ( Control de Accesos, detección de incendios, alarmas o instalaciones...

Supervisor de Recepción

hace 1 mes

Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo
Acerca del rol del Supervisor de Recepción

El Supervisor de Recepción colaborará con el equipo gerencial de recepción para coordinar, supervisar y garantizar el éxito de todas las operaciones relacionadas con la recepción. Motivará al equipo de recepcionistas para que cumplan con sus responsabilidades diarias y asegurarán el cumplimiento de los estándares de Four Seasons.

Funciones esenciales
  • Registrar y supervisar los check-ins y check-outs, asegurando el cumplimiento de los estándares de la compañía y proporcionando retroalimentación correspondiente.
  • Verificar con anticipación la asignación de llegadas diarias para maximizar el inventario y asegurar el cumplimiento de las solicitudes de los huéspedes.
  • Coordinar las llegadas con los departamentos pertinentes del hotel (Housekeeping, Room Service, Ingeniería, PBX, etc.) de manera eficiente.
  • Utilizar sistemas informáticos (HotSOS, Opera, Givex, FS chat, Golden) para registrar la entrada y salida de los huéspedes, así como para elaborar reportes diarios.
  • Garantizar el seguimiento de todos los procedimientos financieros y crediticios, y realizar un seguimiento de los problemas de crédito con la Gerencia de Recepción.
  • Resolver las quejas de los huéspedes y/o agencias con hospitalidad y profesionalismo, atendiendo solicitudes especiales siempre que sea posible.
  • Registrar y corregir cualquier inconveniente tanto del departamento de Recepción como de otros, priorizando siempre la experiencia del huésped.
  • Aceptar reservas, cambios y cancelaciones en ausencia del personal del departamento de reservas, y atender llamadas de huéspedes, dirigiéndolas adecuadamente en ausencia de un operador de comunicaciones.
  • Asegurar la correcta programación de las llaves con anticipación.
  • Realizar un seguimiento puntual a Open Folios y compartirlos en el grupo correspondiente.
  • Analizar y realizar bloqueos para realizar Upsell.
  • Verificar que todos los ajustes realizados cuenten con la documentación pertinente y estén escaneados junto con el cuadre de caja de agentes y el propio.
  • Realizar un seguimiento constante a los correos electrónicos desde frontdesk.loscabos, y asegurarse de que estén ordenados y actualizados.
  • Llevar a cabo los briefings diarios para el turno AM y PM en ausencia del manager on duty.
  • Ayudar a todos los miembros del personal con la capacitación para lograr los estándares establecidos por Four Seasons y mantener registros de la capacitación cuando lo solicite la Gerencia de Recepción.
  • Ser responsable del equipo departamental y la papelería, coordinando y manteniendo su mantenimiento según sea necesario, asegurando suministros departamentales adecuados y un estricto control de costos.
  • Mantener buenas relaciones de trabajo con todos los departamentos, promoviendo la moral y la excelencia a través del liderazgo y una exhibición justa y consistente de disciplina.
  • Asegurar que el área de recepción, lobby, baños, motor lobby y las oficinas administrativas de recepción estén siempre limpias y presentables.
  • Ayudar en tareas y deberes en ausencia o en caso de gran volumen en áreas de Concierge, teléfonos, Housekeeping, servicios al huésped y recepción.
  • Realizar otras tareas según lo requiera la Gerencia, relacionadas con la operación del hotel.
  • Tener la capacidad de trabajar turnos nocturnos junto con la auditoría, cierre de día, límite de crédito, etc., en ausencia del Gerente Nocturno.
Conocimientos y habilidades

El Supervisor de Recepción debe tener:

  • Conocimiento en el sistema Opera.
  • Habilidad de leer, escribir y hablar idioma inglés y español avanzado.
  • Comprender y familiarizarse con los estándares de calidad y estándares de servicio del hotel
  • Máximo nivel de integridad y transparencia
  • Aplicar un enfoque ético al resultado de las situaciones.
  • Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones para trabajar con equipos multifuncionales
  • Habilidades razonables para resolver problemas, tomar decisiones y resolver conflictos
  • Trabajar de manera segura, prudente y organizada
Beneficios

El Supervisor de Recepción disfrutará de:

  • Compensación: Salarios altamente competitivos, así como un plan de incentivos anual para roles gerenciales a nivel de Jefe de Departamento
  • Transporte: Servicio de traslado desde San Lucas y San José del Cabo hasta el resort
  • Uniformes: Lavado y planchado de los uniformes de los empleados
  • Viajes: Noches de habitación de cortesía en Four Seasons Hotels & Resorts con comidas con descuento y otros servicios en cada ubicación
  • Capacitación y desarrollo: Talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia
  • Relacionado con el trabajo: Comidas de servicio estilo buffet de cortesía
  • Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del mes y al empleado del año.