Asistente de Atención al Cliente en E-Commerce

hace 2 semanas


Xico, México Tomatoes E-Commerce A tiempo completo

En Tomates E-Comerce estamos buscando a un asistente de atención al cliente que se encargue de atender a los clientes con excelencia, resolver dudas y problemas de manera rápida y eficiente.

A continuación, te presentamos algunos detalles sobre el trabajo:

Salario: El salario para este puesto es de aproximadamente 250.000 COP al mes (ubicado en la ciudad de Bogotá).

Resumen del cargo:

Somos una empresa dedicada al comercio electrónico y estamos buscando a un profesional que se encargue de:

  • Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes;
  • Resolver dudas y problemas relacionados con nuestros productos;
  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios;
  • Supervisar la publicación de contenido en nuestras plataformas;
  • Revisar y aprobar pedidos y envíos;
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Habilidades y cualificaciones:

Para desempeñar este rol, debes tener:

  • Experiencia previa en atención al cliente;
  • Conocimientos de procesos de ventas y atención al cliente;
  • Habilidad para trabajar bajo presión y con múltiples tareas simultáneamente;
  • Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de conflictos;
  • Dominio de herramientas de gestión de relaciones con los clientes.

Beneficios:

  • Oportunidad de crecer dentro de la empresa;
  • Desarrollo profesional a través de capacitaciones y talleres;
  • Tiempo extra remunerado;
  • Acceso a beneficios de salud y seguridad social;
  • Otros beneficios relevantes.

Más detalles:

Este cargo es ideal para aquellos que buscan una oportunidad para crecer en una empresa innovadora y líder en el mercado de e-commerce. Si estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, no dudes en aplicar a este puesto.



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    hace 2 semanas


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