Gerente de Devoluciones y Garantías

hace 7 días


Mérida, Yucatán, México Compañía Fernandez De Merida, S.A. De C.V A tiempo completo

Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Devoluciones y Garantías en nuestra empresa. El objetivo principal de esta posición es asegurar la atención adecuada de las incidencias reportadas por los clientes, en el tiempo establecido. Coordinando con las diferentes áreas involucradas para el desarrollo de planes de mejora continua para la reducción de las mismas.

**Requisitos**:

• Licenciatura
• 1 año de experiencia como mínimo en un puesto similar.
• Experiencia en servicio al cliente, servicio postventa y garantías.
• Conocimientos técnicos en equipo electromecánico
• Manejo de paquetería Office
• Manejo de SAP

**Funciones**:

• Asegurar el correcto proceso de devoluciones o garantías para la reintegración del producto o resolución de la incidencia
• Coordinar al equipo de trabajo para la correcta solución y procesamiento de las devoluciones o garantías
• Proponer y ejecutar planes de mejora continua para la reducción de devoluciones
• Reportar y analizar la información para proponer planes de mejora
• Asegurar que el proceso del departamento se lleva según lo establecido
• Gestionar, supervisar y asegurar el correcto mantenimiento y uso de las áreas de trabajo
• Asegurar la capacitación y desarrollo de su personal a cargo

**Beneficios**:

• Sueldo base bruto mensual de $21,000 - $23,000
• Pago semanal
• Bono anual
• Prestaciones de ley (Infonavit, seguro social, aguinaldo y vacaciones)
• Descanso fijo en domingo

**Horario**:

Lunes a viernes de 8am a 6:30pm (con una hora de comida). Y sábado de 8am a 3pm

**Tipo de puesto**:

Tiempo completo

**Salario**:

$21,000.00 - $23,000.00 al mes

**Horario**:

Turno de 10 horas

**Experiencia**:

Devoluciones y Garantías: 1 año (Obligatorio)

**Lugar de trabajo**:

Empleo presencial


  • Gerente de Devoluciones

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Tiendas Chapur A tiempo completo

    Ubicación: Chapur NorteFunciones:Devolución de mercancíaAtención a garantíasEntrega de donativosOrdenamiento de mercancíaCarga y descarga de mercancíaRequisitos:Edad entre 22 y 35 añosExperiencia mínima en el áreaConocimientos básicos de PCDisponibilidad para trasladarse a la ubicación de la tienda

  • Encargado De Devoluciones

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Tiendas Chapur A tiempo completo

    **Ubicación**: Chapur Norte**Funciones**:Devolución de mercancíaGarantíasEntrega de donativosOrdenamiento de mercancíaCarga y descarga de mercancía**Requisitos**:De 22 a 35 añosExperiencia mínima en el áreaManejo de la PCDisponibilidad para trasladarse a la ubicación de la tienda (Chapur Norte, col. México)

  • Gerente de Devoluciones

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Tiendas Chapur A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Encargado de Devoluciones en nuestra empresa Tiendas Chapur.El candidato ideal deberá tener experiencia en inventarios, almacén y logística, así como habilidades para manejar computadoras y trabajar en un entorno físico exigente.Entre las responsabilidades del puesto...

  • Gerente de Garantía

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Ocimsa A tiempo completo

    Requisitos para el PuestoSe requiere título universitario en Ingeniería Civil y conocimientos en Excel.Actividades del PuestoAtención al clienteProgramación de trabajo por garantíaElaboración de reportes y realización de inspeccionesAtención y seguimiento de trabajo por garantíaElaboración de reportes de cierre de trabajoSupervisión de trabajo de...

  • Gerente de Garantía

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Ocimsa A tiempo completo

    Requisitos:Licenciatura en ingeniería civil y conocimiento de Excel son fundamentales para este puesto.Actividades:Atención al cliente, programación de trabajo por garantía, elaboración de reportes y supervisión de trabajo de garantía.Características del puesto:Horario de lunes a viernes de 8:30 a 6 y 1 sábado al mes.Beneficios:Sueldo semanal de...

  • Gerente de Compras

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México People & Business Management A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa COMSITEC busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Compras en su equipo de trabajo.El candidato ideal deberá tener experiencia en el área de compras y conocimientos en materia de construcción, gestión de líneas de crédito y manejo de ERP.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Realizar...

  • Gerente de Garantías

    hace 7 días


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Garantías en nuestra empresa Macropay.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de establecer los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con nuestros clientes.Entre tus responsabilidades se incluyen:Formular los...

  • Gerente de Compras

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México People & Business Management A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en el área de compras para unirse a nuestro equipo en People & Business Management.El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 3 años en el área de compras y conocimiento en materia de construcción. Deberá tener habilidades intermedias en Excel y conocimiento en gestión y trámite de...

  • Gerente de Almacen

    hace 7 días


    Mérida, Yucatán, México Distribuidora de bicicletas Benotto A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Almacen en nuestra empresa Distribuidora de bicicletas Benotto. El candidato ideal deberá tener experiencia en la coordinación de inventarios y la supervisión de almacenes.ResponsabilidadesCoordinar la descarga y el almacenamiento de productos en los racks.Captura de...


  • Mérida, Yucatán, México Desarrolladora Ta Nah A tiempo completo

    Desarrolladora Ta Nah busca un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Proyecto de Construcción.El candidato ideal debe tener una licenciatura en ingeniería civil o arquitectura, con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y estar radicado en Mérida, Yucatán.ResponsabilidadesElaborar...

  • Gerente de Compras

    hace 1 semana


    Mérida, Yucatán, México People & Business Management A tiempo completo

    Empresa People & Business Management busca un profesional para el área de compras.Se requiere experiencia en el manejo de cotizaciones y órdenes de compra, así como conocimiento en gestión y trámite de línea de crédito.**Requisitos**:Licenciatura en administración (deseable)Experiencia mínima de 3 a 5 años en puesto similarConocimiento en el área...


  • Mérida, Yucatán, México Greganthi A tiempo completo

    Nuestra empresa está buscando un profesional con experiencia en almacén para formar parte de nuestro equipo.Entre las responsabilidades de esta posición se encuentran:Entradas y salidas de mercancíaRealizar inventariosControl de mercancía por devolución y garantíaControl de vehículos de la empresaEntregas de emergenciasRequisitos:Manejo de equipo de...

  • Gerente Operativo

    hace 3 días


    Mérida, Yucatán, México La Quinta Montes Molina A tiempo completo

    Gerente Operativo La Quinta Montes Molina busca un Gerente Operativo para liderar las operaciones del restaurante Avelino & María. Entre las responsabilidades de este rol se encuentran la gestión del personal, la planificación de operaciones y la implementación de estrategias comerciales para garantizar la rentabilidad sostenible y la creación de...


  • Mérida, Yucatán, México La Ferre Comercializadora S.A De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Tienda con experiencia en desarrollo y ventas, que se adapte a nuestro estilo de trabajo y se sienta cómodo en un entorno de crecimiento y aprendizaje.Requisitos:Experiencia en administración o afínFacilidad para desenvolverse con la genteBuen manejo de la presiónResolución de conflictosManejo de personalAcostumbrado a trabajar...

  • Gerente de Almacen

    hace 1 semana


    Mérida, Yucatán, México Amsc A tiempo completo

    ConvocatoriaAmsc busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de AlmacenSu misión es planificar, dirigir y coordinar las actividades de abastecimiento, reposición, almacenamiento y distribución de los materiales y productos de la compañía.Entre sus responsabilidades se encuentran:Responsable de las entradas y salidas de material a su...

  • Gerente Comercial

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Gigi Mkd A tiempo completo

    **Gerente Comercial**Gigi Mkd busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Comercial en su planta en Mérida, Yucatán.**Actividades**- Atención a clientes- Gestión de cobranza- Organización- Estrategias de competencia- Seguimiento a entrega de pedidos- Reportes comerciales**Requisitos**- Experiencia en el mismo puesto- Auto...

  • Gerente Comercial

    hace 4 días


    Mérida, Yucatán, México Renta De Plantas De Luz Y Bancos De Resistencia A tiempo completo

    Gerente de SucursalRenta de Plantas de Luz y Bancos de Resistencia busca un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Gerente de Sucursal. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad de crecimiento profesional.Responsabilidades:Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.Aumentar...

  • Gerente Comercial

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Studio F A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Studio F, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de compra única y memorable a nuestros clientes. Buscamos un Gerente Comercial que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.Las responsabilidades del puesto incluyen:Aplicar los mandamientos comerciales y protocolo de servicio definidos por la...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 semana


    Mérida, Yucatán, México Industrias As Sa De Cv A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con experiencia en ventas de productos de construcción**En Industrias AS, estamos en busca de un Gerente de Ventas capaz de potenciar la venta de nuestros productos para cumplir con los objetivos. Planeando, implementando y desarrollando las mejores estrategias de acuerdo a las políticas y procesos.Si tienes:Experiencia en venta...


  • Mérida, Yucatán, México Senior Talent 40 A tiempo completo

    Gerente de Atención a Clientes y PostventaBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención a Clientes y Postventa en nuestra empresa Senior Talent 40, con sede en Merida, Yucatán.Responsabilidades:Implementar estrategias de comunicación y seguimiento de status de procesos de garantía abiertas.Implementar estrategias para...