Asistente de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Itanna A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Itanna, estamos buscando un profesional dedicado y comprometido con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.

Como Asistente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera oportuna y eficiente.

Algunas de tus responsabilidades incluirán:

  • Realizar altas, bloqueos y cancelaciones de tarjetas de crédito y débito.
  • Activar usuarios de nuestros servicios en línea.
  • Dar atención al cliente, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera oportuna y eficiente.
  • Realizar transferencias de llamadas y responder a las consultas de nuestros clientes.
  • Realizar respaldos de solicitudes de NIP y otros documentos.
  • Realizar llamadas a nuestros clientes para cobranza y otros fines.
  • Gestionar la cobranza de la cartera asignada.
  • Facilitar la información necesaria a nuestros auditores externos para que puedan realizar sus procedimientos de auditoría.

Si eres una persona con excelente habilidades de comunicación, comprometida con la atención al cliente y con experiencia en roles similares, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

En Itanna, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y apasionado, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestros beneficios incluyen:

  • Salario competitivo.
  • Horario de trabajo flexible.
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Prima de vacaciones al 100%.
  • Aguinaldo de 30 días.
  • 1 día adicional de descanso al cumplir el año laboral.
  • 12% de vales de despensa sobre salario bruto.
  • 13% de fondo de ahorro sobre salario bruto.
  • 2 seguros de vida.
  • Préstamo de empleado con tope máximo de 3 meses de sueldo.
  • 3 días económicos por boda civil.
  • 2 días económicos por fallecimiento de familiares cercanos.
  • 1 día económico por fallecimiento de familiares lejanos.
  • Uniformes al cumplir la planta.
  • Reparto de utilidades.
  • Asistencia médica a cargo del departamento de salud laboral.

Si estás listo para unirte a nuestro equipo y crecer profesionalmente, envía tu currículum y carta de presentación a Itanna.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Centro de servicio Devlyn A tiempo completo

    Descripción del CargoEn el Centro de Servicio Devlyn, estamos buscando un profesionista con pasión por la atención al cliente que se una a nuestro equipo como Asistente de Atención a Clientes.Misión del Cargo:Brindar atención telefónica excepcional a nuestros clientes para resolver sus consultas y solicitudes sobre nuestros productos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    ¡Únete a Sears como Asistente de Servicio al Cliente!Solicitamos a un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra ubicación en Querétaro. Responsabilidades:• Atención personalizada a clientes• Actividades administrativas• Actividades relacionadas con tarjetas de crédito Requisitos:• Secundaria o preparatoria terminada•...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Cp Pack Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cp Pack Sa De Cv. La persona seleccionada será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.Responsabilidades:Atender llamadas y correos electrónicos de clientesResolver problemas y solicitudes de clientes de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Roval Automotriz S.A De C.V A tiempo completo

    **Perfil del Candidato**Nuestra empresa busca un profesional con excelentes habilidades interpersonales y una actitud positiva para desempeñarse como Asistente de Servicio al Cliente. Si tienes experiencia en recepción y atención al cliente, te gustan los desafíos y estás dispuesto a aprender, queremos conocerte.**Funciones Principales**Recepción y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora Frontera Santiago Sc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Buscamos a un profesional responsable y proactivo para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente.**Responsabilidades**1. Atender a los clientes de manera eficiente y amable2. Aplicar encuestas de salida para mejorar la experiencia del cliente3. Orientar a los clientes sobre nuestros productos y servicios**Habilidades...


  • Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos a un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.El horario de trabajo es de 12:00 pm a 9:00 pm, 5 días a la semana. Días de descanso: domingo y lunes.**Beneficios:**Sueldo base...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    **Vacante en Sears****Solicita: Asistente de Servicio al Cliente****Actividades:**Atención personalizada a clientes.Actividades administrativas.Actividades relacionadas a tarjetas de crédito.**Requisitos:**Secundaria o preparatoria trunca o terminada.Disponibilidad de horario.Facilidad de palabra.Proactivo.Empático.**Beneficios:**Prestaciones de ley y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Asistentes de Servicio al Cliente en FedEx. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional a nuestros clientes, garantizando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Namimo Sociedad En Estrategias A tiempo completo

    En Namimo Sociedad En Estrategias, estamos buscando a un profesional para proporcionar una excelente experiencia al cliente. El Asistente de Servicio al Cliente será responsable de:1. Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.2. Ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas y respondiendo a sus consultas de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sds A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en nuestra empresa Sds. El candidato seleccionado se encargará de realizar llamadas telefónicas para atender a clientes y recibir y capturar información en un PC.Responsabilidades del Puesto:Atención a clientes vía telefónicaRecepción y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Cabsa A tiempo completo

    Grupo Cabsa busca a un profesional motivado para desempeñar el papel de Asistente De Atención A Clientes, donde tendrá la oportunidad de ofrecer servicios excepcionales y contribuir al éxito del equipo.Título: Asistente De Atención A ClientesCategoría: Venta y Servicio Al ClienteJornada laboral: Lunes a Viernes, 8:00 am a 5:30 pmSueldo estimado:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asistente de Servicio al Cliente con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de FedEx. En este rol, serás responsable de brindar una excelente experiencia al cliente, asesorar y ofrecer nuestros productos y servicios, y desarrollar relaciones con nuestros clientes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Cinépolis A tiempo completo

    Sobre la EmpresaCinépolis es una empresa líder en el entretenimiento en México y 19 países más. Nuestro compromiso es brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, buscamos personas que sepan hacer la diferencia.Sobre el PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cinépolis Plaza El...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Pulso Desarrollando Personas A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente Administrativo y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Pulso Desarrollando Personas.Responsabilidades:Administración y control de redes sociales.Marketing y publicidad.Servicio al cliente (post venta).Requisitos:Escolaridad mínima TSU en Administración, Mercadotecnia o afín.Experiencia y conocimiento en el manejo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México A-Reas A tiempo completo

    Resumen del EmpleoSomos A-Reas, una empresa comprometida con la calidad y el servicio. Buscamos un asistente de limpieza y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.OcupaciónDescripción de la Ocupación:Tu trabajo consistirá en realizar labores de limpieza en el área asignada, asegurándote de que esté siempre impecable. Además, proporcionarás...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Work & Management A tiempo completo

    Empresa líder en la industria automotriz busca un profesional con excelente servicio al cliente para unir su equipo en Cancún, Quintana Roo.Resumen de la empresa:Work & Management es una compañía dinámica que apoya a nuestros clientes con soluciones innovadoras y efectivas. Estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad y atención...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Welldex Internacional Sc A tiempo completo

    **Bienvenido a Welldex Internacional Sc****Somos una de las compañías líderes en el sector de la logística, con más de 90 años de experiencia****Nuestro equipo es lo más valioso y clave para nuestro éxito, por lo cual fomentamos el desarrollo de nuestra gente para que expandan sus conocimientos y adquieran más experiencia y mejores...

  • Asistente de Almacén

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Servicio Samsung A tiempo completo

    En Centro De Servicio Samsung, buscamos a un profesional calificado para unirse a nuestro equipo administrativo en la área de compras y almacén. Como asistente de almacén, serás responsable de integrarte con nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa.Estamos comprometidos con el desarrollo y crecimiento de nuestros empleados, ofreciéndoles...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hospital Ángeles Centro Sur A tiempo completo

    Hospital Ángeles Centro sur busca un profesional para unirse a su equipo como asistente de comunicación y servicio al cliente.Los responsabilidades incluyen:Atender a los pacientes y familiares de manera efectiva y respetuosa, brindando información y apoyo en todo momento.Realizar encuestas de satisfacción para evaluar la calidad del servicio y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Intandem Solutions A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe con excelente atención al cliente y habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo en Intandem Solutions.Responsabilidades:• Atender a los clientes de manera eficiente y amable.• Comunicarse con los clientes en inglés y español.• Resolver problemas y proporcionar soluciones...