Atención a Clientes con Excelencia en J&T Express

hace 4 semanas


Monterrey, Nuevo León, México J&T Express Mexico A tiempo completo

J&T Express Mexico, líder en paquetería y mensajería, busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar su crecimiento y desarrollo en México.

Se ofrece una remuneración estimada de $8,500.00 MXN por mes, más beneficios como seguro de vida, vacaciones y aguinaldo, según la ley laboral local.

En este papel, será responsable de:

- Contestar llamadas de servicio para brindar asistencia a los clientes.

- Asesorar a los clientes sobre sus paquetes y resolver cualquier inquietud o problema que puedan tener.

- Dar seguimiento a las quejas o comentarios de los clientes.

Para desempeñar este rol con éxito, se requiere:

- Educación: Preparatoria concluida o trunca.

- Experiencia mínima de +1 año en Servicio al Cliente y Call Center.

- Buena comunicación y facilidad de palabra.

- Excelente actitud de servicio hacia los clientes.

A cambio, ofrecemos:

- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

- Horario flexible, de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm (HOME OFFICE).

Ubicación: Centro de Monterrey, un lugar estratégico para disfrutar de la cultura y la historia de la región.

Tipo de puesto: Tiempo completo.



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