Especialista en Atención al Cliente Senior

hace 1 semana


Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

Toka Internacional, una empresa líder en servicios financieros, está expandiéndose y busca talento calificado.

Se requiere un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en atención al cliente y telemarketing. El perfil ideal posee licenciatura trunca o en curso, conocimientos bancarios deseables y manejo de Office.

El salario ofrece un rango de $9,000 a $10,200 libres al mes, incluyendo vales de despensa de $1,200 y prestaciones de ley. El horario es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

Actividades del cargo:

- Atención a los usuarios de Toka Internacional
- Solución de dudas y seguimiento puntual a nuestros clientes
- Escalamiento de incidencias y llamadas de servicio
- Interacción con clientes mediante portal web chat y redes sociales
- Seguimiento a cartera

Requisitos del puesto:

- Licenciatura trunca o en curso
- Experiencia en atención al cliente y telemarketing
- Conocimientos bancarios deseables
- Manejo de Office
- Actitud de servicio y fácil acceso a la zona de Plaza del Sol

Otras condiciones:

- Tipo de contrato: tiempo completo
- Salario: $9,000 - $10,200 libres al mes
- Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- Prestaciones: caja de ahorro y vales de despensa
- Lugar de trabajo: empleo presencial



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