Analista de Soporte Operativo

hace 4 semanas


Xico, México Prosegur Compañia De Seguridad Privada A tiempo completo

Prosegur, empresa líder en seguridad, busca un Analista de Soporte Operativo para su equipo.

Este profesional será directamente responsable de la atención a clientes y de ser el interlocutor del cliente con áreas operativas y comerciales de proveedores de Prosegur y de Prosegur.

Entre las habilidades y responsabilidades de este rol se incluyen:

Habilidades y Responsabilidades

1. Conocimientos contables

Deberá tener un conocimiento sólido de principios contables y habilidades para interpretar informes de ventas del cliente, estados de cuenta bancarios y registros transaccionales del cashtoday.

2. Precisión y atención al detalle

La conciliación del producto con las ventas reportadas por el cliente requiere una alta precisión y capacidad para detectar y corregir errores.

3. Habilidades analíticas

Capacidad para analizar registros transaccionales del cashtoday y de registros de ventas, estados de cuenta bancarios del cliente, identificar evidencias en sistemas de Prosegur y proporcionar información significativa.

4. Comunicación efectiva

Deberá ser capaz de comunicarse de manera clara y efectiva con los miembros del equipo y otras partes interesadas para resolver problemas y abordar inquietudes.

5. Organización y gestión del tiempo

Puede haber múltiples tareas y plazos para cumplir, por lo que la capacidad de gestionar el tiempo y priorizar es esencial.

Experiencia y habilidades

Mínima de 5 años en Instituciones Financieras, Retail, intermediarios bancarios, switch bancario en áreas de atención al cliente, aclaraciones de productos financieros transaccionales (tarjetas de crédito, débito, monederos electrónicos).

Manejo Avanzado de Excel, manejo de tablas dinámicas; Manejo de Power Point; Manejo de Windows.

Beneficios

Sueldo $15,579 brutos mensuales; Vales de Comida; Vales de Despensa; Fondo de Ahorro; Más prestaciones de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo; Salario: $15,000.00 al mes; Lugar de trabajo: In person.



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