Representante Senior, Especialista en Integración de Clientes

hace 2 semanas


Xico, México Global Payments A tiempo completo

La compañía Global Payments se encuentra en constante evolución y busca a un Representante Senior, Especialista en Integración de Clientes para unirse a su equipo.

Resumen del Cargo

El/la titular de este cargo será responsable de supervisar y gestionar el progreso de las tareas de integración en los equipos de ventas, asistencia al cliente, suscripción e implementación. Garantizará el cumplimiento de los SLA y ayudará a resolver cuellos de botella en el proceso de integración.

Responsabilidades Principales:
  • Supervisar y gestionar el progreso de las tareas de integración;
  • Garantizar el cumplimiento de los SLA y ayudar a resolver cuellos de botellas;
  • Implementar e informar sobre la incorporación de clientes;
  • Realizar esfuerzos de retención con clientes no activos;
  • Supervisar a clientes de alto valor para garantizar una rentabilidad constante;
  • Monitorear e informar sobre el desempeño de los SLA;
  • Activar a clientes recientemente afiliados y verificar su satisfacción.

El salario estimado para este cargo es de $60,000 - $80,000 por año, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato. Si te interesa formar parte de nuestro equipo y trabajar en una empresa líder en soluciones de pago, envíanos tu currículum y carta de presentación.

Requisitos del Cargo:
  • Licenciatura completa o casi completa en Administración de Empresas, Economía o campo relacionado;
  • Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas;
  • Dominio de Microsoft Office Excel o herramientas relacionadas de Google;
  • Familiaridad con las herramientas CRM;
  • Dominio básico del idioma inglés.

Somos una empresa global que busca a personas apasionadas y comprometidas con su trabajo. Si te gustaría formar parte de nuestra familia laboral, envíanos tu currículum y carta de presentación. No dudes en contactarnos



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