Volante Sr Distrito Gdl Centro

hace 3 semanas

Guadalajara, Jalisco, México Citi A tiempo completo

The Customer Service Representative 5 is an entry-level position responsible for assisting in customer-related activities and providing resolutions in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support.

**Responsibilities**:

Manage client inquiries, ensuring proper investigation and timely resolution that is compliant with departmental standards
- Develop and maintain client portfolio through regular calls and face-to-face interaction, as needed
- Provide clients with transactional and inquiry activity scorecards and host review calls with clients related to productivity and usage of self-service tools
- Inform customers about problems (system failures, market issues) and provide regular resolution updates
- Escalate customer feedback, processing delays, and errors appropriately
- Maintain knowledge of new market and regulatory requirements affecting client portfolio/base
- Ensure adherence to all departmental standards and maintain control environment
- Fulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

2-4 years of relevant experience
- Experience in customer service and/or finance
- Proficient in Microsoft Office
- Proven critical thinking and crisis management skills used to problem solve and make decisions
- Consistently provide attention to detail to ensure accuracy
- Consistently demonstrate clear and concise written and verbal communication
- Consistently deliver high-quality customer service with a focus on building client relationships and achieving results

**Education**:

High school diploma or equivalent
- **Job Family Group**:
Customer Service
- **Job Family**:
Institutional Customer Service
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Asistente Operativo Cinépolis Centro Sur Gdl

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México Cinepolis Centro Sur Gdl A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera?Te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Asistente Operativo en Cinépolis Centro Sur Gdl.Responsabilidades:Atención al cliente y resolución de problemasMantenimiento y limpieza de las instalacionesTrabajo en equipo para lograr metas y objetivosRequisitos:Edad mínima de 18 añosINE, Número...

  • Vendedor Departamental Centro Gdl

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Promociones Guadalajara A tiempo completo

    En Promociones Guadalajara, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Vendedor Departamental Centro Gdl.Las principales responsabilidades incluyen: Liderar la venta de productos en el centro de la ciudad. Establecer y mantener relaciones con clientes existentes y potenciales. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. Trabajar en equipo...

  • Barista - Centro Gdl

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Pin A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la preparación de bebidas para unirse a nuestro equipo en Centro Gdl. Como Barista, serás responsable de preparar y servir bebidas de alta calidad a nuestros clientes, mientras que también brindarás una excelente atención al cliente y contribuirás a crear una...

  • Representante Comercial de Cobranza en Centro Gdl

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    En Grupo Gabssa buscamos un ejecutivo telefónico de cobranza para nuestro centro en Guadalajara. El perfil del candidato ideal debe tener experiencia laboral, aunque no es estrictamente necesaria. Nuestro equipo ofrece: Túrnos fijo, matutino o vespertino para elegir Prestaciones legales Contrato directo con la empresa Servicio de comedor,...

  • Colaborador de Servicio en KFC Centro De Gdl

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México Premium Restaurant Brands A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo como colaborador de servicio en KFC Centro De Gdl.Con una jornada laboral de 8 horas, podrás disfrutar de un horario flexible con descansos a elegir y opciones para crecer dentro de la empresa.Nuestro coloquio generalmente empieza con la preparación de alimentos y avanzamos hasta tener exitosamente...

  • Vendedor De Piso Centro Gdl

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Aldo Conti Jr A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Vendedor De Piso Centro Gdl apasionado por la atención al cliente y con experiencia en ventas de ropa o calzado.ResponsabilidadesRealizar ventas y promociones en la tienda.Acomodar y entallar prendas para los clientes.Realizar conteos y vigilancia de inventario.Apoyar en la atención al cliente y resolver...

  • Vendedor De Piso Centro Gdl

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Aldo Conti Jr A tiempo completo

    Buscamos un talentoso Vendedor de Piso Centro Gdl para unirse a nuestro equipo en Guadalajara.Requisitos:Experiencia mínima de tres meses en ventas, facilidad de palabra y ACTITUD, gusto por atención al cliente:Vivir a no más 40 minutos de la Estación del tren Plaza UniversidadOfrecemos:Sueldo fijo + Comisiones individuales del 3% + Bono por cubrimiento...

  • Líder de Cobranza Telefónica Centro Gdl

    hace 24 horas

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    Grupo Gabssa busca un Gestor Telefónico de Cobranza para trabajar en nuestro call center ubicado en el corazón de Guadalajara.Esta posición es ideal para aquellos que buscan una carrera establecida y queremos ofrecerle la oportunidad de crecer con nosotros.Requisitos:Experiencia laboral no necesaria, estamos dispuestos a capacitarloBachillerato completo o...

  • Almacenista Zona Centro Gdl

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Coworking Group Cwg A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Coworking Group Cwg busca un Almacenista para trabajar en nuestra zona centro en Gdl. El candidato ideal tendrá experiencia en almacen y será capaz de realizar tareas como carga y descarga de productos, acomodo y etiquetado, armado de pedidos, seguimiento y servicio al cliente, limpieza de su área y otras...

  • Asesor de Ventas Centro Gdl

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Perfumerías Fraiche Sa De Cv A tiempo completo

    **Perfumerías Fraiche Sa De Cv** busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Ventas en su sucursal del Centro Gdl.Se requiere experiencia en ventas y atención al cliente. Las actividades incluyen ventas mostrador, atención al cliente, preparado de fragancias, venta sugerida, almacenar y acomodar la mercancía de acuerdo al kardex, ejecutar el...

  • Gerente de Distrito de Entrenamiento

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Autozone A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Gerente de Distrito de Entrenamiento es responsable de la administración de varios centros de negocio (6 a 10 tiendas) de Autozone, con una visión OutBox. Deberá transmitir pasión por el negocio en Cultura, Valores y la ejecución correcta de procesos, planeando, tomando decisiones y negociando con las diferentes áreas de...

  • Auxiliar de Ventas en Zona Centro Gdl

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Talentex A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Talentex!Descripción del Puesto:Buscamos un/a Auxiliar de Ventas para trabajar en nuestra sucursal en Zona Centro Gdl. La persona seleccionada será responsable de realizar ventas mostrador, atención al cliente y cotizaciones.Requisitos:Edad entre 20 y 45 añosSecundariaVivir cerca de la zona de trabajoFunciones:Ventas...

  • Asistente Administrativo de Apoyo

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México Cinepolis Centro Sur Gdl A tiempo completo

    En Cinepolis Centro Sur Gdl, nos enfocamos en ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos un asistente administrativo de apoyo que se une a nuestro equipo con pasión y dedicación. Tu salario será de $40.00 la hora.Descripción del puesto:Atender al cliente con atención personalizada y proactiva, trabajando en estrecha colaboración...

  • Vendedor De Piso Centro Gdl

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Probell A tiempo completo

    Empresa líder en la belleza profesional con 40 años y presencia nacional con 110 tiendas. Interés en el mundo de la belleza, trato con gente y gusto por las ventas.**Sucursales**:Paseos del Sol, Acueducto y zona Centro GDL.**Posición**:VendedorVendedor con horario de 10:00 am a 7:00 pm de lunes a viernes y sábados de 10:00 am a 5:00 pm, con una hora de...

  • Vendedor De Piso Centro Gdl

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Perfumerías Fraiche Sa De Cv A tiempo completo

    **Empleo de ventas en empresa 100% mexicana.****Persona con experiencia en ventas y atención al cliente.**Sucursal: CENTRO DE GDL.**Horario de trabajo:** Lunes a sábado 10:30 a 7:30 y domingos de 10:00 a 4:00.Se requiere experiencia en ventas y atención al cliente.**Actividades: **Ventas mostrador, atención al cliente, preparado de fragancias, venta...

  • Trabajador de Ocio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cinepolis Centro Sur Gdl A tiempo completo

    Tu nuevo desafío laboralEn Cinepolis Centro Sur Gdl buscamos un profesional que se encargue de la atención al cliente, la limpieza operativa y el trabajo en equipo. Si tienes la capacidad de ofrecer un servicio estelar y aplicar tus talentos en diferentes áreas, ¡este es tu puesto ideal!RequisitosCualquier edad de 18 años en adelante.Indispensable...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Cinepolis Centro Sur Gdl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y el trabajo en equipo para unirse a nuestro equipo en Cinepolis Centro Sur Gdl.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Trabajar en equipo para lograr objetivos comunes.Desarrollar habilidades y talentos en diferentes áreas...

  • Asistente de Operaciones

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cinepolis Centro Sur Gdl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con una actitud positiva y un alto nivel de compromiso para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Cinepolis Centro Sur Gdl. El candidato ideal deberá tener habilidades para trabajar en equipo y brindar un servicio estelar a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera...

  • Conductor Internacional

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Transportes Tapatios Del Centro A tiempo completo

    Transportes Tapatios Del Centro busca un Conductor Internacional responsable y experimentado para unir su equipo.**Requisitos:** Edad: 20 a 60 años Licencia Federal de Conductor Experiencia en transporte de carga Buen manejo de vehículos y combustible Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con rendimientos**Ventajas:** Salario mensual de $15mil-$33mil...

  • Conductor de Transporte Federal

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Transportes Tapatios Del Centro A tiempo completo

    Buscamos un Chofer con Licencia Federal para unirse a nuestro equipo de Transportes Tapatios Del Centro.La empresa solicita un conductor responsable y experimentado para realizar viajes foraneos en rutas como GDL-MTY, GDL-CDMX, GDL-TOLUCA, GDL-QRO, GDL-CELAYA e IRAPUATO.Las funciones del puesto incluyen:Realizar viajes foraneos en rutas establecidas.Cumplir...