Especialista en Logística de Servicio al Cliente

hace 14 horas


Tlalnepantla, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

¿Estás buscando un desafío emocionante en tu carrera profesional? Kuehne + Nagel, una empresa líder en logística y comercio internacional, busca a un Especialista en Logística de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Tlalnepantla.

Sobre nosotros:

Kuehne + Nagel es una organización de logística internacional exitosa que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados. Nuestro sitio en Tlalnepantla está comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Rol:

Como Especialista en Logística de Servicio al Cliente, tendrás la responsabilidad de atender las necesidades de los clientes internos y externos, así como los proveedores de servicios de transporte y maniobras. Realizarás el análisis de datos, costo y tiempos de despacho de las rutas de distribución asignadas bajo tu responsabilidad, trabajando en conjunto con el equipo de operaciones.

Responsabilidades:
  • Mantén la calidad de la información capturada en nuestro Sistema de Gestión de Almacén (WMS).
  • Cumple con los indicadores y productividades de tus procesos.
  • Organiza la información de los envíos procesados para el cliente de manera interna.
  • Da seguimiento y atención a los requerimientos del cliente.
  • Trabajas con el equipo de operaciones.
  • Capturas la información de los envíos pendientes.
  • Reportas al Supervisor de Operaciones y Servicios al Cliente.
Habilidades y Experiencia:

Para este rol, buscamos a alguien con licenciatura concluida y al menos 1 año de experiencia en Servicio al Cliente. También debes tener experiencia en la utilización de RP de Almacén por al menos 6 meses y al menos 1 año en una compañía 3PL o procesos de almacén. Excel intermedio es fundamental para este puesto, así como el manejo y conocimiento de inventario. El horario es mixto de lunes a viernes con disponibilidad para rolar turnos.

Nuestros beneficios:

En Kuehne + Nagel, ofrecemos compensación competitiva, paquete integral de beneficios y programas de capacitación excelentes. Únete a nuestra comunidad de profesionales donde podrás desarrollar tu carrera y crecer profesionalmente



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