Especialista en Logística de Servicio al Cliente
hace 14 horas
¿Estás buscando un desafío emocionante en tu carrera profesional? Kuehne + Nagel, una empresa líder en logística y comercio internacional, busca a un Especialista en Logística de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Tlalnepantla.
Sobre nosotros:Kuehne + Nagel es una organización de logística internacional exitosa que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados. Nuestro sitio en Tlalnepantla está comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Rol:Como Especialista en Logística de Servicio al Cliente, tendrás la responsabilidad de atender las necesidades de los clientes internos y externos, así como los proveedores de servicios de transporte y maniobras. Realizarás el análisis de datos, costo y tiempos de despacho de las rutas de distribución asignadas bajo tu responsabilidad, trabajando en conjunto con el equipo de operaciones.
Responsabilidades:- Mantén la calidad de la información capturada en nuestro Sistema de Gestión de Almacén (WMS).
- Cumple con los indicadores y productividades de tus procesos.
- Organiza la información de los envíos procesados para el cliente de manera interna.
- Da seguimiento y atención a los requerimientos del cliente.
- Trabajas con el equipo de operaciones.
- Capturas la información de los envíos pendientes.
- Reportas al Supervisor de Operaciones y Servicios al Cliente.
Para este rol, buscamos a alguien con licenciatura concluida y al menos 1 año de experiencia en Servicio al Cliente. También debes tener experiencia en la utilización de RP de Almacén por al menos 6 meses y al menos 1 año en una compañía 3PL o procesos de almacén. Excel intermedio es fundamental para este puesto, así como el manejo y conocimiento de inventario. El horario es mixto de lunes a viernes con disponibilidad para rolar turnos.
Nuestros beneficios:En Kuehne + Nagel, ofrecemos compensación competitiva, paquete integral de beneficios y programas de capacitación excelentes. Únete a nuestra comunidad de profesionales donde podrás desarrollar tu carrera y crecer profesionalmente
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Especialista en Logística y Servicio al Cliente
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Especialista en Servicio al Cliente
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