Gerente de Servicio al Cliente Senior

hace 2 meses


Cuautla, Morelos, México Grupo Salinas A tiempo completo

Descripción del cargo:

Nuestro Grupo Salinas busca un profesional experimentado en servicio al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente. En este rol, usted será responsable de desarrollar y implementar estrategias para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades clave:

  • Desarrollar un ambiente de servicio al cliente excelente, con estricto apego a las normas de la institución.
  • Realizar transacciones con precisión y eficiencia.
  • Garantizar la seguridad de los valores operados.
  • Trabajar de manera proactiva para atender las necesidades de los clientes.
  • Fomentar una cultura de servicio al cliente dentro de la empresa.

Habilidades y cualificaciones requeridas:

  • Experiencia en servicio al cliente en retail.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Estricto apego a las normas de la institución.
  • Diplomado o licenciado en Administración de Empresas, Comunicación, Psicología o área relacionada.

Ingresos estimados:

R$ 80.000 - R$ 100.000 anuales

Beneficios:

  • Oportunidad de crecimiento profesional.
  • Ambiente de trabajo dinámico y apasionado.
  • Comisiones adicionales por logros.


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