Empleos actuales relacionados con Agente de Soporte Técnico - Hermosillo, Sonora - Grupo Sonda

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Noralogic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sao Paulo. Como Técnico de Soporte, serás responsable de atender a los clientes y brindarles soporte, capacitación, instalación, resolución de problemas y mantenimiento de impresoras en nuestras sucursales.Responsabilidades:Atender a los...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Ishop Mixup A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Técnico de Soporte TécnicoSomos TechPeople/iShop-Mixup, el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo y brindar servicio de soporte técnico al cliente.Responsabilidades:Brindar servicio de soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Intercompras Comercio Electrónico A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado y talentoso para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico en Intercompras Comercio Electrónico.Como Técnico de Soporte, serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de todos los equipos electrónicos y tecnológicos de la empresa, brindando asistencia y soluciones a...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Gestion De Talento Sonora2024 A tiempo completo

    Perfil del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Gestion De Talento Sonora2024.Requisitos:Experiencia en soporte técnico con un mínimo de 6 meses a 1 año.Conocimientos en redes, cableado estructurado, inglés técnico (50%) y documentación de configuraciones.Seguridad perimetral.Descripción del...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Scanda A tiempo completo

    Soporte Técnico**Responsabilidades**Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software, garantizando una experiencia de usuario óptima.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo, asegurando su funcionamiento eficiente.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente,...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Vacante en iShop Mixup TechPeople**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y reparaciones para unirse a nuestro equipo en Hermosillo, Sonora.**Responsabilidades** Brindar servicio de soporte técnico al cliente Diagnosticar y reparar equipos siguiendo procedimientos y apoyados de herramientas y recursos de Apple Ventas de servicios de...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Hermosillo, Sonora, México Techpeople A tiempo completo

    Buscamos un profesional con pasión por la tecnología y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Techpeople.Como Técnico de Soporte Técnico, será responsable de diagnosticar y reparar dispositivos móviles y computadoras, brindar asesoría técnica y ofrecer un excelente servicio al cliente.Algunos de los requisitos para este puesto...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Techpeople A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Techpeople.Funciones:Como Técnico de Soporte Técnico, evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionarás soluciones efectivas.Algunas de tus responsabilidades incluirán:Mantener el enfoque al cliente mientras resuelves temas...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Interlogic A tiempo completo

    {"h1": "Mesa de Ayuda/Help Desk en Interlogic", "p": "En Interlogic, empresa mexicana líder en tecnologías de autoatención, estamos buscando un profesional para unir nuestro equipo de Mesa de Ayuda/Help Desk. Esta es una oportunidad para trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en atención...

  • Técnico de Soporte en Sistemas

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Microformas S.A De C.V busca un Técnico de Soporte en Sistemas para trabajar en el movimiento de equipos entre sucursales. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico en sistemas y conocimientos en telecomunicaciones, electrónica y redes.ResponsabilidadesRealizar atención de incidentes y requerimientos...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Kenworth Distribuidora De Sonora A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Kenworth Distribuidora de Sonora, S. A. de C. V. es una empresa líder en la distribución de vehículos pesados en la región. Con experiencia en el mercado, nos enfocamos en brindar soluciones de transporte de calidad a nuestros clientes.**Nuestro equipo**Buscamos un especialista en soporte técnico que se une a nuestro equipo...

  • Técnico de Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Ishop Mixup A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo en TechPeople/iShop-Mixup y aprovecha esta oportunidad para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico en Galerías Mall.Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República, cada una de ellas dentro de las tiendas de iShop.Como Técnico de Soporte Técnico en Sitio,...

  • Técnico De Soporte

    hace 7 días

    Hermosillo, Sonora, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico De Soporte para nuestra empresa Microformas S.A De C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en reparación de equipo de cómputo, instalación y mantenimiento de redes, cableado/ponchado, switcheo, y soporte presencial y remoto.**Responsabilidades:**Manejo de Excel (intermedio)1 año en reparación de...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Ishop Mixup A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico!Somos TechPeople/iShop-Mixup, el principal distribuidor autorizado de Apple en la República, con más de 90 sucursales en todo el país. Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de trabajo en iShop Galerías Mall.Responsabilidades:Brindar servicio de soporte técnico al...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Koval A tiempo completo

    Grupo Koval busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de tecnología.**Objetivos del Puesto:**Proporcionar asistencia y solución de problemas técnicos a usuarios finales, realizar mantenimiento de hardware y reparación de cámaras, garantizar la disponibilidad del POS y realizar configuraciones requeridas de acuerdo...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Mixup A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Hermosillo (Galerías Mall / Colossus).Funciones del PuestoEvaluar las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionar soluciones efectivas.Mantener el enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos de los...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Soluciones Net A tiempo completo

    **Soluciones Net busca a un Técnico de Soporte con experiencia en diagnóstico y reparación de PC y laptops.****Requisitos:**Experiencia en soporte técnicoConocimientos en instalaciones de hardware y softwareCapacidad para trabajar en equipo**Actividades a realizar:**Atención a usuariosDiagnóstico y reparación de PC y laptopsCarga de sistemas...

  • ingeniero(a) de soporte técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Bepensa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un(a) ingeniero(a) de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Bepensa.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento y soporte técnico a equipos y sistemas.Analizar y resolver problemas técnicos.Colaborar con el equipo de ventas y servicio al cliente.Desarrollar y mantener conocimientos...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Latecoere A tiempo completo

    **Actividades del puesto**En Latecoere, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de IT. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios finales, resolver problemas de red, hardware y software, e instalar sistemas operativos.**Requisitos**Para este puesto, requerimos...

  • Soporte Técnico En Sitio

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Coffe&Job A tiempo completo

    **Vacante en Coffe&Job - Hermosillo, Sonora**La empresa Coffe&Job busca un Soporte Técnico en Sitio para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y conocimientos en cableado de redes, configuración IPV4 y estructurado.**Requisitos**:Experiencia mínima de un año en soporte técnicoLicenciatura,...

Agente de Soporte Técnico

hace 2 meses

Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

Únete al equipo de Grupo Sonda

Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. En Grupo Sonda, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.

En el área de operaciones estamos buscando a un Agente de Soporte Técnico, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nivel al cliente en Sonda México.

Actividades:

Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios
- Otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes
- Gestionar todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema

**Requisitos**:

Experiencia en gestión de tickets
- Manejo de SLA ́s de servicio
- Atención telefónica de primer nivel.
- Excel

Horario de trabajo flexible con dos días de descanso a la semana rolado.

Modalidad de trabajo presencial