Especialista en Métricas y Calidad
hace 2 días
Buscamos un Especialista en Métricas y Calidad para unirse a nuestro equipo en Alia. En este rol, serás responsable de:
Responsabilidades- Revisar documentación de incidentes y evaluar tickets de incidentes, interacciones y requerimientos.
- Diagnosticar y clasificar incidentes, y realizar propuestas de mejora continua para la actualización de herramientas o aplicativos con el cliente.
- Obtener la certificación en herramientas o aplicativos críticos para el negocio de acuerdo al perfil o actividad preestablecida.
- Elaborar reportes de análisis de indicadores de calidad para LATAM y proporcionar retroalimentación.
- Generar métricas e indicadores de Satisfacción del usuario y seguir casos de insatisfacción en los servicios.
- Generar presentaciones de resultados al cliente y elaborar reportes ejecutivos de indicadores de Calidad y Satisfacción al usuario.
- Licenciatura o Ingeniería en Computación o a fin/Titulado.
- Experiencia mínima de 2 años en Service Desk o Solution Center.
- Experiencia mínima de 1 año en Calidad o Métricas.
- $13,000 brutos.
- Prestaciones de ley y superiores.
- SGMMSGV.
- Vales $500.
- Esquema hibrido.
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Especialista en Calidad de Operaciones
hace 1 semana
Xico, México Novartis A tiempo completoResumen:El Especialista en Calidad de Operaciones apoya todas las actividades de GxP en el departamento de Calidad de Novartis. Su responsabilidad principal es administrar los sistemas y procesos de calidad, incluyendo la documentación, las quejas, el manejo de proveedores y las métricas. Además, realiza actividades operativas y de cumplimiento de GxP de...
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Xico, México Scotiabank A tiempo completoDescripción del Puesto**Objetivo del Puesto**El Especialista en Análisis de Datos y Desarrollo de Métricas del Centro de Servicios a Negocios de Scotiabank se encarga de analizar, elaborar, gestionar y administrar las métricas del área con el objetivo de mostrar una visión general del área, identificando cualquier problemática que se pueda tener y...
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Especialista en Análisis de Datos y Métricas
hace 1 semana
Xico, México Scotiabank A tiempo completoDescripción del PuestoEn Scotiabank, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros procesos. Buscamos a un Especialista en Análisis de Datos y Métricas que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesExplotar el Data Warehouse del HUB MX para generar reportes confiables y...
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Especialista en Calidad Turno Matutino
hace 2 días
Xico, México Eficasia A tiempo completoOferta de Empleo en EficasiaEstamos buscando un Especialista en Calidad para unirse a nuestro equipo en Eficasia. Si eres una persona con experiencia en la área de calidad en campañas de atención al cliente o como supervisor de operaciones, ¡esta es tu oportunidad!RequisitosExperiencia en calidad en Call Center o como supervisor de...
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Especialista en Calidad
hace 1 semana
Xico, México Productos Medicos Y Hospitalarios S.A. De C.V A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Calidad para unirse a nuestro equipo en Productos Medicos Y Hospitalarios S.A. De C.V. Este profesional será responsable de garantizar la calidad de nuestros productos y servicios, trabajando estrechamente con nuestro equipo de calidad para implementar y mantener un sistema de gestión de calidad...
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Xico, México Todo Cuidado Y Calidad S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoTodo Cuidado y Calidad S.A. de C.V. busca un médico especialista en Geriatría para unirse a nuestro equipo de atención domiciliaria en la Ciudad de México.ResponsabilidadesRealizar visitas a pacientes en su hogar para brindar atención médica especializada en Geriatría.Desarrollar programas de cuidado y prevención de la salud...
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Especialista en Calidad de Productos
hace 1 semana
Xico, México Productos Medicos Y Hospitalarios S.A. De C.V A tiempo completo**Actividades clave:**Se requiere un Especialista en Calidad para realizar tareas manuales relacionadas con el acondicionado de kits, doblado de guantes, doblado de campos, pegado de etiquetas, corte de telas y empaque de productos. El objetivo es cumplir con las metas diarias establecidas para cada actividad.**Características del puesto:**Este es un puesto...
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Analista de Operaciones
hace 1 semana
Xico, México Métricas A tiempo completo**Responsabilidades clave**- Dar seguimiento a los requerimientos de los clientes y brindarles asistencia personalizada para satisfacer sus necesidades.- Capacitar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, y resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener.- Ayudar en el mantenimiento y continuidad de las operaciones básicas del negocio,...
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Analista de Métricas y KPIs
hace 1 semana
Xico, México Dhl Suplyn Chain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Métricas y KPIs para unirse a nuestro equipo de DHL Supply Chain. En este rol, serás responsable de analizar y presentar resultados detallados y generales de los estatus del producto, así como los indicadores de todas las áreas, productividad de personal, de líneas de transporte, y de la calidad del...
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Supervisora de Operaciones
hace 1 semana
Xico, México Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre, estamos revolucionando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos, nos enfocamos en administrar el inventario de nuestros vendedores y entregar productos a nuestros compradores de manera eficiente. Nuestra capacidad para entregar productos rápidamente a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito...
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Xico, México Todo Cuidado Y Calidad S.A. De C.V. A tiempo completoTodo Cuidado y Calidad S.A. de C.V. es una empresa líder en el sector de atención médica en domicilio, con más de 30 años de experiencia en el diseño de programas de salud y prevención de enfermedades. Buscamos un médico especialista en geriatría para unirse a nuestro equipo de profesionales calificados.Requisitos:Escolaridad: Título y cédula de...
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Gestor de Calidad Senior
hace 1 semana
Xico, México Tecnología Y Calidad A tiempo completo¿Quiénes somos?Tecnología y Calidad es una organización internacional con más de 18 años de experiencia en el sector de tecnología e información. Buscamos un profesional con experiencia en gestión de calidad para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Integrar manuales de calidad y garantizar la eficiencia y la calidad en los...
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Especialista en Calidad
hace 1 semana
Xico, México Hospital Angeles Metropolitano A tiempo completoDescripción del PuestoHospital Ángeles Metropolitano, una empresa líder en la industria de la salud, busca un profesional calificado para ocupar el puesto de Especialista en Calidad.Responsabilidades del PuestoParticipar en la planeación, organización, desarrollo y evaluación de los programas de Calidad.Realizar recorridos sistemáticos para el...
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Especialista en Calidad
hace 2 días
Xico, México Ups A tiempo completoDescripción del PuestoUPS, una empresa líder global en mensajería y paquetería, busca un Especialista en Calidad para unirse a su equipo.ResponsabilidadesRealizar inspecciones de procesos en productos terminados en la industria farmacéutica.Aplicar conocimientos de normas de etiquetado de medicamentos y dispositivos médicos.Desarrollar y implementar...
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Técnico Especialista en Calidad
hace 7 días
Xico, México Dinamica Organizacional A tiempo completo**Requisitos**:**Nivel de Educación**: Técnico en Metrología, Especialista en Calidad o Técnico en Robótica**Formación Adicional**: Sistemas de Gestión de Calidad y Manejo de Equipos de Áreas de Calificación y Validación Farmacéutica.1 año de Experiencia en Metrología y Calificación de EquiposManejo de Paquetería OfficeManejo de Equipos e...
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Especialista en Control de Calidad
hace 1 semana
Xico, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completoLa Agencia de Reclutamiento busca un Especialista en Control de Calidad para unirse a nuestro equipo comprometido con la excelencia y la calidad en cada etapa de producción.**Responsabilidades**:Realizar pruebas y análisis de materias primas, productos intermedios y productos terminados.**Requisitos**:Licenciatura en Química, Farmacia o campo...
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Especialista en Control de Calidad
hace 1 semana
Xico, México Pf Hunters A tiempo completo**Únete a Pf Hunters como**:**Especialista en Control de Calidad**Realiza la primera inspección y la comprobación aleatoria de las entregas de la línea de producción, localiza problemas y gestiona problemas de calidad. Supervisar la aplicación de las especificaciones y normas de calidad en la línea de producción- Autocad Nível avanzado- Manejo de...
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Especialista en Comercio Electrónico
hace 1 semana
Xico, México Especialistas En Capital Humano Sa De Cv A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de prendas deportivas, está en búsqueda de un Especialista en Comercio Electrónico con experiencia en plataformas como Amazon y Mercado Libre.**Requisitos**:Experiencia en la creación, gestión y ejecución de estrategias para ventas digitales de productos deportivos.Conocimiento y experiencia en productos...
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Especialista Sr Captacion Vista
hace 2 días
Xico, México Gentera A tiempo completo**Objetivo**:El Especialista Sr Captacion Vista es responsable de supervisar la correcta ejecución de los procesos comerciales, de venta y de operación que soportan la colocación de los productos de Captación. Además, coordina el soporte oportuno de dichos procesos para garantizar que los clientes internos y la fuerza de ventas brinden un servicio de...
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Especialista en Calidad y Seguridad Industrial
hace 2 días
Xico, México Tresguerras Logistics S.A De C.V A tiempo completo{"titulo": "Especialista en Calidad y Seguridad Industrial", "descripcion": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00a1Tresguerras Logistics S.A De C.V busca un Especialista en Calidad y Seguridad Industrial para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la excelencia. \u00a1Participarás en la implementación de...