Especialista en soporte técnico y sistemas de levantamiento de tickets

hace 1 mes


Cuauhtémoc, Chihuahua, México ManpowerGroup A tiempo completo

Buscamos a un especialista en soporte técnico y sistemas de levantamiento de tickets para unirse a nuestro equipo en ManpowerGroup en Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Descripción del puesto

La empresa internacional que nos representa busca tu talento como desarrollador junior con experiencia en puestos similares y uso de sistemas de levantamiento de tickets. Si tienes habilidades avanzadas en SQL, Java, FTP y HTTP, estamos buscando a alguien como tú.

Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico y solución a incidentes y problemas relacionados con los sistemas y aplicaciones
  • Realizar el levantamiento y seguimiento de tickets para el registro y resolución de incidencias
  • Colaborar en la configuración y mantenimiento de los sistemas y aplicaciones
  • Participar en la identificación y análisis de mejoras en los procesos y sistemas tecnológicos
Requisitos del puesto
  • Educación: Ing. sistemas, tecnologías de la información o afín (títulado)
  • Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en puestos similares
  • Habilidades: Dominio avanzado del idioma inglés
Beneficios
  • Salario competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones superiores (30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones, prima vacacional 50%, seguro de vida)
  • Modalidad de trabajo híbrido

Si te interesa esta oportunidad, envía tu CV por este medio para que uno de nuestros agentes se ponga en contacto contigo.



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