Especialista en Ventas Telefónicas

hace 2 días


Guadalajara, Jalisco, México Consorcio Citec A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Nuestra empresa, Consorcio Citec, busca a un Especialista en Ventas Telefónicas que se encargue de generar ventas a través de llamadas telefónicas y visitas a clientes. El objetivo es brindar información detallada sobre nuestros productos o servicios a los clientes potenciales y alcanzar los objetivos comerciales establecidos.

Responsabilidades Principales:
• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para ofrecer nuestros productos o servicios.
• Gestionar y actualizar la base de datos de clientes con precisión y eficiencia.
• Identificar oportunidades de venta mediante la identificación de necesidades y preferencias de los clientes.
• Negociar y cerrar ventas gestionando el proceso de ventas desde principio a fin.
• Realizar seguimiento a los clientes que han mostrado interés con el fin de concretar la venta.
• Proporcionar información detallada sobre las características, beneficios y precios de nuestros productos o servicios.
• Cumplir con las metas de ventas mensuales y anuales establecidas por la empresa.
• Registrar todas las interacciones y ventas en el sistema de gestión de clientes (CRM).
• Mantenerse actualizado sobre las promociones y ofertas especiales de la empresa.
• Resolver inquietudes y objeciones de los clientes durante el proceso de venta.
• Visitar a clientes con fines de ventas.
• Salir a vender de cambaceo para generar nuevos contactos.
• Prospección de Clientes diariamente.

Requisitos Específicos:
• Tener experiencia previa en ventas por teléfono o telemarketing (preferible, pero no indispensable).
• Tener habilidades de comunicación efectiva tanto verbales como escritas.
• Tener capacidad para escuchar y comprender las necesidades del cliente.
• Tener orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos.
• Tener actitud proactiva, persuasiva y buena disposición.
• Conocimiento básico de herramientas de CRM (preferible).
• Tener tolerancia al rechazo y capacidad para gestionar objeciones.
• Facilidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
• Disponibilidad para trabajar en un horario flexible de lunes a viernes.

Salario: El salario base ronda los $30,000 pesos mensuales, más comisiones por ventas.

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