Soporte Técnico Jr de Infraestructura y Redes

hace 4 semanas


Xico, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:

Requisitos del cargo:

  • 2 años de experiencia como ingeniero de infraestructura o redes, auxiliar de sistemas de redes, técnico en informática, soporte técnico, ayuda técnica, soporte técnico remoto, experiencia en infraestructura y aplicaciones.
  • Soporte técnico remoto y en sitio de 1er y 2do nivel, experiencia en infraestructura, almacenamiento, sistemas operativos.
  • Conocimientos de infraestructura de servidores física y virtual con Hyper-V.
  • Adecuada experiencia en servicios de respaldo y almacenamiento como SAN, NAS, DAS con Veeam o Acronis.
  • Manejo de infraestructura y almacenamiento en nube Windows Azure Storage, Bloops, etc. (muy deseable).
  • Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows Server 2012 o superior y manejo de AD: RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.
  • Conocimientos en herramientas de gestión de tickets en plataformas como Tivoli, Nagios, Service Now, etc.
  • Conocimientos básicos de redes TCP/IP, modelo OSI, ruteo, VLANs, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados.
  • Adecuado manejo de plataforma de tickets como Zendesk, WhatsApp Gold, Remedy, Tivoli, etc.
  • Conocimientos de administración de Microsoft 365 Office 365.
  • Elaboración de reportes y entregables mensuales de desempeño de la infraestructura administrada de los clientes, además de entrega de reportes de procesos y/o controles.
  • Nociones de procesos de ISO 20000 y 27001
  • Muy deseable certificación en ITIL o Microsoft.
  • Nivel de educación deseada: Superior - titulado.
  • Nivel de experiencia deseada: Nivel Inicial.
  • Función departamental: Tecnología / Internet.
  • Industria: Telecomunicaciones.
  • Habilidades:
    • Infraestructura
    • Almacenamiento
    • Soporte
    • Windows
    • Nube

Descripción del cargo:

Te invitamos a integrarte como ingeniero Jr de soporte a infraestructura, redes y almacenamiento, responsabilizándote de brindar soporte técnico remoto y en sitio de 1er y 2do nivel, experiencia en infraestructura, almacenamiento, sistemas operativos.



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    **Vacante en Training Talent****Sobre la oportunidad**Buscamos un profesional con experiencia en soporte de infraestructura y redes para unirse a nuestro equipo en Benito Juárez, Ciudad de México.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Administrar y mantener la infraestructura física y virtual de la empresa.Realizar...


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    hace 4 semanas


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