Coordinador de Atención Documental

hace 6 horas


Xico, México Subastas Ventura A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en gestión de documentos y procesos para unirse a nuestro equipo de Subastas Ventura. Como Coordinador de Atención Documental, serás responsable de recibir y asesorar a los asegurados sobre los procesos y documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la pérdida total.

Funciones del Puesto
  • Recibir y asesorar a los asegurados sobre los procesos y documentos necesarios para integrar el expediente.
  • Ingresar datos del asegurado y de su vehículo al sistema de Work Flow.
  • Verificar que el asegurado o tercero presente a revisión todos los documentos requeridos por el Cliente.
  • Brindar asesoría y/o activar los trámites requeridos para obtener o regularizar los documentos faltantes.
  • Revisar que los datos de la unidad correspondan con la factura de origen y con las consecutivas.
  • Revisar que los datos del propietario correspondan con los del Asegurado.
  • Revisar que el historial de las facturas y/o endosos tengan la secuencia correcta de las transferencias de propiedad correspondientes.
  • Validar que los números de identificación (VIN) y de motor del vehículo que aparecen en el formato de Calcas coincidan con los números plasmados en la Factura de Origen y en las consecutivas.
  • Validar que la factura original o última se encuentre registrada en el sistema SICOFI.
  • Consultar en el portal de Internet de la oficina recaudadora del estado correspondiente, por medio del número de placas que se estén presentando en la documentación entregada.
  • Verificar que la unidad que nos están presentando a documentar, no cuente con reporte de robo.
  • Digitalizar e integrar en la plataforma de sistemas Work Flow los documentos entregados e imprimir los acuses de estos.
  • Ordenar e integrar los documentos entregados en los expedientes físicos correspondientes.
  • Llenar las bitácoras de atenciones.
  • Limpieza de herramientas.
Requisitos del Puesto
  • Licenciatura terminada.
  • Experiencia en gestión de personal: 2 años.
  • Experiencia en aseguradora de Autos: 1 año.
  • Experiencia en revisión documental: 1 año.
Condiciones de Trabajo

Horario: Lunes a viernes, turno matutino.

Lugar de trabajo: In person.



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