Técnico de Solución de Problemas en Campo
hace 1 mes
Resumen de la Empresa
Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que se enfoca en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.
Nuestros equipos diversificados brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.
Nuestra Cultura de Trabajo
En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.
El Rol del Técnico de Solución de Problemas
Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.
Su día típico como Técnico de Solución de Problemas de Toshiba implicará:
- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
Requisitos y Calificaciones
Recién egresados o 1 año de experiencia en soporte técnico.
Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Servicios y Beneficios
Toshiba ofrece un salario competitivo de $120,000 pesos mensuales, prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones), seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual (Para el empleado y familiares directos), fondo de ahorro, vales de despensa, plan de pensiones, 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.
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Culiacán, Sinaloa, México Connectingology A tiempo completoInformación sobre la empresaConnectingology es una empresa líder en retail especializada en alimentos frescos y congelados que busca un profesional dedicado para brindar soporte técnico a sus tiendas.Descripción del trabajoEn este puesto, se requiere diagnosticar y solucionar problemas técnicos para asegurar la continuidad operativa de las tiendas....
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Técnico de Soluciones Iot Integradas
hace 3 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Cobertura Total En Telemetria A tiempo completoEn Cobertura Total En Telemetria, estamos en busca de un Técnico de Soluciones Iot Integradas para unirse a nuestro equipo de trabajo.Sobre el puesto:Nuestro equipo es responsable de generar soluciones innovadoras para nuestros clientes, integrando dispositivos y tecnologías avanzadas. Como Técnico de Soluciones Iot Integradas, serás encargado de...
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Especialista en Resolución de Problemas Técnicos
hace 4 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Connectingology A tiempo completoDescripción del Cargo La empresa Connectingology busca un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para brindar apoyo a sus tiendas.Responsabilidades PrincipalesProporcionar soporte técnico de primer nivel a las tiendas para hardware, software y redes.Diarificar problemas técnicos y ofrecer soluciones efectivas para garantizar la...
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Culiacán, Sinaloa, México icorp A tiempo completoResumen del PuestoNos encontramos buscando a un técnico altamente capacitado para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Campo. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en diversas sucursales.Descripción del PuestoSerás el encargado de brindar asistencia...
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Técnico de Soporte Especializado en Solución de Problemas
hace 3 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Hecor Capital Humano A tiempo completo**La empresa HECOR CAPITAL HUMANO, ubicada en el sector Explanada de Culiacán (Sinaloa), solicita a un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el cargo de Auxiliar de soporte técnico.**Con un sueldo competitivo y una serie de prestaciones de ley, esta vacante ofrece la oportunidad de crecer dentro de una empresa en crecimiento que...
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Técnico de Soporte en Campo Jr
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Brainup Systems A tiempo completoLa empresa Brainup Systems busca un Técnico de Soporte en Campo Jr con sede en Culiácan, para brindar soporte técnico a clientes.Sobre la empresaBrainup Systems es una empresa líder en soluciones tecnológicas que buscan mejorar la vida de las personas mediante la innovación y la calidad.Descripción del puestoEste puesto requiere un Ingeniero de...
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Gerente de Soluciones Técnicas
hace 2 horas
Culiacán, Sinaloa, México Atracción De Talento Ti A tiempo completoEmpresa líder en la industria busca un Gerente de Soluciones Técnicas. La función principal del puesto es diseñar y implementar soluciones técnicas que satisfagan las necesidades de los clientes.Requisitos:Ingeniero en Sistemas Computacionales o afín2 años de experiencia como programador de software o arquitectoResponsabilidades:Diseñar e implementar...
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Especialista En Soluciones De Soporte Técnico En Campo
hace 4 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Ttechnologies A tiempo completo**Nuestra visión de futuro para sistemas computacionales busca personas motivadas que deseen adquirir conocimientos y experiencia en áreas de sistemas informáticos.**Requisitos Fundamentales:**Ingeniería o licenciatura en ciencias de la computación, técnicos en sistemas con formación completa o parcial:Se considera experiencia laboral el servicio...
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Culiacán, Sinaloa, México icorp A tiempo completo¡Descubre una oportunidad emocionante para unirse a icorp como Técnico de Soporte en Campo!Nuestro equipo busca a alguien con experiencia brindando soporte técnico en el campo. Serás responsable de ofrecer asistencia técnica a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en nuestras sucursales.Ubicaciones cubiertas:Culiacán,...
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Técnico para Resolución de Problema de Arranque Automático
hace 3 semanas
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Tecnico de Análisis y Desarrollo de Soluciones Financieras
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Técnico de Redes y Telecomunicaciones en Campo
hace 2 semanas
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Culiacán, Sinaloa, México Microformas A tiempo completoEmpresa líder en mantenimiento de equipos de misión crítica busca:Técnico instalador de terminales punto de venta con pasión por la tecnología.Sobre nosotros:Microformas es una empresa dinámica que ofrece soluciones innovadoras para empresas líderes en su industria. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y la satisfacción del...
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Especialista en Resolución de Problemas
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Técnico de Mantenimiento y Soporte en Campo
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Culiacán, Sinaloa, México Soluciones Net A tiempo completo**Soluciones Net busca un tecnico de sistemas apasionado por la informatica y con capacidad para aprender y crecer dentro de nuestra empresa.****Información del Empleado:**Sueldo: $7,500.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial, tiempo completo.**Requisitos del Trabajo:**Ingeniería, licenciatura o técnicos en sistemas con terminado o trunco; se toma...
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Desarrollador de Soluciones Técnicas
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Culiacán, Sinaloa, México Soluciones Net A tiempo completoSoluciones Net busca a un profesional experimentado para incorporarse a nuestro equipo de soporte técnico. Experiencia: mínima de un año en funciones relacionadas con el desarrollo y la implementación de soluciones técnicas.Requisitos:** Educación universitaria en ingeniería de sistemas, tecnología en sistemas o informática, conocimientos en soporte...
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Asistente Técnico De Campo
hace 4 semanas
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Técnico de Soporte en Campo Innovador
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Bet-Gui Telecom A tiempo completoDescripción del Cargo: Buscamos un técnico de soporte en campo con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo, configuración de equipos (hardware y software), visitas de soporte técnico a clientes y actualización e instalación de equipos de punto de venta.Educación y Experiencia: Requisito de educación: Ingeniero en sistemas...