Responsable de Atención al Cliente

hace 2 días


Zacatecas, Zacatecas, México Epiroc Group A tiempo completo
Responsable de Atención al Cliente - Temporal

La posición de Responsable de Atención al Cliente es crucial para garantizar la satisfacción integral de nuestros clientes. Se requiere una persona con habilidades excepcionales para brindar soporte y solución a clientes, desde la cotización de refacciones y consumibles hasta la facturación de pedidos.

Responsabilidades:

  • Elaborar y dar seguimiento a las cotizaciones.
  • Responder a preguntas sobre el saldo de existencias y ajustar pedidos según sea necesario.
  • Dar seguimiento puntual con el vendedor de la zona en temas de inventarios y órdenes de compra.
  • Realizar envíos y pedidos pendientes.
  • Realizar la facturación de consumos de almacenes de consignación.
  • Archivar diariamente correos, pedidos del cliente, facturas y reconocimientos.
  • Mantenimiento de pedidos.
  • Ayudar con actividades de consulta entre clientes y representantes de ventas, gerencia y proyectos especiales.
  • Facturar equipos adquiridos por clientes asignados a su cartera.

Requisitos:

  • 1 a 3 años de experiencia en la posición.
  • Licenciatura en Marketing, Administración, Industrial, Electromecánica o afín.
  • Experiencia en el sector minero es un plus.
  • Experiencia en resolución de problemas.
  • Inglés nivel intermedio hablado y escrito.
  • Paquetería Office nivel intermedio.
  • Experiencia previa con ERP idealmente.
  • Disponibilidad para laborar de manera temporal 6 meses.

¿Qué ofrecemos?

En Epiroc Group, nos comprometemos a brindarle todas las oportunidades para tener éxito en una cultura de innovación, diversidad y colaboración. Animamos a nuestros empleados a apropiarse de su propio desarrollo y carrera con el apoyo de sus líderes.

La diversidad y la sostenibilidad son clave para desarrollar ideas y soluciones frescas e innovadoras para nuestros clientes. Epiroc es un fabricante líder para las industrias de minería e infraestructura.



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    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Epiroc Group. En este rol, serás responsable de brindar soporte y solución a nuestros clientes, asegurando su satisfacción integral.ResponsabilidadesElaborar y dar seguimiento a las cotizaciones de refacciones, consumibles y...


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  • Zacatecas, Zacatecas, México Riotrac S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Atención al cliente y apoyo en áreas administrativas. Responsabilidades: - Elaboración de cotizaciones a clientes. - Manejo de publicidad y redes sociales. - Manejo de expedientes de clientes. - Tipo de puesto: Tiempo completo. - Salario: A partir de $9,000.00 al mes. - Beneficios: - Estacionamiento de la empresa. -...


  • Zacatecas, Zacatecas, México Finvivir México A tiempo completo

    ¡Únete a Finvivir México, una de las mejores empresas para trabajar en México!Estamos en búsqueda de un Auxiliar Comercial con habilidades de trato al cliente para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Habilidad de trato al clienteLicencia de manejo vigente o disponibilidad para obtenerlaBachillerato terminadoConocimiento de estándares de servicio al...


  • Zacatecas, Zacatecas, México Farmacia Cernef Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Farmacia Cernef Sa De Cv, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Empleado De Mostrador, donde se enfocará en la atención al cliente y la atención farmacéutica.Responsabilidades:Atención al cliente de manera eficiente y amable.Surtido de medicamentos con recetas y control de caducidades.Limpieza de su anaquel...


  • Zacatecas, Zacatecas, México Caprepa A tiempo completo

    **PERFIL DE CAPREPA**:Buscamos a una persona con una excelente actitud de servicio y atención a clientes. Si eres amable, dispuesta a trabajar en un horario flexible y tienes una buena presentación, ¡esto es para ti!**HABILIDADES NECESARIAS**:• Excelente actitud de servicio y atención a clientes• Amable y dispuesta a ayudar• Disponibilidad de...


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    Buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Teknei S.A. De C.V.Funciones clave:• Atender y asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.• Realizar ventas efectivas y cumplir con metas establecidas.• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva.•...


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    Descripción del Puesto:En Hoteles Abruk, estamos buscando un profesional que se una a nuestro equipo de atención al cliente y apoyo. Este puesto es ideal para alguien que se siente cómodo ayudando a los clientes y huéspedes en sus actividades diarias.Responsabilidades:Auxiliar a los clientes y huéspedes en sus necesidades y solicitudes.Proporcionar...


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    En C&A, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de cajas.**Nuestro equipo de ventas y atención al cliente es fundamental para brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.**Como Cajero, serás el último contacto con nuestros clientes y tendrás la oportunidad de hacer una gran...


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    Estamos buscando un profesional para un puesto de Atención a Clientes en nuestra empresa Diversiones Galex. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y será capaz de brindar una excelente atención a nuestros clientes en la Plaza Galerías Zacatecas.**Requisitos del Puesto:**Secundaria terminadaEdad de 18 a 35 añosHorario: lunes a...


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    hace 3 meses


    Zacatecas, Zacatecas, México Finvivir A tiempo completo

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